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2月15至17日,浙江省建德市供电局组织相关部门负责人先后在乾潭、梅城、寿昌、新安江等四镇的电力客户服务分中心,开展优质服务现场指导,聆听来自最前沿服务窗口的声音。
指导现场,分管局长认真仔细地听取大家对表后故障、生产计划变动引起停电申请时限不能满足要求、电网改造政策处理影响工程进度等问题,给予解答;对三不指定工作中客户设备故障处理带来的矛盾及材料不到位影响低压业扩工程时限等严重影响优质服务共性问题进行探讨。在鼓励大家克服困难的同时,指出要强化全员的首问负责制、强化故障抢修质量;加强停电通知制度的执行力度,对各类客户的停电要求进行明确。最后强调,电力客户服务窗口是直接面向用户的,代表了电力企业形象,是传递优质服务最重要的阵地,要求基层电力工作人员不断地加强理论学习,提高业务素质。
2011年该局对电力优质服务提出更高要求,将压力变动力,在创新服务举措的同时,最贴近老百姓的基层电力服务不容忽视。(方晓莉)
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10月17日,由西藏自治区能源研究示范中心主办的“全区清洁能源专业技术人才实用技能专家基层服务行”拉萨市清洁能源技术培训班在拉萨市岷山大酒店开班培训。来自拉萨市各区县的科技特派员、科技专干等共计35人参加了培训。此次培训班邀请了拉萨师范高等专科学校教授徐全学老师为学员开班授课,徐全学老
6月20日,国网天津经研院思想动态调研团队到勘测设计公司(设计中心)党支部开展二季度“思想动态调研行”暨主题教育下基层服务,通过深调研、访实情,办实事、解难题。党委书记、副院长张军参加。本次调研中,来自设计中心(勘测设计公司)各专业室一线的11名员工参加调研,围绕设计质量、专业能力、
4月14日,国网天津经研院思想动态调研团队到规划评审中心党支部开展“思想动态调研行”暨主题教育下基层服务,通过深调研、访实情,办实事、解难题。党委书记、副院长张军,党委委员、副院长郗晓光参加。本次调研中,调研团队围绕做好创新理论宣贯、破解各专业领域复杂难题、企业改革发展、重点工作任
9月初,台风“轩岚诺”携风雨来袭,华东沿海受到影响,国网信通股份中电启明星公司i国网项目组坚守一线,积极保障移动门户稳定运行,确保台风过境期间工作不停摆、沟通不掉线,同时配合国网上海青浦供电公司紧急部署,依托现有数字化能力实现高效监控,保障电网安全稳定运行。近日,为进一步提升基层数
“疫情防控、人人有责,志愿始于心,奉献在于行,我觉得作为一名大学生,尤其是新时代的一名青年,我有责任,也有义务为家乡的防疫工作作出一份贡献,也给自己一次实践锻炼的机会。”大学生的假期怎样过更充实、更快乐?在国网讷河市供电分公司实习的大学生张浩然用行动给出了自己的答案:他在实习期间
笔者4月27日获悉,国网尉氏县供电公司工会被县总工会评为六好基层工会和尉氏县五一劳动奖状,该公司书记苏建国获支持工会工作先进个人荣誉称号。2015年,尉氏公司围绕党政所谋、员工所需、工会所能的原则,深入贯彻市、县党的群团工作会议精神,以构建和谐劳动关系为主线,通过创建星级供电所、标准化
今年以来,国网辽宁检修公司创新群众路线实践载体,广泛组建“四支队伍”,着力畅通联系服务群众“最后一公里”,探索了一条“党组织+服务队”、更加直接高效服务群众的新路子。坚持党员全参与、团员总动员,全面组建“两支队伍”。该公司分党总支部、党支部、党小组三级联动,19支共产党员服务队走进社区,立足于“走出机关大门,做群众的知心人”,开展了普法宣传、政策200问等咨询服务,当好知心人;立足于“走入群众家门,做帮助群众的有心人&rd
9月17日,国网辽宁检修公司在基层党支部开展“党建示范点”建设工作,推进基层服务型党组织建设,并以此为标准,着力整改联系服务群众突出问题。该公司以“党建示范点”为标准,推进基层服务型党组织建设,努力达到“六有”目标,一有坚强有力的领导班子,二有本领过硬的骨干队伍,三有功能实用的服务场所和综合阵地,四有形式多样的服务载体,五有健全完善的制度机制,六有群众满意的服务业绩。“党建示范点”单位党(总)支部要结合公司发展实际情况,加强对基层党组织的动态管理,依据行政机
9月10日,光山县电业局人力资源部副主任赵宏正在填写《机关党员到社区报到卡》、《机关党员到社区服务记录反馈卡》等三张卡片,此举标志着该局机关党员到社区服务活动正式拉开序幕。根据中共光山县委组织部《关于推行街道社区“大党(工)委”建设的实施意见》的安排部署,光山县电业局党委要求机关党员在认真填写相关表格后,在规定的时间内到居住地所属社区报到,原隶属党组织关系不变,实行“一方隶属、双重管理”模式。为深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神,光山县积极推行街道社区“大党(工)委”建设,
