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(图1:东进展台现场)
UCII实际上是东进早前发布的多媒体交换机系列产品keygoe1001UC的升级版。keygoe1001UC是东进面向中小企业客户推出的应用于小型呼叫中心和企业通信的优势产品,产品定位于为中小型商业企业打造简便高效、极具性价比优势的企业通信平台。一台设备即可实现IP-PBX、呼叫中心、多媒体会议、数字录音系统、传真服务器甚至更多功能。为了满足不同企业客户需求,同时支持多种接入方式,并具有强大的IP语音处理性能和全面的IP协议支持。其一大亮点是支持3G视频相关的信令协议和媒体处理方式,这意味着企业能够将3G视频应用到企业通信中。并且这款产品具有高度的灵活性和可拓展性,能够轻松添加新特性及新功能。自发布以来,keygoe1001UC的市场接受度非常好,在包括北京、上海的30多个省市的数百个项目中有成功且成熟的应用。
图2:东进keygoe1001UCII新品
通过对市场、客户、应用的调研,东进发现在企业通信应用中,用户对稳定性、灵活性和扩展功能的要求与日俱增,其中,用户对应用平台“定制化”越来越敏感。针对用户共同的对稳定可靠性的要求和每个企业的“量身定制”需求,东进对keygoe1001UC作出几大升级举措——
一、UCII新增内置4口网络交换,预留两个LAN1/2网口,这样做到内置主控CPU板和外部主机可以同时访问DSP(数字信号处理器),当内置主控CPU板出现故障,可连接外部主机接管设备运行。在呼叫中心的应用中,便可将录音等高负荷功能移至外部实现。与此同时支持模拟线路的断电逃生功能,如此帮助客户实现业务的连续性并在突发情况时快速恢复业务;
二、新增多种嵌入式主控CPU板可供选择,适应不同业务对主控CPU板的性能要求,内存容量可扩充至1至2G;
三、新增M8T和M8U模块,UCII单个机框最大支持32路模拟接口,配合M8U、M8T、M2T、M2U等模块,这项改进带来的是,系统可以进行任意数量的内外线混合搭配,在企业通信、呼叫中心应用中,满足企业的个性化需求,按照企业不同特点进行系统搭建;
四、提供RS-232接口,支持与带串口的UPS对接,这意味着UCII在异常断电情况下,仍然能保证操作系统和应用软件的数据完整性,全面优化的防震设计则为设备的运输和装卸载提供了强大的安全保障;
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