让服务常态化、规范化、实用化——通化供电公司锻造一流服务队伍侧记

1月31日，国网通化供电公司省管产业单位安全监察部组织各生产单位“三种人”共23人开展安全工作规程、工作票等内容培训，进一步提升作业现场安全管理规范化水平。此次培训，该公司产业单位安全监察部严格按照安全生产管理的相关要求，做到培训精准化、全覆盖。培训老师(安全监察专责)从增强安全意识和

1月24日至25日，通化供电公司开展变电运维专业基础管理知识培训。培训共三门课程，课程中主要讲解巡视的基本要求、巡视分类及周期、巡视记录填写、缺陷上报处理等，举出现场实际巡视中发现的缺陷进行分析，重点对一次设备维护要点进行详细分析，使运维人员掌握维护的工作项目和内容。同时，授课教师向

近日，通化供电公司组织各单位开展配电专业环网柜、箱变等站房类设备实操培训。本次培训重点围绕环网箱、箱式变电站、开闭所等站房类设备的内部结构分析、开关动作逻辑，设备操作方法等，进一步加强配电专业管理，提高配电专业人员素质和能力。考试内容包括操作分合环网柜开关、环网柜储能送电等实操题

3月24日，吉林通化供电公司运检人员应用实时定位系统及配套装置完成220千伏梅河口变电站巡检工作。以往，变电站巡检依靠人工完成。通化供电公司创新研制了实时定位系统及配套装置，并将该系统及装置安装在变电站的视频监控平台上，应用无线载波通信技术辅助规范巡检作业行为，提醒作业范围、巡检设备情

1月28日9时，吉林通化220千伏梅河口变电站站长佟俊岩通过实时定位系统发现巡检人员偏离了巡检路线，未检查变压器油位，马上通知了现场巡检人员。该员工立即返回，检查变压器的油位，随后严格按照巡检路线完成巡检工作。实时定位系统及配套装置是通化供电公司在变电巡检方面的创新成果。近年来，该公司

为了有效预防鸟类对电力设备的危害，3月30日，国网通化供电公司结合春季输配电线路运行特点，组织开展了输配电线路鸟巢专项治理活动，拉开了防鸟害专项行动的序幕。为确保取得实效，该公司研究制定了行动方案，提出了“多点布位，掌握鸟情，流动作战，主动防控”的鸟害防治方针。对所属线路实施定人、定线、不定期特巡制度，重点加强原有易筑巢线路杆段的巡视，并对鸟害区域进行等级划分，对关键线路地段安排专人巡视，增加线路巡视频率，发现线路护区内有违章施工、种树等危及供电线路安全的行为及时予以处理。同时，该公司还组织力量进行鸟窝拆除工作，并着手安装驱鸟装

3月22日，为了提高试验人员在现场面对仪器仪表突发状况的应变能力，通化供电公司试验所开展了一次仪器仪表应急抢修培训。此次培训将高压班分成3个小组，每个小组将一些平时经常使用的仪器，如电源箱、测试专用线等设置一些日常工作中现场遇到过的突发状况，由其他小组人员来排查、维修这些试验仪器。大家争先恐后凭借自己的经验来判断出现故障的原因，将试验仪器恢复到正常使用状态。此次培训生动有趣，既拉近了员工之间的感情，又提高了大家现场面对突发状况以及排除仪器故障的应变能力。

3月中旬，通化供电公司完成了“光缆在线监测及管理系统”的维护应用工作，为保障春检工作安全，推进智能电网建设，提供了更加安全、优质、可靠、高速的智能通信服务。在以往的通讯系统运行方式中，一直沿用着运方人员根据运行现状绘制各种运行系统图等图纸资料的方法。这种方法不能有效地保障突发事件中通信系统的畅通。为解决此项问题，吉林通化供电公司自主研发了“光缆在线监测及管理系统”，将45个通信站、102个光线配线单元、150条光缆、273条光路、3400多个纤芯整合到智能管理系统中，不仅为现场工作人员提供了方便，而且为今

"以前只是听说过地源热泵、电采暖这些项目很环保，通过通化供电公司召开的这个推介会，让我了解了这些项目还能节省很大一部分资金，在以后的房地产开发时，要争取上这些项目。"集安市焱伟房地产开发有限公司总经理李焱伟高兴地说。 4月26日，通化供电公司在梅河口市召开"清洁能源·电采暖产品"推介会。来自通化市政府相关部门，全国6家地源热泵和电采暖设备厂家，45家房地产开发商应邀参加推介会。 近年来，通化供电公司积极履行社会责任，大力推广绿色家电、电采暖、地源热泵等低碳经济项目，引导低碳生活模式，促进低碳经济发展，担负起改善生存环境，提升生活品质的历史使命。该公司通

3月31日，通化供电公司召开配电专业管理提升活动阶段总结工作会议，对第三阶段活动开展情况、工作中好的经验做法进行总结，并对下一阶段重点工作进行安排部署。 该公司对前阶段配电专业管理提升活动开展情况进行了回顾，对配电专业目前面临的形势和存在的主要问题进行了分析，并就各单位如何开展好下阶段配电专业管理提升活动提出了四点要求，一是深入开展配电网供电能力调查工作。结合“十二五”电网发展规划，各相关单位和部门加强配合，做好2012年配电工程项目储备工作。二是利用春检的有利时机，开展设备消缺。将缺陷管理与春检工作和用户工程工作有机结合，避免重复停电。三是提高标准、

    为进一步加强防外力破坏力度，截至1月18日，通化供电公司大力开展防外力破坏宣传“进企业、进社区、进校园”活动，探寻输电线路防外力破坏工作新途径，打破线路防外力破坏工作“严防死守”的被动局面。    该公司抓住节前安全生产非常时期，在电力法规宣传上狠下功夫，先后深入修正药业集团、通化钢铁股份有限公司、大通水泥厂等企业单位，对“三违二源”高危用户进行普法宣传活动。活动中，该公司编制了朗朗上口的顺口溜，设置了有奖问答、快速抢答等环节，与企业员工进行互动，并将印有电力法规和电力设施保护知识的挂