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营业班的小吕仔细量看了老人的电费单后,又细细询问了老人家中电器使用情况,并让老人坐在电脑前打开他电费明细单,对照帐单认真详细地作出解释。原来2月正逢春节,老人的儿女从外地回来过年,家中平时不用的各种电器都发挥作用了,热热闹闹地过完元宵送走儿女,这电费也一路攀升,打破了平时老俩口节省度日的用电纪录。
经过小吕的一番讲解,老人这才恍然大悟,也明白为什么3月份电费回归平静了。老人对花了一元钱坐车来营业厅了解情况表示了可惜,小吕立刻从口袋里掏出一元硬币,双手送到老人手中。小小一元钱,是老人坐公交车来回的半价车费,但它所包含的服务是沉甸甸的,它体现了供电部门对用户贴细、细心、用心的服务。(方晓莉)
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6月4日,国网围场县供电公司线路班班长陈立与员工郭大伟深入塞罕坝机械林场开展电力线路特巡和环保宣传活动,以实际行动践行“美丽中国我先行”的环保日主题,为坝上生态保护和绿色发展注入强劲动力。塞罕坝是一个以森林、草原、湿地为主要自然景观的森林草原旅游度假区。景区内植被茂密,风光如画,有
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