【小人物的大故事】郭卫平眼里的变化

                                                  ——黄山公司企业文化落地工程之“双向”沟通工程、“尊重”人才工程略记

    像往常一样，郭卫平把这次220千伏万安站大修的事前准备情况拿到班组会上进行讨论，需要带什么材料，现场谁干什么活，事先告诉大家。“班长，你的材料单里好像还缺标号笔没列进去吧?”一向不太言语也不积极参与班组活动的小李冒出来这么一句话，让郭卫平顿时一愣。

    变化 无声无息

    从2004年开始，郭卫平就当上了黄山供电公司变电检修班的班长，班里总共有14个人。可能是因为长期跟设备打交道的缘故，班里的同事都不爱说话，不爱管闲事，相互之间也没什么交流，单位里有什么事除了班长也没人去管。“拿工资、干体力活”这是郭卫平最初对他们班员的“定位”。

    可是，这一年多来，郭卫平却发现班组里正悄悄地发生一些变化。不止今天的这件事，像最近每个月月末，班里的同事都会跑到他这里来要求“查”当月绩效考核的情况，自己为什么扣分，扣在什么地方，别人为什么加分，加在哪里，都要他“给”个说法。

    对此，郭卫平的理解是：“我们班员民主管理的意识越来越强了！”

    郭卫平的另一个身份是黄山供电公司第五、六、七、八届职代会职工代表，安徽省电力公司第五、六届职代会职工代表，国家电网公司第一届职代会职工代表。

    “如果说班里成员参与民主管理的意识是被我这个职工代表熏陶出来的，这样的描述可能还不够准确。其实，这几年我们公司积极开展企业文化十项落地工程，其中一项倡导‘平等、尊重、理解’的理念，‘双向’沟通工程已经发挥作用了。企业民主决策、民主监督的水平越来越高，职工们参与民主管理的意识也越来越强。”郭卫平这样告诉记者。

    变化 源自文化

    “以前我们所有的工作服都是蓝色的，线路工区说这个颜色不行，因为线路工人长期在深山里巡线，而且有时候晚上也需要作业。为了相互之间能够准确地定位，他们提出来衣服颜色要醒目，而且要有反光条。工会召集我们开了一次会，基本上确定把劳保工作服的颜色定为橘黄色，以满足他们的需求。”郭卫平这样回忆到。

    之后别的工种又提出来，在变电站里作业或者在班组里干内勤的穿这个醒目的颜色不合适。还有人提出来，不同的专业对工作服的需求不一样，有的长期在变电站里驻点，他们的衣服就很容易被磨破，而有的专业不经常往现场跑，衣服基本上跟新的一样，一年发一套太浪费。

    为此，曾经有人提出采取“以旧换新”的办法，但究竟到什么程度才算旧，不好准确界定，而且无形当中增加了发放人员的工作量。

    以前，无论春夏秋冬劳保服都一样，夏天穿热，冬天罩在棉袄外面穿衣服又太小了。所以，有人建议冬季应该有防寒的工作服。

    “说出来你都不信，为了确定劳保工作服的颜色、布料、厚薄程度以及更换的频次，公司召集各专业的职工代表前前后后开了三次专题会议进行讨论。其实，这不是我们办事效率低，而是公司确实是从职工的角度和利益出发，为职工办实事。”郭卫平很自豪得说。

    新电厂宿舍职工小区门口是车辆事故易发的地段，出去的车子需要左拐，进来的车子需要右拐，无论进出都是视线盲区，只要稍微快点或者不注意可能车子就会有碰擦。但是，从城市建设的角度考虑，那个门楼又不能拆。

    “去年7月12日，一位住在这个小区的职工在公司网站总经理信箱里提到了这件事，希望领导能关注一下。应该是第三天吧，我就听同事们说，拐弯的地方不仅装了一面镜子，而且进出都加装了减速带。”对于这样的办事速度，似乎郭卫平自己都不太相信。

    变化带来新貌

    对于去年9月份公司里提出来的“兼职补位”制度，郭卫平似乎有些担心：“毕竟人的精力是有限的，他关注了他所‘兼’的事会不会就忽略了他本职的工作。”

    记者了解到，近几年，由于黄山供电公司人力资源结构不尽合理，总体超员与结构性缺员并存，少数专业技能人才出现断层等现象一直困扰着企业的发展。在经过多方面调研、多层面讨论后该公司在全省创新提出“兼职补位”的思路。按照“轮岗交叉、专业互补、技能搭配”的原则，科级后备干部、青年职工等在胜任第一岗位工作的基础上，从事跨部门或跨专业性质的岗位工作。

    10月下旬，《黄山供电公司员工岗位兼职工作制度(试行)》正式出台。由人力资源部牵头做好对跨部门岗位兼职人员工作绩效考核，对兼职工作实行跟踪了解和过程评估；有关部室、单位落实兼职人员工作协调与管理；兼职人员在做好本岗位工作的同时认真履行兼职兼事职责，按照专业管理要求及与兼职部门的工作约定，按时按质完成规定工作。

    去年11月9日，从公司26名首批跨部门岗位兼职人员拿到聘任证书后，郭卫平就开始静静地观察了。

    “上班没有看到他们迟到早退，去变电站驻点也没看他们请假。倒是我偶尔晚上到单位加班，每次他们办公室的灯都是亮的。不仅他们本职岗位的事没有落下，兼职了设计院电气二次设计的工作，反而让他们对自己继电保护专业的内容更加了解了。以前在现场都是看他们两个向老师傅请教问题，现在他们也当起了师傅，这才几个月时间啊！看来，我们公司树立‘个体能力决定企业素质’理念，构建‘尊重’人才工程不是一句空话。” 从兼职工作开始到现在的将近四个月，郭卫平真正感受到了他们工区两名小伙子的变化。

    郭卫平告诉记者，下个月他们几名职工代表要跟随公司领导一起到基层单位巡查，他还用“直通车”这个词来描述公司领导与职工之间的沟通方式。“我们有职工代表巡视检查制度，公司领导一年两次深入施工现场、基层、员工当中进行巡查，了解情况。不仅如此，我们每年开一次职代会，每半年召开一次总经理联络员座谈会。你看人家中央开两会，代表们之前忙得不亦乐乎，收集提案、反映问题。其实我们也是一样的，公司领导对提案特别重视，可以说是件件有回声、事事有着落，所以我们这些代表有责任把员工们真正关心的，确实有利于企业发展的问题带到会议上去。”