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为进一步加强与社会各界的沟通,听取社会各界的意见与建议,更好地改进供电优质服务工作,提升行风建设水平。12月15日,临海供电局召开行风监督员座谈会。
2010年该局在行风建设和优质服务工作上首先注重“三进”工作,即进一步加快电网建设和改造步伐,进一步推进新农村电气化建设,进一步提升优质服务水平,使该市电网结构得到显著优化,供电能力明显加强,电能质量更加优质、经济、可靠,为该市经济发展提供有力保障,在服务“三农”方面做出了积极贡献。
该局创新念好服务“四字经”“贴”、“诚”、“亲”、“热”,即贴近顾客,不断提升硬件设施,优化服务环境;真心诚意,让群众满意,不断创新服务手段,拓展服务内容;视如亲人,不断强化服务意识,规范服务行为;热情主动,切实履行服务承诺,彰显企业责任,树立起优质服务的良好形象,使该局赢得了市场,发展了自己、壮大了自己,取得了经济效益和社会效益双丰收。
该局还对今后行风建设和优质服务的努力方向提出了工作思路,并希望通过不断加强行风监督工作切实改进工作作风,提高服务质量。各位行风监督员畅谈了与会感受,大家充分肯定了该局坚持“群众利益无小事”的原则,注重“三进”扎实工作取得的成效,尤其对该局创新念好服务四经,以优质、真诚的服务谋求生存与发展的做法给予称赞。
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随着台风“海葵”的到来,上盘镇陷入了一场10年来最强劲的暴风骤雨当中,呼啸的狂风撕扯着阻挡自己的一切障碍。上盘所所长王斌和同事在办公室里紧张地拨打着一个又一个电话。“喂!听得到吗?你们那里情况怎么样?”“好,一定要密切观察,确保线路通畅!”“喂!喂,能听到吗?”……看着窗外猛烈倾泻的暴雨,王斌的心紧紧揪在一起。从8号开始,他每天都带着全所人员翻山越岭,对下辖的所有村组线路和电力设备进行查看,主动与各村村支书进行联系沟通,详细了解线
8月8日,“海葵”台风席卷而来,狂风暴风雨中的临海电网受到重创,很多地区陷入黑暗之中。抢修就是命令。为尽快修复在台风中重创的线路,巾山所线路班长陈辉迅速冒雨出击,带领队员连夜赶赴抢修现场。风雨中,陈辉带头工作在最苦最累的第一线,衣服很快就被雨水淋湿了,湿漉漉地贴在身上,可他却根本顾不得换。“湿了就用体温暖干,就是换了干的,这样的天气一两分钟还是会湿,有几套衣服好换”,说着,他呵呵的笑了笑。由于长时间的雨中作业,陈辉的手机被雨淋湿了,家人的电话打不进来,他也顾不得问候一下家里的情况。其实,他也担心自己的小家
11月18日,临海市供电局35kV千伏邵家渡变电站改造工程正式拉开帷幕,站内到处呈现出一派热火朝天的繁忙景象:设备吊装、电缆敷设、主变增容、更换设备、检修预试……各项工作均在有条不紊地推进,为提高供电可靠性,全力打造坚强电网,确保电网顺利迎峰度冬打造了坚实的基础。施工期间,各班组精诚合作,充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用,党员先锋工程的优越性也不断凸显。随着临海地区经济的发展、负荷的不断增加,人民群众生活用电的需求也不断加大,此次改造工程修试工区准备充分,多次组织开工前的现场踏勘,不断优化施工方案,决定重点对邵家渡变1#主
“我用心,爱如电。就让跳荡的血管,流动着我的暖,星星点点灯火阑珊,你我之间,只要一线相牵……”近日,这首旋律优美的歌曲《爱如电》在临海供电局传唱开来,在全体员工中掀起了奉献电力事业的热潮。据了解,《爱如电》是由军旅艺术家谭晶为奋斗在世界屋脊一线的建设者特别献上的温情歌曲。歌曲以优美的旋律和充满民族风格的方式,讴歌了被誉为“电力天路”的光明线---青藏联网工程的建设者,唱出了一线电网建设者燃烧自己、照亮他人的大爱情怀。如今,为了强化“一个国家电网”观念,建
