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优质服务例会怎样才能开出效果,不流于形式?江苏如皋市供电公司以解决实际问题,取得实际效果作答。3月11日,在该公司召开的例会上明确处理责任部门、落实务期必成处理时限的就有9个项。
该公司认为电力企业服务是根本,优质服务无小事。客户对供电服务的期望值越来越高,供电企业必须在提升服务水平上下功夫。为此,2011年,该公司明确以提升优质服务例会的效果为重要抓手,切实将例会开成讲究实效、处理实际问题,解决服务短板、推进办事提速、促进流程优化,进一步实现内转外不转的协调会、推进会。在3月份优质服务例会上,与会部门一改以往汇报常态工作的做法,列举的都是要求协调解决、或改进的问题和措施。如,对于客户反应的部分低电压问题。落实处理的责任部门就是营销(农电)工作部和输配电运检中心,同时明确处理分两个步骤进行,首先查低压出现三相负荷是否平衡,如无问题再查变压器的分接开关在几档。对于老小区——育才苑的多表位表箱故障问题,明确将列入计量装置封闭性改造项目,于3月20前整改到位。
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电力规划的重点是按照宏观政策指引,以可控成本合理部署各类电力资源来保障长期的电力安全,权衡“低碳、经济、安全”三元目标。过去以常规电源为主、用电负荷平稳增长的电力系统在开展规划时,主要考虑电力电量的供需平衡、各类电力资源的可开发潜力和技术特性、应急备用能力及环境政策要求等约束条件
2025年是“十四五”规划收官之年,政府工作报告明确提出“要积极稳妥推进碳达峰碳中和”,标志着我国“双碳”战略从目标规划全面转入落地攻坚新阶段。在此背景下,国网冀北党校深入贯彻全国两会精神,充分发挥教育培训资源优势,以实际行动助力“双碳”目标稳步推进。为贯彻落实国网公司系统党校工作会
近期,多座储能电站获最新进展,北极星储能网特将2025年5月19日-2025年5月23日期间发布的储能项目动态整理如下:200MW/800MWh!8种储能技术混合!国家能源集团青海储能电站投产!5月16日,青海公司大柴旦100万千瓦风光储项目配套储能电站工程科翡储能电站在青海省海西蒙古族藏族自治州成功实现投产运行
北极星电力网整理了2025年5月19日至2025年5月23日一周火电项目,涉及项目的核准、开工、投运等。2×660MW燃煤机组三大主机中标公示太仓港协鑫2×66万千瓦扩建项目锅炉成套设备、汽轮发电机组成套设备中标候选人公示。东方汽轮机、上海锅炉厂等预中标。详情点击“疆电入渝”首台100万千瓦煤电机组首次并
北极星电力网整理了2025年5月19日至2025年5月23日一周电力项目:涉及火电、水电、核电项目的核准、开工、并网等。火电项目2×660MW燃煤机组三大主机中标公示太仓港协鑫2×66万千瓦扩建项目锅炉成套设备、汽轮发电机组成套设备中标候选人公示。东方汽轮机、上海锅炉厂等预中标。详情点击“疆电入渝”首
22日,巴彦杭盖-胜利500千伏输变电工程完成架线施工,实现全线贯通。该工程是国家“十四五”电力发展规划重点工程之一,也是重要清洁电源送出支撑保障工程。巴彦杭盖-胜利500千伏输变电工程全线位于内蒙古自治区锡林郭勒盟,是锡林郭勒盟-山东特高压1000千伏输电通道、锡林郭勒盟-江苏特高压±800千伏
5月22日,以“共铸高质量,智赢高价值”为主题的2025华为中国数字能源创新峰会首站在江苏常州成功举办。本次峰会吸引了全国各地的行业伙伴、专家学者、企业领袖齐聚龙城常州,聚焦工商业源网荷储一体化发展路径,数字赋能园区绿色低碳转型,共促产业绿色高质量发展、共赢行业高价值,共启绿色智能新时
