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永嘉局开展创先争优活动“进村入户”服务百姓

2011-09-19 17:01来源:永嘉县供电局作者:王丽娜 施赛科关键词:永嘉县供电局创先争优收藏点赞

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“主动用心服务,保障可靠供电”,这是永嘉县供电局桥头供电所全体员工在“党员亮形象、满意在窗口”创先争优活动中的共识。今夏以来,该所将迎峰度夏工作重心从供配电设备的消缺、整改,逐步向“进村入户”主动上门、服务每家每户用好电方面转变。 为了让老百姓夏季真正用好电,把服务工作做细、做实,桥头所领导、班组长带队主动出现场,到群众家中宣传用电知识,征求群众用电意见,发放“服务卡”,测量家里的用电电压、检查用电线路、查看空调、冰箱等电器的使用情况。八月至今,该所帮助群众解决用电困难133起。

“进村入户”服务百姓活动不但为提高主动服务能力开辟了新途径,也融洽了供用电关系,也赢得了客户的声声赞誉。

作者: 王丽娜 施赛科
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