近日,中共遵义市委组织部联合遵义供电局共同下发通知,要求遵义各县(市、区)党委组织部和遵义县级供电企业在深化拓展基层服务型党组织建设中抓好“村电共建”实施工作,丰富“村电共建”服务模式内涵,将服务群众要求落到实处。据了解,从解决偏远农村“缴费远、缴费难”的初衷入手,经过三年的完善和推广,贵州电网遵义供电局创新开展的“村电共建”服务模式,从群众的实际困难着手,现在已成为企业党组织密切联系服务、服务群众的有效载体和服务平台,电费查询、用电业务预约、用电信息收集、
7月1日,在眉县县委召开的全县庆祝建党92周年表彰大会上,眉县供电分公司党支部获“先进基层服务型党组织”。 2012年以来,眉县供电分公司党支部仅仅围绕县域经济迅猛发展和紧跟形势,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,积极配合,做好3方面工作。积极实施人民群众满意用电工程。该公司始终把优质服务和行风建设作为一项民心工程、德政工程,时刻急客户之所急,想客户之所想,千方百计满足客户的需求,努力打造“服务型企业”,树立电力企业的新形象。先后完成了中国猕猴桃交易中心、农夫山泉等16各重点大客户专业
“这样缴电费太方便啦,谢谢你们的服务……”12月18日,国网会理市供电公司工作人员在营业厅为客户王阿姨办理业务,王阿姨夸赞道。智能化电子设备是为客户提供了不少便利,对于像王阿姨这类老年客户群体,电子设备却成为了“拦路虎”,打不开软件、联不到网、无法登陆老年机等情况,这几乎是每位老年人
工商业储能迎来最佳机遇窗口?华昱欣智冷工商业储能户外柜助你一招破解电费成本困境!
访中国工程院院士、南瑞集团有限公司(国网电力科学研究院有限公司)名誉院长薛禹胜记者:7月6日,国家电网有限公司科技工作会议召开,深入学习贯彻习近平总书记在全国科技大会、国家科学技术奖励大会、两院院士大会上的重要讲话精神,要求发挥新型电力系统建设的主力军作用,以“十年磨一剑”的坚定决
2024年第13轮成品油调价窗口将于6月27日24时开启。本轮油价怎么调?目前经过相关机构分析,预测油价调整结果可能为——本轮最终油价调整结果如何?让我们一起等待国家发改委的“官宣”吧!
为进一步优化营商环境,让更多客户享受智慧用电生活,最近,盐城东台市供电公司联合中国移动东台分公司,在移动营业厅内设立“电讯联办”专项服务窗口,让供电窗口走出供电营业厅,走进移动营业厅,让更多的客户直接体验线上办电、线上缴费的便利,这是该公司增供促销攻坚行动的又一重要实践。移动营业
编者按:国家电网公司2024年“两会”工作报告提出,加快构建现代智慧配电网,建成35个国际一流城市配电网先行示范区。电网头条推出“现代智慧配电网·一线实践”系列主题报道,深入报道国际一流城市配电网先行示范区相关实践成果成效,展示公司在构建新型电力系统和建设新型能源体系中的积极作为。东海
今年,国网上海市电力公司以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,落实上海市委、市政府和国家电网有限公司党组决策部署,坚持“世界观察中国电力的窗口”高标定位,以加快创建世界一流企业、建设超大城市新型电力系统为目标,高站位、立潮头、勇争先,全力推进“一体四翼”高质量发展,更好服务保
北极星售电网获悉,福建电力交易中心发布了关于延长2024年度零售市场交易合同调整窗口的通知,详情如下:
2003年12月30日,时任浙江省委书记习近平在浙江省杭州市电力局调研时提出,“宁肯电等发展,不要发展等电”。20年来,杭州电网人牢记嘱托,在建设新型电力系统与新型能源体系的进程中,谱写着中国式现代化杭州电力新篇章。政府主导、电力主动写好电网跨越发展“跳”字诀12月19日,又是一年江南冬雪。在
11月23日,浙江首个省级电力市场化服务窗口在杭州市湖墅南路供电营业厅启用。为落实《浙江省营商环境优化提升“一号改革工程”实施方案》要求,国网浙江省电力有限公司创新开设省级电力市场化服务窗口,面向市场化电力客户和售电公司打造一站式综合服务平台,为各类市场主体提供业务受理、市场咨询、信
10月8日获悉,中国电力科学研究院有限公司于近日支撑国家电网有限公司国家电力调度控制中心,完成了2024年度公司系统500千伏及以上7400余项主网输变电设备检修窗口期计划的编制,为生产经营打好基础。检修窗口期是指一年中可以安排输变电设备开展检修的时间段,在此时间段内进行设备检修,可统筹兼顾电
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