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2011-05-18 18:17来源:南方电网松桃供电局作者:田杰关键词:松桃局收藏点赞
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今年以来,松桃供电局以迎建党90周年、开展创先争优为契机,以深入推进“四帮四促寻榜样、供电服务进万家”活动为载体,创新服务方式,丰富服务内涵,真心为民办实事、办好事,用真情谱写了一曲优质服务的赞歌。
“电企联姻”——服务很贴心
“供电局的服务真是既讲效率,又讲诚信,不但为我们园区扩建积极实施线路改造、及时解决用电难题,还主动帮助我们设计供电网络布局,节约了不少资金。有这种贴心的服务,我们企业在松桃安家落户的信心就更足了!”2月13日,在松桃城北投资47亿元的凯迪循环经济产业园,电力职工正在为园区于2月22日的开工典礼架设专线而紧张施工。望着他们在寒流中淋雨顶风,为园区的落户开建而忙忙碌碌的身影,该园区负责人对电力部门的服务赞不绝口。
自开展“迎建党90周年暨四帮四促展风采”活动以来,松桃供电局迅速启动了“一条龙快捷服务”体系,成立专门组织机构,对全县23个规模以上企业实行全方位周到的服务,开辟“绿色通道”,实行客户最大效益化的“一站式”服务,尽最大可能提供充足电源或企业自备电源,实现了电企的真正“联姻”。同时,该局深入县高力水泥厂、裕兴公司等主要工业企业开展上门服务,定期走访企业,了解企业动态,及时解决企业在用电方面的困难和问题,切实为“电企联姻”保驾护航,不断提升松桃电力在人们心目中的形象和地位。
“电力‘110’”——当好电保姆
烤烟作为松桃县农民脱贫增收的重要渠道和县域经济发展的主要支柱产业,在县委、县政府的大力扶持和推广下,电力密集式烤烟房越来越普及,今年种植面积还将增加到1.9万亩,预计产量在3.8万担以上。拟新建密集式电烤烟房190座,松桃供电局将投入烟草电网工程资金134.33万元,建设烤烟专用电力“通道”。
“如今电压稳了,烤烟生产没有后顾之忧,多亏了电力‘110’服务小分队,是他们帮助我们烟农奔上致富路。”在县境的每一个烤烟基地,烟农们都把随叫随到服务小分队戏称为电力‘110’,感激之情喜于言表。为服务烤烟经济,提高农民收入,松桃供电局开春即主动与县烟草公司联系,经与铜仁电力设计院配合,在收集到各乡镇需建电烤房的第一手资料后,紧紧抓住农网完善化改造机遇,及时完成2011年烟草电网工程初步设计,科学筹划烤烟供电计划,制定烤烟供电应急预案,在28个供电所(站)组建服务小分队,深入全县353个行政村,走到田间地头提供保姆式服务,现场解决烟农临时用电问题。新建10千伏线路8.37千米,新增配变12台,新增容量590千伏安;检查专供线路40多条,排查消缺54起,架设400伏线路17千米。松桃自治县境内还建有多个人工草场,是全省畜牧养殖的示范点,山羊、家禽养殖牧区近百个。每年5月份,是山羊、家禽放养和繁殖的关键时期,更是为畜禽准备冬季饲料的重要季节,为此,几乎每个养殖牧区和草场都安装了保育箱、饲料粉碎机、割草机等电力设备,导致用电负荷猛增。为了确保养殖牧区正常用电,电力‘110’服务队,上门到牧区义务服务,主动提供业扩报装、线路检修、用电宣传、用电咨询等服务。据了解,该局已为各养殖牧区提供“电保姆”服务33次,新安装变压器2台,线路检修20多次(处),接受用电咨询近百余人(次)。有了电力保障,全县种、养殖蓬勃发展,农民快速奔上了致富路。
“进社区入校园”——服务绽花朵
4月25日,松桃自治县乌罗镇前进完小四年级一班教室里,学生们聚精会神地阅读着手中的电力小册子;讲台上,来自松桃供电局乌罗供电所的的4名职工正在黑板上用粉笔书写着电力知识,为孩子们介绍如何安全用电。这是松桃供电局近期开展的“安全用电、关爱生命”宣传服务进校园活动的一个缩影。
