行风座谈架起与客户的连心桥

“我是一名老监督员，感受到咱们供电公司在服务上每年都有新的变化，今年比去年又有了新的改观”。11月13日阿荣旗如意物业公司经理付喜彩在国网阿荣旗供电公司2013年行风监督员座谈会上深有感触地说。该公司向行风监督员介绍了一年来阿荣旗电网建设与发展、供电管理与服务等方面的情况，播放了反映阿荣旗电力事业发展成就专题片，倾听了行风监督员在供电管理与服务等方面的意见和建议。该公司发展建设、安全运检、营销服务等部门负责人还就农村电网改造，停送电管理、楼房电照工程验收、电费收缴等方面与行风监督员进行了互动交流。在与会行风监督员纷纷建言献策之后

为深入推进行风建设，提高供电服务质量，切实维护广大客户利益，12月5日，玉屏供电局大龙分局召开行风监督员及客户代表座谈会。来自开发区政府、镇政府、企业界、行政村及部分居民客户代表参加会议。针对优质服务和行风建设广泛征求社会各界的建议和意见。座谈会上，首先听取了分局供电所负责人2012年行风监督及优质服务工作的汇报，参会行风监督员以及客户代表在肯定分局供电所工作的同时纷纷提出了建议和意见。与会代表认为，近年来，大龙供电分局虽然刚刚成立，但在优质服务、行风建设、规范化管理等方面采取了卓有成效的工作方法和举措，取得了明显的效果，树立了供电企业良好的服务形象：

2012年10月30日，卫东供电所邀请镇领导、重要客户、大用户等10名义务监督员代表召开了一次行风座谈会，虚心听取用户监督员的意见和建议，并以此作为会后完善服务的依据。 座谈会上，积极开展新农网建设，为地方经济的发展注入了活力，同时在优质服务方面一定要进一步做细，认真落实优质服务及加强行风建设的情况，强调了要多与客户监督员进行沟通，主动接受社会监督，扬长避短，提高服务质量的重要性和创造和谐供用电环境的重要意义。来自各行各业的监督员代表，高度赞扬了卫东供电所全所职工，在工作线路抢修中，文明服务的良好风尚。随后，所长表示，在今后的工作中要进一步扩展优质服务

2011年12月10日上午，黟县美溪供电所行风监督员座谈会在美溪乡政府会议室召开。针对近几年农网升级工程资金投入山区四乡进行配网改造，公司邀请四乡的各村书记、主任五十多人汇聚一堂，就下一阶段农网升级工程的实施和行风建设、优质服务等方面，广泛征求宝贵意见和建议。公司总经理许跃祥和分管领导李梁、何易方副总参加了座谈。会上，李所长首先对2011年的工作进行了简要汇报，随后各乡镇领导对供电行风建设、优质服务和办事效率以及工作纪律等方面给予了很高的评价，并提出一些切实可行的建议。许总在会上解释了为什么天气寒冷要把大家邀请来的目的和下一步打算，并语重深长的指出：既

     为使公司新一届行风监督员进一步了解公司相关业务和北京电网迎峰度夏情况，进一步加强沟通理解，更好地开展行风监督工作，6月19日，北京市电力公司监察部会同生产技术部、客户服务中心和调度通信中心，共同组织了今年第三次行风监督员参观座谈活动。　　行风监督员们首先参观了北京电力客户服务中心“95598”服务热线、北京市电力公司调度大厅和应急指挥部，增强了对公司客户服务热线、电网调度和应急指挥系统的感性认识。在随后召开的座谈会上，行风监督员们重点听取了生产技术部关于今年北京电网迎峰度夏整体形势及筹备情况、配电网改造

今年以来，国网驻马店供电公司着力优化电力营商环境，深入开展“走万企、解难题、送服务”助力驻马店市优化电力营商环境提升行动，更好地服务属地重点企业发展。国网驻马店供电公司领导带队，重点走访了辖区“中原高效储能项目”、“中国药谷超级工厂二期”、“河南立诺制药有限公司二期”等14家重点民