9月9日,临海供电局成功召开工会七届一次会员代表第八届一次职工代表大会。会议听取、讨论、审议了工会委员会工作报告,民主选举产生了第七届工会委员会及工会经费审查委员会。局领导班子参加了会议。会上,工会主席王俊向大会做题为《凝心聚力,开拓创新 为推动临海电力和谐发展实现新作为》的工会工作报告,报告中,王俊首先全面回顾了六届工会委员会以来的工作,既总结了工作成绩又提出了存在的不足,为新一届工会委员会指明了方向。王俊指出,要想进一步发挥职工的主力军作用,加快建设“一强三优”现代供电企业和构建职工素质提升新模式,推进以“四统一
“我今年已经70多岁了,感谢你们多年来的关照,使我这孤寡老人感受社会的温暖和供电人的亲情,你们真是好人,真是太感谢你们啦”。年近古稀的老人拉着王所长手激动的说。原来,这位老人叫金友仁,因患脑瘫而卧床五六年了,唯一的亲人则是他在20多年前收留的养女。患病后,他的生活费和医药费,全靠政府每月180元的各种补助和养女打工的微薄收入。贫困的家里也年久失修,墙壁上到处都是一根根杂乱无章的老化电线,甚至有的拉线开关还出现了接触不良的情况,有着很大的安全隐患。河头大石供电所的电力职工在得知情况后,在9月8日来到了老人的住处,不仅为他送来了牛奶
"能够考上大学并得到临海供电局的资助,我感到很幸运,我一定不辜负大家的期望,用加倍的努力来报答关爱和支持我们的人们。"考上太原工业学院的陈灵飞,接到临海供电局发放的助学金后感激地说。据了解,陈灵飞父亲在她年幼时不幸病故,而且高昂的医疗费用致使家庭经济十分贫困。9月份即将开学,面对学费毫无着落,正当叶灵飞踌躇准备放弃学业的时候,临海供电局给他送去了“爱心助学金”,解了她的燃眉之急,圆了她的大学梦。近年来,该局在深入关爱职工子女教育的同时,还深入社会广泛开展“牵手贫困生.圆你大学梦”爱心助
“多一份微笑,献一份真诚。多一分用心,换十分满意。”这是临海市供电局一名普通共产党员向党组织做出的“一句话承诺”。如今走进临海市供电局各基层单位,最热的话题就是党支部组织开展的为民服务创先争优“一句话承诺”活动。近日,临海供电局向各基层单位全体党员发出了“一句话承诺”的号召,要求全体党员用最淳朴、简洁的语言将要做的实事向群众公开,把党员的身份亮出来,把承诺的事情做起来,有效激发了党员们创先争优的积极性,在全局范围内形成了积极向上、勇于奉献的服务热潮。期间,为
第9号台风“梅花”逐渐逼近,8月5日一大早,临海局再次召开紧急会议,要求所属各单位务必把防御超强台风“梅花”工作做得细之又细,切不可麻痹大意、掉以轻心。迅速组织人员对辖区电杆上的广告牌、彩条广告布进行清理,以减少对台风的阻力,防止广告牌和彩条广告布引起的倒杆事故,同时,各供电所组成抢修队,在台风到来之前对辖区的线路进行巡查,电杆的拉线进行加固或补充。并对高压线路走廊两侧的超高竹木进行清理、砍伐,以防安全隐患。
今年第9号超强台风“梅花”正在步步逼近。针对此次台风的到来,临海局高度重视紧急启动防汛防台预警机制,要求全局从上到下,全力以赴,未雨绸缪,按照预警方案到点到位做好防台准备,全面进入戒备状态。面对来势凶猛的“梅花”,临海市供电局立刻展开部署,该局应急指挥中心已实行24小时值班,各单位主要领导和分管防汛工作的领导,以及各单位生产人员将坚守在抗击台风的前线,所有35千伏变电站恢复有人值班,一旦发生灾害,抢修队伍必须以最快的速度恢复受损电力设施,保障电网安全稳定和电力有序供应。同时加强设施的特殊巡查,清理影响电力线路安全运行的竹木等障碍物,重点做好低洼变电所、
8月5日上午,临海局紧急召开会议,传达省公司、市局领导抗台的重要指示,并启动了Ⅱ防台预警,同时落实各部门在抗台前需要准备事项,全力备战台风“梅超风”。根据气象部门预测,今年第9号强台风“梅花”近中心最大风力14级,可能于6日晚上在我省沿海登陆,并对临海市产生严重影响。该局紧急部署,要求各部门全面做好抗台的各项准备工作。该局局长要求各部门迅速开展抗台前准备工作,梳理抗台预案,对各分管工作进行详细部署,做到密而不疏。把“梅花”可能造成的损失降到最低程度。会议强调在抗台期间要确保人身安全,在台风过后抢救行动要快速、处理要准确、恢复要及时,思想要高度重视,坚决
