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面对电网的快速发展,电网检修运行调度任务的与日俱增,一线员工安全承载过负荷的现状,如何来帮助员工学会心理调适,释放工作压力,成为了宁波电业局现阶段工作的重点。为此,本着“以人为本”的企业文化从关注职工心态的角度,在该局工会的有力组织下,今年引入了EAP项目,邀请相关专家交流员工心理研究的成果,及时对一些员工的心理问题进行疏导,从而提高员工的工作效率和稳定性,缓解紧张情绪和工作压力。
EAP(EmployeeAssistanceProgram)是企业员工辅助计划的简称,是一项由应用心理学专家队伍深入企业,根据企业具体情况,为其管理者和员工提供管理帮助的专家解决方案。该局首次辅导课选择了修试工区和调度所两家单位进行试点,因为迎峰度夏期间工作量下降,两家生产单位的人员比较集中,工作性质多样,特别是年轻职工较多,而宁波局一线员工组成逐渐趋向80后和综合型,这个人群的心理问题极为常见,所以具有典型性和代表性。在这之后,宁波局也将根据辅导效果逐步在全局范围进行推广。
“局工会对员工的心理辅导方面一直十分重视,此前针对一些单位员工也进行过阳光心态、健康知识等讲座辅导,效果理想。这次对于生产一线员工进行的EAP辅导,是我局又一次出于对于员工关爱的新尝试。”该局工会干部郑晓说。
短短一个上午的时间,辅导老师王教授从生活的态度到人际关系,再到员工情感、工作压力和前途困惑,以及如何培养健康心理、享受幸福生活主题,通过漫画展示、做游戏、互动问答等形式,讲解了不同环境对人的心理产生的影响,并传授保持良好心态和情绪控制等方面的方法技巧,精彩的讲解吸引了到场的每一位员工,博得了阵阵掌声。讲座期间,每一名在场员工还接受了一份调查评估,该评估分三个部分对员工所承受压力的来源、大小和化解压力的途径进行分析,辅导老师会将评估报告及时反馈给每一名员工。
接受了辅导的员工小范说,自己刚进单位不久,但已经开始感到工作的压力,听完今天这个讲座,感觉轻松了好多。与小范一样,在座的各位都在感到新奇的同时,也找到自己烦恼的根源,甚至到了结束时,一些员工还迟迟不愿离开。
一线员工正在接受EAP培训
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