北极星储能网获悉,广东肇能智电100MW/200MWh储能电站EPC总承包工程设计、采购、施工标段中标候选人公示。第一中标候选人为大航电科(江苏)新能源有限公司、广东岭南设计院有限公司联合体,投标报价19570.11494万元,折合单价0.979元/Wh;第二中标候选人为内蒙古领硕建设工程有限公司、成都初方电力设计
2025年初,136号文件横空出世,我国的新能源行业随之进入了旨在加快构建新型电力系统、推动新能源市场化进程的政策密集且深入的调整期。从政策过山车到市场马拉松,储能行业也正经历从"政策依赖"到"价值创造"的涅槃重生。这一过程不仅重构了储能行业底层逻辑,更催生了技术迭代、模式创新与生态重构的
2025年5月22日,思格新能源“智慧光储充系统量产基地项目”于江苏省南通市苏锡通科技产业园区正式开工,标志着思格在提升先进产能、完善全球产业布局的战略路径上迈出了关键一步。此次项目的启动,不仅展现了思格新能源以技术创新推动全球能源转型的坚定信念,也为南通当地绿色制造升级注入了全新动能
5月13—16日,价格成本和认证中心副主任成钢同志带队赴河南省郑州市、洛阳市、安阳市和江苏省常州市开展光伏行业调研。调研组实地考察了中建材(洛阳)新能源有限公司、阿特斯光伏电力(洛阳)有限公司、河南安彩高科股份有限公司、江苏赛拉弗光伏系统有限公司,并与河南省发展改革委、河南豫能新能源
为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育活动,6月12日江苏能源监管办副专员王勤带队赴南通如皋开展电网频繁停电专项整治情况督查。督查组一行赴10千伏明站线不停电作业现场了解旁路作业安装分段开关情况;在花木养育基地详细询问花木培育用电特性及供电公司服务保障情况;在陆桥
北极星储能网获悉,3月17日,江苏如皋市人民政府发布关于明确新兴行业领域生产经营单位安全生产监督管理职责的通知。其中明确电化学储能电站:1.市发改委履行电力企业电化学储能电站安全管理职责,指导其他行业主管部门按照《新型储能项目管理规范(暂行)》,落实本行业领域电化学储能电站规范管理。
近日,位于如皋水上服务区的3个低压岸电充电桩经过升级改造接入车联网平台,这在我省尚属首例。过往船只只要搜索车联网的APP,即可快速找到充电地点,通过输入密码就可充电,在使用绿色环保岸电的基础上增添一份快捷与智能。如皋水上服务区位于连申线航道焦港河如皋段,主要为500吨级粮食运送船只提供
为贯彻落实国务院放管服改革六个一工作要求,根据国家能源局部署安排,江苏能源监管办于5月30日在南京召开会议,全面启动江苏用户获得电力优质服务情况重点综合监管工作。会议印发了《江苏用户获得电力优质服务情况重点综合监管工作方案》,明确了获得电力优质服务重点监管的目标任务、监管内容、监管
6月4日,总长178千米的1000千伏淮上线南通段完成拆迁房屋评估达96%,拆迁协议签订率73%,拆迁完成率65%,移交塔基355基,工程全面进入塔基浇筑和立塔阶段。从去年6月以来,南通供电公司联合地方政府展开大量细致工作,赢得了老百姓的支持。细致入微做工作5月25日上午,在江苏省南通市海安县李堡镇曹园
12月28日,室外零下摄氏5度,而在南通市纪委与广播电台联办的《政风行风热线》直播室内温暖如春。中午12时整,公司副总经理范正满带领客服中心、电费中心及配电运检中心的相关负责人一同走进直播室,通过电波与广大听众朋友、用电客户进行空中交流。 “听众朋友,你们好!这里是《南通政风行风热线》,今天是南通供电公司的热线时间,在接下来的节目中,欢迎您拨打96110,与在座的供电部门的嘉宾进行沟通交流。”随着主持人甜美悦耳的话语,南通市政行风热线供电服务专辑正式进入角色。 范正满副总经理首先与
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