今年是实施“十二五”规划的开局之年,也是新一轮西部大开发的起步之年,松桃供电局紧紧围绕省委、省政府“工业强省“和”城镇化带动”这两大主战略,抓住县委县政府“环境立县、工业强县、城镇兴县、农业稳县、旅游活县”的发展战略和城乡经济建设的有利时机,扎实开展优质服务“进社区入校园”活动。在县城世昌小区、七星新区、南门社区等设立咨询点,设置供电温馨提示栏,采用现场提问讲解的方式,传授安全用电知识,宣传电力法规,解释用电政策,开展业务咨询,讲解节约用电小常识等。在各乡镇,供电所利用赶场天、节假日大力宣传《电力法》、《电力设施保护条例》、《违约用电行为及处理办法》等政策法规。电力服务队为普及供用电知识,在各村组采取设立流动宣传点宣传、收费室点固定宣传、台区员上门宣传等多种形式,通过分发资料、张贴宣传画、现场解答等形式,大力开展安全用电知识和电力法律知识宣传。共发出宣传单16700份,直接或间接接受安全用电宣传教育的人数达3万多人次。电力服务队人员统一着装,正确使用文明礼貌语言,举止庄重大方,谈吐文雅温馨,树立了南网公司的良好品牌,受到了广大城乡居民的欢迎和赞誉。
电力服务恰是一朵朵盛开的艳丽山花,美丽而温暖着苗乡松桃的山川田野,城镇乡村,使政府放了心、百姓了满意。该局的服务创新和内容的多样性,不仅提高了职工的服务意识,丰富了企业服务内涵,而且在社会上树起了良好的形象,广大用电户获得了看得见摸得着的实惠。
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5月20日下午,松桃供电局局长龙鸿柯、副局长李昌云一行20余人到玉屏供电局开展交流学习,双方就创先、增供扩销、供电所规范化建设等工作进行了沟通,为共同推动工作开展夯实了基础。玉屏供电局局长沈运斌及局班子成员对松桃局干部职工的到来表示欢迎,并带领他们参观了玉屏局营配监测中心、应急控制中
本网讯(田杰)3月9日,笔者从松桃供电局计划建设部获悉,经过技术员深入到大坪所、客户服务中心及乌罗所进行紧锣密鼓的现场测量,2016年10kV及以下项目可研设计完成6000多万。为明确今年项目可研设计目标,该局结合电网建设投资计划工作,从3月开始,就对全县所有供电台区逐一进行摸底排查,积极对接
6月5日至6日,经前来支援的玉屏及松桃供电局30名员工冒雨巡线排障,受雷暴雨影响而被迫停运的石阡供电局10千伏文琵线于6日16点30分左右带电,恢复了3000余用户的正常供电。6月4日凌晨,石阡县再遭雷暴雨袭击,最大降雨量达242毫米,白沙供电所管辖的10千伏文琵线也受影响停运,再次合闸不成功。根据抗洪抢险统筹安排,玉屏和松桃局人员被派到白沙供电所抢险复电。到达现场后,抢险人员马上对线路停运前的运行、负荷等情况进行了解,并对处于空载状态的线路进行了绝缘测试。经综合各方面情况分析后,抢险人员兵分两路,以10基电杆为基础,交替展开巡视检查。巡视中,阵雨不时
为进一步夯实农电管理基础,防止农电安全事故的发生,入夏以来,铜供对辖区9个县区及供电所进行了全面的综合检查,开展以防人身伤害事故为主要内容的农电安全生产专项检查,具体落实“安全月”活动。该局农电部组成检查组,分赴各县局乡镇供电所,对供电服务、农网工程建设情况及业扩报装计量表计、临时用电、电价执行、供用电合同管理、优质服务情况等展开检查。重点针对落实“两票三制”的执行、农村供区线路走廊、“三线”交叉隐患整治、防汛抗洪、电力设施巡视检查、农村安全用电宣传、现场施工作业、抢修值班及故障处
“老乡,栽秧、收麦在用电方面需要什么帮忙的,请随时拨打我们24小时服务电话,我们随叫随到,提供服务。”6月13日,松桃局客服中心保电服务队在田间地头了解农民用电需求,向用户宣传安全用电知识。这是铜仁供电局强化农业排灌安全、加强临时用电管理的一幕。入夏以来,时值农村抢种抢收黄金期,铜仁市各粮食主产区进入稻田灌溉、夏麦抢收时节。为确保今年“农忙”期间安全可靠用电,铜供落实各级安全生产责任制,提前巡查高低压线路设备,消除安全隐患;针对抽水机、提水泵等临时用电设备分散的特点,组织农村用电服务小分队深入田间地头,对
