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安徽黄山供电公司:破例送电

2011-06-08 23:31来源:安徽黄山供电公司作者:周群 洪玫关键词:安徽黄山供电公司收藏点赞

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6月6日晚,高考的前一天,时钟指向二十点十五分。“嘀嘀嘀……”一阵急促的电话铃声响起:“柏景雅居二期5幢402的胡先生欠费停电,非常激动,要求马上送电,电费未交。”驻守在黄山公司电费中心值班人员接到了95598打来的电话。经查,该户是老欠费户,每次电费均是不停不交。经与之联系才知,该户是租赁户,本人在祁门县工作,在屯溪一中附近的柏景雅居小区租房。为了即将高考的儿子,他们每天奔波于祁门和屯溪之间,刚刚到家后才发现电被停了。

值班员立即联系负责该户催费的小金。“我马上得走,9点钟学生晚自习就要下课放学了,到家漆黑的可不行。”小金一边说着一边准备出门。

“你刚回来,晚饭还没吃啊!更何况欠费停电是天经地义的事,我们到饭店吃好饭不付钱,老板会给我们走吗?”丈夫心疼得抱怨着。

“可怜天下父母心,如果我们家孩子马上高考可家里没电不能看书我们会怎么想?柏景雅居小区住的都是陪读的父母,这个关键的时期他们心思全部放在孩子身上,哪会想到自己交没交电费啊。欠费是客户不对,但是如果这种特殊的时期我们还不为客户多考虑的话就是我们的不对了。”在听到小金这番解释后,丈夫跟她一起下了楼。从城东赶往城西,丈夫骑车载着她来到了柏景雅居。

当他俩赶到小区门口时,胡先生已经又气又急等在那里,“影响我孩子读书,我跟你们拚命!”

小金二话没说跳下车拿起工具,直奔电表箱。在核对表计资产信息后,小金娴熟得进行了送电操作。

看着小金夫妻俩满身是汗,并且左一个对不起、右一句地道歉时,胡先生的脸红了。

原来,胡先生这套房子租期仅为3个月,且一直与房东有纠纷。考虑到马上高考结束后房子就不再租了,才有了电费能拖就不交的想法。“抱歉,给你们添麻烦了,我明天就去交电费。”胡先生诚恳得说。

作者: 周群 洪玫
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