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8月8日,浙江海盐县供电局 “大电费”管理模式在全局营销管理中开始试运行。这意味着海盐电网将逐步告别传统的电费管理模式,向抄、核、收一体化、集约化的大电费管理模式转变。据了解,“大电费”管理模式在全国县级供电企业营销管理中尚属首创。
电费管理工作是电力营销管理工作的重要内容,由抄表、电费计算、复核、催收、帐务管理等多个环节组成。据该局电费管理中心主任蒋海忠介绍,传统管理模式中,这些工作由各供电营业所、客户服务中心、电费管理中心等多部门完成,管理相对分散,工作进度不一,整体工作效率不高。这对电费的回收率、差错率都有着严重影响,不利于企业的经营管理和服务水平的提升。其不足也成为了企业营销管理向集约化迈进的“绊脚石”。
作为县级供电企业智能电网开发建设的尖兵,该局实现“大电费”管理模式,是以智能电网建设为基础。随着该局智能电网建设的不断推进,该局实现了13万客户用电信息的“全采集、全覆盖”,以及“华忠告诉你”智能语音催费系统广泛应用,为推行的“大电费”管理模式奠定了基础。以电网智能化手段为支撑,电费管理中心对电费管理的各环节进行统一计划、统一协调、统一控制,通过相应系统,对抄表、电费催收等工作实行统一操作和管理。
“‘大电费’模式改变传统电费管理从‘分散’到‘集中’的转变,便于统筹管理的同时,减少了重复劳动,大大提升了工作效率、达到减员增效的目标,这作为海盐县供电局“大营销”管理的重要组成部分,‘大电费’的推行,将加快海盐电网营销管理向集约化管理迈进的步伐” 局长周之鸣很有信心地说.
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3月7日上午,上海临港新片区危险废物高值资源化与集约化示范基地项目投运仪式在临港举行,上海市生态环境局副局长罗海林出席仪式、讲话并宣布项目正式投运。临港新片区危险废物高值资源化与集约化示范基地,是服务新片区上海市集成电路、人工智能等国家战略产业重要的基础环保设施,为新片区提供工业危
近三十年,我国建设了大批污水处理厂,其中大多采用地上式的布置形式。随着城市发展,部分污水处理厂周边已经演变为环境敏感区或人员聚集区,地上式污水处理厂与区域周边敏感环境存在不适应、不协调情况,在一定程度上制约了周边地区的经济及社会发展。受此影响,近年来在公众敏感区中,一批地下式污水
7月20日20时26分,随着湖南长沙220千伏含浦变电站3号主变压器第5次送电冲击试验完成,国网湖南省电力有限公司迎峰度夏期间又一重要工程投运。工程建设期间,1台220千伏主变压器、15个220千伏组合电器、5台高压开关柜、24.3千米电力电缆等物资均如期到货。该公司以“物资等工程”为工作目标,提升各类物
11月15日,内蒙古电力集团召开新一代营销管理信息平台(以下简称营销2.0)割接启动会,集团公司党委委员、副总经理白凤英主持会议并讲话。会上,集团公司营销服务部及数字化部对营销2.0系统割接工作进行了整体部署和安排。各相关单位就服务保障准备工作进行了具体汇报。白凤英强调,各有关部门及单位要
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3月16日,国网涡阳县供电公司领导深入基层供电所调研工作。调研期间,该公司领导重点检查了基层台区管理、设备运行、服务电话宣传等情况,希望供电所负责人及台区客户经理,加大台区设备运维管理力度,避免弱电线路搭挂行为发生。发挥供电所和客户经理的主观能动性,及时有效开展表后线治理,服务群众
2023年2月25日,国网涡阳县供电公司13个供电所、14个供电营业厅全部完成“刷脸办电”系统安装调试,实现“刷脸办电”全覆盖。“刷脸办电”是安徽省电力公司推广便民服务的新举措。使用长三角一体化系统,用户只需要配合营业厅工作人员通过高拍仪获取面部信息,即可自动获取相关证件信息,进行业务办理
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12月20日,济源供电公司营销部服务指挥班工作人员走进社区,为居民客户宣传推广网上国网APP,并向客户详细介绍如何操作和使用,助力客户足不出户办理用电业务。
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