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2011年8月12日晚20时,位于郑州新郑港区的鸿富锦精密电子(郑州)有限公司即富士康(以下简称富士康)的110KV鸿超变送电成功,郑州市供电公司通过不断努力和辛苦的工作,为电网的发展、郑州的腾飞、中原的崛起增添了浓重的一笔。
富士康是河南招商引资的重点项目,对于这样一个意义重大的省重点工程,郑州供电公司领导的高度重视,安排客户服务中心全面负责客户的业扩报装工作,并提出了“掌握最全面进度,提供最便捷服务,确保客户如期安全送电”的要求。
客户服务中心在业扩报装工作中积极同客户沟通,了解客户需求,简化工作流程,缩短工作时限,总结工作中的问题及困难,组织人员制定周密的工作计划时间表,并全程进行现场监督检查、督促工期,提出整改意见,保证了工程按期完成。
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6月27日,国网河南郑州供电公司对220千伏郑启线等重要输电线路开展无人机巡检与可视化系统监控,实时掌握线路运行状态。该公司立足电源侧、电网侧、需求侧实际,全力迎接“烤”验,确保夏季电网安全稳定运行和电力有序供应。据了解,今夏郑州地区供电最大负荷预计将达到1480万千瓦,同比增长9.3%,对供
自从我们这里煤改电工程完工,再也不用烧煤取暖了。家里用上电暖器又干净又暖和。11月19日,家住河南郑州市巩义新华街电信小区的张淑英高兴地说。今年,郑州市煤改电工程被纳入国家北方地区冬季清洁取暖规划首批实施范围,也是实现《京津冀及周边地区2017年大气污染防治工作方案》的工作内容之一。郑州
6月28日,河南郑州供电公司再次中标印度国家电网公司温德亚查尔斋博尔浦765千伏交流复合绝缘子和沃罗拉帕尔里绍拉普尔(2800兆瓦)765千伏交流输电线路用复合绝缘子项目。这两条765千伏交流输电线路分别位于马哈拉斯特邦和中央邦,是印度765千伏交流输电网络规划中的重要组成部分。本项目的中标标志着
5月19日,河南郑州供电公司创新隧道电缆施工方式,在220千伏红旗变电站隧道电缆施工中,在国内首次引入无线音视频单兵指挥系统,解决了实时通话难题,有助于提升电缆施放质量,提高安全作业水平。应用无线音视频单兵指挥系统能够在不敷设线路的情况下,及时准确地实现信息互动和回传,广泛应用于侦察、
元月4日,郑州供电公司传来喜讯,《郑州都市区电网电力设施布局规划(2015-2030年)》通过省专家评审。评审组对该公司规划编制工作给予高度评价。由发改、土地、环保、电力等部门组成的专家评审组,一致认为该规划体系完整、规范,规划思路清晰、论述充分,发展思路和技术原则符合国家、行业及国网公司
今夏,郑州电网最高负荷达827.6万千瓦。面对严峻形势,河南郑州供电公司强化网架结构,全方位、全过程做好电网设备检修消缺,千方百计为客户办实事、解难题,实现为民服务零距离、群众满意百分百的工作目标。为电网平稳度夏抢得先机根据对目前负荷类型以及增长点的分析,我们预计今夏郑州电网的负荷将
5月10日从郑州供电公司获悉,该公司历时9个月,将郑徐高铁高压线路迁改工程顺利完成,为郑徐高铁按期通车提供有力支持。郑徐高铁是《国家中长期铁路网规划》中四纵四横之一的徐兰客运专线的重要组成部分,项目自郑州东站北端引出,上跨107国道、连霍高速公路后折向东与多条高压线路形成交叉,需改造220
截至4月30日,共处理16项配自掉线缺陷,遥信动作正确率、配自终端在线率明显提高。5月4日一大早,郑州供电公司针对配电自动化运维管理水平提升工作进行总结。郑州公司为做好配电自动化由建设向运维的转段工作,提高运维管理水平,提升运行指标,于4月初成立了配电自动化技术监督组,组织梳理了配电自动
1月30日,随着值班员将开关合闸,河南郑州220千伏雁鸣智能变电站2号主变送电成功,标志着郑州供电公司220千伏雁鸣智能变顺利投入系统运行。220千伏雁鸣智能变位于中牟官渡产业区官渡镇水溃村北侧,工程远景规模为3台12万千伏安主变,220千伏出线6回、110千伏出线6回,变电站为标准智能变电站设计,采用“三层两网”结构。雁鸣智能变的投运满足了中牟县日益增长的用电需求和白沙官渡产业集聚区的起步需要,缓解了郑州东南部及中牟地区110千伏电网的供电压力。阅读延伸:国网变电项目新一代智能变电站关键智能设备(互感器、组合电器、变压器等)中
