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客户认同如获销售大单 浩辰CAD再受企业用户肯定

2010-12-02 14:08来源:北极星电力网新闻中心关键词:浩辰CADCAD收藏点赞

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近日,苏州浩辰软件股份有限公司收到了一份来自青岛软控股份有限公司对浩辰 CAD以及为之服务员工的表扬信。浩辰CAD常务副总裁梁海霞表示,“这封感谢信就像销售拿到一个大订单,我真的非常高兴”。客户的一封表扬信其分量和价值在浩辰CAD看来是如此沉重和深远,这个说来还有一段典故。

据浩辰相关负责人透露,软控项目来之不易,在与浩辰CAD合作之前软控一直与国内另一家CAD企业有着密切的合作关系,但一直因软件应用过程中诸多问题得不到良好解决而长期处于苦恼中。万般无奈情况下,软控抱着试试看的心情开始了浩辰CAD的产品试用.

由于吃过一次亏,软控的购买流程变得十分谨慎和繁琐,其过程也给浩辰CAD提出了不少难题,但浩辰团队都给予了高度的配合,并提供了一对一的专业服务。“像兼容天河、接PDM等这些需求在我们研发部门梁总的全力支持下,项目经理的多次上门服务下,最终为客户解决了一个又一个问题和需求。”浩辰CAD用自己的实际行动和努力,通过销售、研发和技术支持等多个团队的通力合作,发扬客户利益至上的理念,将应用带动销售的思路严格贯彻执行,从而赢得了客户的良好口碑。

据了解,软控感谢信中多次提到对于浩辰CAD能及时协调公司资源解决软控提出的实际问题及需求而表示称赞,对浩辰CAD的项目组成员和技术支持人员热诚和严谨的工作态度给予了表扬。看来,“软件科技必须自主创新、专业服务必须全案解决”这不仅是浩辰CAD的口号,他们也的确是这样做的。

投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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