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电是基础设施,用电事关民生。近年来,虽然我省供电部门在电费收取方面一直执行0.477元每度的国家统一标准,然而部分新建小区却因种种原因提高电价,甚至将"断电"作为其物业管理的一种手段——
随意抬高电价、将"断电"成为物业管理的一种手段……近年来山西省一些小区居民谈起"电"的问题总是"满腹委屈",其中一些新建小区的居民意见很大。就此现象,太原供电分公司有关负责人表示,从今年7月1日起,这些现象将不会出现在太原市新建小区。居民交电费不用再由小区物业公司当"二传手"了。
物业代收电价普遍"没谱"
你用的电多少钱一度?带着这个问题,记者走访了省城部分小区后得到一组数据:
天赐康缘电费每度0.5元;
嘉怡·国际丽都城电费每度0.51元;
营盘社区每度0.477元;
后北屯村玉河小区每度0.65元
……
记者调查后发现,多数2000年前建成的"老旧"小区,因为电费由供电部门直接收取,基本上都保持在0.477元;而许多2000年之后建成的小区,则因为开发商与供电部门签订了协议,小区电费由物业部门代为收取,统一交给供电部门,因此一些小区为弥补用电损耗提高电价。
暗访中,记者发现还有一些小区将楼道照明电费平摊到业主身上;更有甚者,在小区内贴出"如不按规定交纳垃圾清理费则实行断电"的通知,将"断电"作为其一种物业管理的手段,小区居民普遍对收取高出国家统一标准电价的物业公司表示愤慨。
供电设施管理亟待规范
采访中记者获悉,随着近年来新建小区的增多,很多住宅小区只安装了一个总电表,由物业按照电表所走的数字计算且代收电费。
"近几年,太原小区供电设施一般由开发商按照住宅配套设施一并建设,将其计入开发成本,小区建成后,将供电设施交由物业公司管理和维护。"太原供电分公司副总经理邢兆群告诉记者。
然而,这种情况下,极易导致住宅小区供电配套工程建设水平良莠不齐、运行维护责任不明确等问题,使住宅小区的供电服务、设备可靠性也成为居民用户反映强烈、意见集中的热点、焦点问题。
邢兆群表示,目前小区供电设施的设计使用年限是15-20年,推算起来,为保证供电安全稳定,10年后各小区供电设施必须实行一次维护或大修,而这笔昂贵的费用对于物业公司来说肯定有难度。
如果一些物业公司为省钱而不进行维护检修,造成的后果不堪设想。
新法出台,物业不再当"二传手"
为解决这一问题,省电力公司积极与省物价部门沟通协调,结合太原市实际出台了《太原市新建住宅小区供电设施工程建设费管理办法(试行)》,并已于7月1日开始实施。
邢兆群表示,《办法》实施后,供电部门将对房产开发商收取新建住宅小区供电设施工程费,用于新建小区供电设施的工程设计、材料和设备购置、安装、调试、运行,实行供电、抄表、收费、服务"四到户"管理模式,保证标准电价执行到位。
"这笔费用其实是我们在建设过程中自己也要花的,如今只要把费用交给供电局,以后供电设施的维护、检修、收费等等将全部由他们负责,不需要我们开发商或物业来操心了,这是一件好事啊。"太原诚达房地产开发公司的负责人对记者说。
记者了解到,新政策一方面保障了居民利益,另一方面对提升供电部门服务水平也具有重要的意义,由供电部门统一管理的小区用电将不会再出现居民被物业随意断电的情况。
据统计,太原市新建或在建小区达到780余个,涉及居民91万户。今后,这些小区物业如存在越权定价、降低电力工程建设材料和设备配置标准等现象,将由价格主管部门依法直接进行查处。该办法以太原地区试点为基础,今后将在全省逐步推广。
省城某小区居民正在查看电表。
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