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2011-06-10 18:11来源:甘肃高台电力局宣化供电所作者:张福伟关键词:甘肃高台电力局宣化供电所收藏点赞
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在宣化镇东庄村7社,有位孤寡老人,年过七旬,患有下肢瘫痪,家中没有其他亲人,老人的生活基本靠社会低保养活。他家的电费是现金缴纳的,每月抄表结束他家的电费都是欠着的,抄表员在一次次催收无力的状态下,来到了老人的家中,坐在轮椅上的老人说:“我的低保金就快发了,别停我家的电行吗?”一面是单位的结零考核,一面是老人的哀求,抄表员没有说别的,默默走出了房间,并用自己的钱帮老人垫上了拖欠的电费。
当然,与居民接触多了,感觉大多时候还是暖暖的。在报修回访中有位客户说:“我打了一个电话,你们就来人帮我处理好了,和以前相比确实不一样了,感谢你们啊……”从那温暖的话语中,让我们感到的是丝丝甜蜜,一分辛苦,一分收获,我们推行的优质服务,真诚服务已经结果了,我们期待着更丰硕的果实。
说起抄表,只要干过抄表工作的人们都清楚。冒严寒,顶烈日,不论是假期还是节日,抄表这项工作的性质就是没有固定的休息日。面对形形色色的用户,面对一个月中近千块电表和这些用户的电费催缴工作,一个村社一个月中跑上三五趟是很正常的事情。面对这些最基层最琐碎也最关系民生的工作,我们抄表员无怨无悔,为了全局的利益,严格执行抄表例日,不分冬夏的工作着,忙碌着。
营销岗位是整个单位的窗口,抄表员又是供电所的窗口,作为一名台区抄表员,我们心中都清楚,我们的一言一行都代表着供电企业的形象,当然,奋战在电力营销一线上的广大抄表员们也确实把自己放到了正确的位置上,兢兢业业的完成着自己的本职工作。
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为认真贯彻落实深入开展“安全年”活动,全面做好春季检修,线路设备预试消缺,通道治理,隐患排查治理,确保安全生产长治久安。近日,宣化供电所按照春检工作部署,积极开展春季安全检查自查工作。为认真做好此次“春检”工作,确保“春检”顺利开展,该所提前部署,合理安排,深入学习“安全年”活动内容要求和意义,以“安全第一、稳定至上、服务为本”为主,树立大安全的理念。该所成立了以所长刘占林为组长的领导小组,负责“春检”全过程,
3月25日,甘肃高台电力局宣化供电所被高台县人民政府精神文明建设委员会评为2011年度“群众满意基层单位”称号,以此殊荣。2011年度,该所以“群众满意,政府放心”为宗旨,以创建“群众满意基层单位”为抓手,践行“为民服务创先争优”深入开展“群众满意基层站所”服务窗口为重点。狠抓“供电服务十项承诺”“国网公司新三个十条”的落实,加强廉政、行风建设、把群众满意作为检验创先争优的标准,逐步渗透
3月26日,甘肃高台电力局宣化供电所组织全体员工开展对新“三个十条”的考试。通过对新“三个十条”的考试,增强了该所职工改进工作的作风和改善服务形象,转变观念,严肃纪律的决心,并由此掌握对新“三个十条”的学习,进一步增强“你用电、我用心”的服务理念。自新“三个十条”颁布以来,宣化供电所积极组织全体员工,不间断地根据工作岗位,分时间组织开展对有关新“三个十条”的学习宣传讨论,该所要求把新“三个十条&rd
12月3日上午,由高台县文化广播电视局、县委宣传部、文明办等部门联合组织的“三下乡”服务团文艺演出在宣化镇乐二村隆重举行。为做好此次活动保电工作,所长特意安排值班人员坚守在配电设施旁,为演出活动的用电工作保驾护航。为了确保此次演出的安全、稳定、可靠供电,该所提前对乐二东变的关键部位进行了一次全面检查,从上到下每一个环节落实专人负责,以便随时对演出过程中出现的紧急故障进行及时处置,为文艺演出的顺利进行提供了有力保障。整个演出期间未发生任何电力故障,受到当地政府领导及群众的高度赞扬。