根据铜仁供电局关于2013年农网配电营业工技能鉴定考试考前工作安排,6月1至3日,江口局举办了为期3天的2013年农网配电营业工职业技能鉴定考试考前集中培训。本次培训由兼职教师王元洲负责授课。参加这次考前培训的职工共51人,因岗位工作的时间不同编成两个班,按早、中、晚三个时段,分别对他们进行了理论和实操培训。此次集中培训,既对相关的理论和实操进行了强化,同时通过互动交流,也解决了职工在工作中遇到的一些实际问题,为6月6至9日在松桃局组织的技能鉴定考试奠定了基础。
“我非常高兴也很荣幸参加这次局中层干部竞聘面试。这是一个成长锻炼自己的机会,也是展示自我的平台,我将珍惜这个机会,并希望通过自己的努力来实现职业理想……”“只要努力了,无论结果如何,我都将以平常心对待这次竞聘,落选与否,我都干好本职岗位工作,努力提升自己的综合素质,为企业发展贡献一份力量……”这是5月21日松桃供电局中层干部竞聘面试现场的一组镜头。在追逐职业梦想的舞台上,来自基层单位、机关部室经过初审合格、笔试角逐入围的32名候选人正在刀枪舌战,充满
“在拼搏中彰显友谊,从交流中获得快乐”。3月2日星期六,江口局、松桃局团支部组织各局的足球爱好者齐聚铜仁市三中体育场,上演了一场激烈精彩的九人足球友谊赛。为了准备本场比赛,双方队员利用业余时间积极进行训练,虽比不上专业足球运动员,但比赛认真的态度及敬业精神是值得肯定的。比赛伊始,两队各有攻守、大开大合,场面很是精彩,场边的观众都情不自禁陶醉其中。虽然比赛中江口局的比分一度落后,但背水一战的江口局使出浑身解数,努力追赶比分,比赛场面层出不穷,双方都你来我往并不保守,大打攻势足球,让在场的观众都仿佛置身于诺坎普球场,而对阵的双方也好
3月2日,松桃局乌罗所员工抢修下街变压器,1小时20分完成了此项任务,及时恢复了365户居民正常生活用电。当日15点20分,乌罗供电所值班室接到下街用户电话,告知下街变压器被一辆行驶川路车不慎碰撞,低压控制开关柜掉落地下,变压器发生起火,造成台区365户居民停电。下街变位于街道繁华路旁,给过往频繁的人员、车辆带来安全隐患,情况十分危急。由于该所抢修车辆外出工作,事故就是命令,值班人员立马抄起绝缘棒,跑步前进赶往700米外现场,迅速拉开命克,切断线路电源。同时向所里汇报现场受损情况及处理办法,并留守监护现场。天气寒冷,室外温度不足5度,随后,该所员工积极
“来电啦!来电啦!”2月9日,随着铜供一线抢修职工合上10KV乌罗线刀闸,成功送电后的松桃自治县乌罗镇辖区群众一片欢呼雀跃,连接该条线路的街道、政府、医院等及8个村1万余人过上了一个亮亮堂堂的除夕。除夕晚16时26分许,铜供松桃局乌罗供电所的员工正回家筹办年夜饭,值班的供电所所长杨建军突然接到村民电话,反映10KV乌罗线49号杆因凝冻线路因竹子压到B相导线上,造成线路短路烧断停电。期间,家家户户正在操办年夜饭,而再过3个多小时,春节联欢晚会就要开始了,恢复供电迫在眉睫!乌罗供电所立即召集回家过年的员工,匆匆赶回所里,全力准备抢修
1月28日,记者从铜供获悉,该局因2012年安全生产工作成绩突出,被贵州省人力和社会资源保障厅、贵州省安全生产监督管理局、贵州煤矿安全监察局共同授予了“贵州省安全生产先进集体”荣誉称号。2012年,铜供以南网中长期发展战略为统揽,坚持安全生产风险管理体系建设主线,紧紧围绕“三加强四着力”的安全生产工作思路,切实加强目标管理,认真组织分解、细化公司下达的各项安全指标和重点工作任务;制定了各级安全生产责任目标及其考核细则和保障措施,层层签订了安全生产责任目标责任状,确保压力层层有效传递;加强过程监督管理,每月
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