为深化央地合作，增进央地间的联建交流，建立央地合作的良好机制，培养员工顽强拼搏、该打敢拼的优良品质，加强团队协作意识，营造良好的企业文化氛围，更好的服务公司发展战略,推动协调发展向更高水平迈进，近日，由凌海市总工会主办，东北新能源公司工会协办，2023年“锦州银行杯”职工篮球赛在凌海

为更好地服务职工，夯实公司工会基层基础。今年以来，万宁公司工会立足新公司、新队伍、新环境的“三新”实际，逐步摸索出了“一二三四五”工作法并应用到工作中，架起企业与职工沟通的“连心桥”，增强职工的获得感、幸福感、安全感，助力企业高质量发展。一懂一懂，即懂得思想政治工作的规律并科学运

当前，疫情防控形势异常严峻，为提高供电服务水平，提升用电客户满意度，第一时间响应社会各界的供电需求，8月15日，国网昌都供电公司组织10家县供电公司倡导用户线上办理业务，搭建供电服务“连心桥”微信群，有效解决因各县智能电表和“网上国网”没有全面覆盖而导致无法解决部分用户供电服务诉求的

2月23日，济源供电公司组织人员对中小学校外围供电线路开展集中排查，针对发现的隐患及时处理，不断提升服务水平，积极当好电力同人民群众间的“连心桥”。济源供电公司积极践行人民电业为人民的企业宗旨，大力实施卓越服务工程，倾心架好便民利民连心桥，持续彰显服务品质，助力产城融合发展，光亮人

2月22日，济源供电公司组织便民服务队走进轵城镇，对绮里、张金等村的机井用电设施精心排查，确保群众灌溉用电，用便民服务连心桥促进农业增产增收。优质服务是电网企业的永恒主题。济源供电公司紧密结合便民利民工作实际，积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨，不断提升服务质效，持续优化营商环境

我叫张亚芬，是国网宁波市鄞州区供电公司营业班班长。十九届五中全会提出，改善人民生活品质，提高社会建设水平。坚持把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为发展的出发点和落脚点，尽力而为、量力而行。我作为一名奋战在一线服务窗口的电力员工，要始终贯彻好“全会”精神，以服务窗口为辐射

“手指动一动，难题立马解决。供电公司的lsquo;免费网购rsquo;服务模式实在好，我们这次能顺利完成加急订单，它发挥了大作用！”10月21日，济源环保装备制造有限公司电气负责人张先生向前来随访的河南济源供电公司服务人员说道。当今时代网络发达，大到住房车辆，小到生活用品，这些实物商品都能网购。

“供电公司再次温馨提示，因俞家路电线移杆施工影响，10月20日（星期二）下午1点至4点30分珠江村东部网格部分区域停电。停电区域：1号、14号、15号线、忠阳金属制品厂及珠江村委变停电，请大家相互转告。”10月19日10时左右，浙江宁波市杭州湾新区庵东镇珠江村村委会在珠江村下诸家东网格微信群推送了

多年来，国家电网有限公司党组深入贯彻习近平总书记视察国网四川成都电力共产党员服务队重要指示精神，持续深化共产党员服务队建设。目前，公司系统共有共产党员服务队4284支、队员10.7万人，覆盖公司全部经营区域，全力做好政治服务、抢修服务、营销服务、志愿服务、增值服务，筑牢党群的“连心桥”，

“有你们贴心服务，用电很得劲。浇上这茬水，俺家160亩玉米就能安心出苗啦。”6月11日上午，济源轵城镇留养村种粮大户周建利看到自家田头的机井用电故障排除后，汩汩清泉流入田间，高兴地向济源供电公司服务人员说道。受气温升高和降水偏少等因素影响，济源农村区域受到旱情困扰，低压农排、田间管理用