按照国家电网公司开展农电财务集约化管理的要求,河南郑州供电公司主动探索农电财务管理新途径,在全省首家推出了“两全管控”(全面预算、全面计划管理)农电财务集约化管理新模式,以管控银行账户和实施月度资金预算为抓手,实现县公司预算执行的实时监控,确保预算管理、资金管控切实到位,提升县公司整体财务管理水平和抗风险能力。 郑州供电公司农电财务管理中心一角。强化监督实现管理接轨今年3月,郑州供电公司成立了农电财务管理中心,首先开展了对县公司财务管理现状的调研。通过调研发现,虽然在实行代管体制后,县公司财务核算水平有了很大提高,但由于财务管理
10月25日上午,郑州供电公司输电、配电、变电、用电各个部门的专职人员在公司进行电网GIS数据采集及电网资源图形管理系统的学习培训。
国网客服中心2024年采购批次安排公示
2月27日至28日,国家电网有限公司董事长、党组书记辛保安赴国网天津市电力公司、国家电网有限公司客户服务中心调研,检查职工创新创效、安全可靠供电、服务“双碳”目标、客户服务保障等工作,慰问一线干部员工。辛保安强调,要认真贯彻落实习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神,牢记嘱托、感恩奋
截至7月14日,国网客服中心应用语音机器人主动外呼告知电费4.45万通、智能回访10.73万件,文本机器人独立解决的服务量占比达65%,有效缓解话务高峰期人力资源压力。为应对迎峰度夏话务高峰,国网客服中心全面应用智能语音机器人、文本机器人、智能质检系统、数字化班组等智能化手段,不断提升客户服务
国家电网公司客户服务中心2023年度集中采购批次安排
8月11日至12日,国家电网有限公司董事长、党组书记毛伟明一行赴国网天津市电力公司、国网客户服务中心调研,深入生产一线、服务窗口、产业单位等地,了解基层工作情况,看望慰问干部职工。毛伟明强调,要深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和指示精神,落实公司年中工作会议部署,紧扣“稳、进、育、开
国家电网公司3家直属单位公开招聘,涉及英大证券有限责任公司,英大长安保险经纪有限公司,国家电网有限公司客户服务中心三家单位英大证券有限责任公司2020年社会招聘公告01PART英大证券简介英大证券有限责任公司(以下简称“英大证券”)成立于1996年,是国家电网有限公司旗下的综合性证券公司,总部
提起电力客服中心,这个部门是国网黑龙江讷河市电业局有限公司联系供用电双方的纽带,他们平时任务就很艰巨,每天要与不同电力客服打交道,电话都接到手软,面对各类咨询用电问题的电话很多,电力客服的工作人员也经受住了各种考验,特别是疫情期间,他们坚守工作岗位为客户服务的精神一直激励着每一位
综合能源服务已经成为能源跨界竞争的主战场,既是其他能源企业涉足电网市场的入口,也是电网公司进军其他能源领域的出口。(来源:微信公众号“IESPLAZA综合能源服务平台”ID:IESPLAZA作者:IESPLAZA)天津是最早开展综合能源服务的省份之一,特别是国网(天津)综合能源服务有限公司早在2017年10月就
7月5日,在第四届亚洲太平洋经济合作组织(APEC)能源智慧社区(ESCI)最佳实践奖评选中,国家能源局推荐的国家电网有限公司客户服务中心局域能源互联网案例从17家经济体的63个案例中脱颖而出,获智能电网案例银奖。这是中国大陆项目首次获这一奖项。APEC是亚太地区最高级别的政府间经济合作机制。ESCI
本文为贾少堃在5月24日北极星电力网主办的“第一届中国泛在电力物联网研讨会”上的演讲。国网客服中心局域能源互联网项目以“客户”视角,形成园区级泛在电力物联网用户示范,其实践经验为未来泛在电力物联网与综合能源服务规划建设提供了有益范本。演讲PPT(北极星电力网已获专家独家发布授权)贾少堃
4月12日,从国家电网公司客户服务中心获悉,该中心结合业务实际,制订泛在电力物联网建设方案,明确了建设泛在电力客户服务平台的工作目标,确定了连接、共享、支撑和基础平台4大建设方向、24项重点任务,确保泛在电力物联网建设有序推进。国网客服中心着力在“连接、共享、赋能”三个维度上推进泛在电
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