6月11日,为确保夏季用电高峰期间电力供应的稳定与安全,国家电网陕西电力张思德共产党员服务队商洛洛南分队对洛卢高速第二标段进行了全面的用电安全检查。此次检查是洛南公司持续优化营商环境,积极主动走访,详细了解企业用电情况,用心倾听客户用电需求的一个缩影。洛卢高速项目施工建设以来,洛南
麦收时节,时常有农业机械碰到拉线、撞断电杆的事情发生。为保护电力设施,确保麦收季节供电安全,连日来,国网涡阳县供电公司组织工作人员走进田间地头,开展“麦收保电送安全”活动。该公司工作人员分乡镇、分片区,多路深入田间地头,向群众及农机作业人员发放安全用电、防外破宣传手册,提高群众及农
5月17日,地铁八号线前期项目部负责人送来“技艺精湛服务周到”锦旗,对国网天津经研院技经中心和规划评审中心评审人员表示感谢。技经中心、规划评审中心相关人员出席会议。天津地铁8号线马场道站二期工程35千伏电力线路迁改工程和人民公园站二期工程35千伏电力线路迁改工程是天津地铁8号线建设推进的
3月29日,国网涡阳县供电公司高公供电所皖美共产党员服务队员深入辖区家庭农场、蔬菜种植大棚为农户检查用电线路和设备,消除用电安全隐患。春耕大忙季节来临,为更好地服务春耕春灌生产用电,国网涡阳县供电公司组织共产党员服务队深入田间地头,开展春耕生产用电专项检查,逐户排查客户侧线路、开关
为深入贯彻公司“两会”精神,树牢“人民至上”理念,践行“双满意”工作导向,巩固拓展主题教育成果,切实发挥党支部和广大党员在优质服务、投诉压降中的战斗堡垒和先锋模范作用,国网洛南县供电公司始终秉持“你用电、我用心”的服务理念,深化“党建+优质服务”工程,组织共产党员服务队开展企业走
近日,国网涡阳县供电公司牌坊供电所皖美共产党员服务队队员走进牌坊镇部分企业及商户,开展节后服务走访活动,实地了解企业的用电需求和意见建议,以暖心服务助力企业“开门红”。春节过后,各企业陆续复工复产。为确保客户安全可靠用电,国网涡阳县供电公司牌坊供电所根据企业开工情况,通过主动上门
2月19日,全市改进工作作风优化营商环境暨推进民营经济高质量发展会议上通报表彰了2023年度全市优化营商环境工作优秀单位,国网涡阳县供电公司榜上有名。近年来,该公司坚决贯彻落实各级政府关于优化营商环境工作决策部署,认真践行“人民电业为人民”的服务宗旨,持续完善营商环境组织体系、制度体系
“真没想到能这么快,上午验收通过,下午就装表送电了,你们的工作效率真高。”1月31日,安徽加南实业有限公司企业负责人将一面写着“情系企业保生产共谋发展铸和谐”的锦旗交到涡阳供电公司市场营销部负责人手中,对国网涡阳县供电公司急企业之所急,快速为企业送电表示感谢。据了解,安徽加南实业有
近年来,国网涡阳县供电公司把业扩报装作为优化电力营商环境和促进招商引资项目落地的重要载体,坚决贯彻落实省市公司优化营商环境决策部署,持续完善营商环境组织体系、制度体系、业务体系,大力推行“阳光业扩”,市场主体和人民群众获得感和满意度显著提升。该公司把优化电力营商环境作为满足人民群
为贯彻习近平总书记关于低温雨雪冰冻灾害防范和安全生产重要指示批示精神,落实好国家能源局近期关于安全生产、电力保供和提升获得电力服务水平的工作部署,2月1日,华东能源监管局分管负责同志,带队赴上海唯一增量配电企业上海石电能源有限公司,开展获得电力优质服务和电力安全生产现场检查。检查组
“现在的供电服务高效,办电方便快捷,不跑冤枉路。”1月26日,在讷河市供电分公司营业厅办理新装业务的客户说道。为切实做好春节保供电优质服务工作,增强客户的满意度、获得感,讷河供电分公司通过“解民忧、办实事”,确保第一时间及时响应,敏捷处理客户用电诉求;同时对客户提出的供电质量、电价、停电
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