甘肃高台电力局宣化供电所1-11月份售电量共计870.66万千瓦时,已超额完成全年售电量计划,全年售电量有望超过900万千瓦时,再创该所售电量指标新纪录。今年以来,高台宣化供电所多措并举,全力配合站北、站南、蒋家庄、利丰等村小康住宅楼建设以及大湖湾水管所文昌阁工程修建进度,大力开展农电特色服务,并不断拓展服务范围,积极联系村社干部,及时为用户排忧解难,确保在最短时间内让用户用上“放心电”,这些做法得到了广大用电客户的赞誉和充分肯定,为该所赢得了良好的社会声誉,实现了该所“经济效益”与“社会效益
12月10日,甘肃高台宣化镇开展了首届“厚丰杯”宣化镇秦腔艺术节,这是该镇展示风采,发展商贸,招商引资的重要窗口。为保证活动的顺利进行,宣化供电所积极、周密的制定保供电方案和突发事件的紧急处理预案。活动期间加强值班抢修力量,并派专人驻守现场,随时待命,确保此次保供电工作万无一失。同时,该所配合此次活动悬挂横幅5幅,清理街面电杆上的“牛皮癣”,使宣化镇以亮丽的风姿迎接八方的来客。
9月26日,甘肃高台电力局宣化供电所工作人员前往宣化中学,对校园内进行用电线路设备检查检修,旨在为学校用电安全畅通做好充分的准备。目前,高台县宣化镇各中小学正处在“两基”迎国检的冲刺阶段,为迎接国家教育部门的检查工作正常有序,该所非常重视此项工作,积极支持教育事业,尊敬老师,关心学生,把学校的用电安全列为服务党和政府工作大局的一项政治任务来完成,倾其所力,主动为学校提供检修服务,确保师生用电安全。当日,新架电缆50米,安装压面机、和面机各1台,整理学校门市部面照明线路穿管30米6户,从根本上解决了用电不规
随着国庆节的临近,为确保高台宣化镇父老乡亲安全用电,让全镇人民过一个文明,和谐的国庆佳节,收看国庆盛况,高台电力局宣化供电所紧锣密鼓、周密部署、严阵以待、提前做好国庆保供电工作。在周一安全例会上,所长雒军从四个方面进行强调并安排工作。一是确保人身安全,加强该所全体员工的安全思想学习,提高安全防范意识,对安全工器具进行彻底检查。二是确保电网正常运行,将对两条10千伏及所有低压线路进行重点巡视检查,清除线路下的树木、障碍,并认真清理交叉跨越和线路对地安全距离不够的死角,发现隐患及时整改,决不留隐患。三是加强公用配变剩余电流保护器的测试工作,动作率达到100
9月20日,高台电力局宣化供电所按照县局社会保障局的统一要求,积极组织所内所有参保职工进行个人基本信息采集核对工作。本次社会保障信息采集工作,是为了建立全市统一的社会保障信息打好基础,是一件便民利民的好事,宣化供电所接到县局的通知要求后,对参保人员姓名、身份证号、常住地址等信息进行一一核实,按社会保障信息采集,有效确保了信息采集工作做到实处。
2011年8月份甘肃高台电力局宣化供电所完成售电量214万千瓦时,同比增长12.04%,创下历史最高记录。今年以来,该所着力打造坚强电网,保障电力可靠供应,整治改造低电压配电变压器7台,解决了低电压、超负荷的管理心病,加大电网的巡查力度,使电网进一步坚强,同时该所挖掘售电市场潜力,着力搞好优质服务工作,至8月份共新增变压器8台390千伏安,新增电量7.9万千瓦时,在大力支持地方经济发展的同时,为宣化区内的新农村建设,“实行特事特办,急事急办”的原则,开辟绿色通道,解决用电急需。特别是在当前迎峰度夏的紧张形势下,宣化供电所科学调配
7月8日,随着最后一台户外柱上真空开关在宣青113线路河西分支53#杆顺利安装调试,并成功后送电,标志着高台宣化镇电网开关设备全面实现了无油化运行。近年来,随着高台宣化镇经济的快速发展和用电需要的日益突出,因原油开关维护周期短,修复时间长,经常出现渗油等问题,设备的可靠性不高,给我们的日常供电带来很多的不便和压力。为了满足全镇人民群众的生产生活和宣化经济发展的用电需求,确保宣化镇电网的安全健康稳定运行,该所所长雒军同志以高度的责任心和事业心,早决策、早规划、早安排积极向县局生产技术部门请示,争取项目,对宣化镇的开关设备全面实现无油化改造,该所充分利用限
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