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电力ERP,是个听着就让人起急的词儿。理论上,电力改革一下把电力企业都推向了市场,电力ERP就象天上突然落下的一块热腾腾的大蛋糕,每个IT厂商有机会在里面分上一块,参与一把,不过,说着容易做着难,起码目前还很少有哪个电力ERP项目能让厂商和用户都皆大欢喜,可以拿出来给人当成功典范。
这里,既有影响ERP成功的那些普遍性问题,也有电力复杂性业务以及略显封闭的行业特色,而给ERP增添的更多一重的障碍。
成功的评价
电力企业在电力改革方案出台前的几年间,已经在ERP方面进行了艰苦的探索,对于探索的结果,各方评价大相径庭,褒贬不一。以国内首开先河进行ERP实施的浙江电力为例,外人眼里它似乎是一个很难衡量成败的个案,毕竟站在不同角度的人,对项目的认识也有不同,不过经历了4年多的项目实施历程之后,对于浙江电力的用户以及参与项目实施的IBM公司,他们似乎已经品尝出了一些成功的滋味。
以企业的财务管理为例,以往的电力系统从省局到下面的地市局、电厂,可能每个单位都有自己的小王国,都有一套自己的信息壁垒,而对于企业最高层的决策者,下面各个企业的业务运行情况永远都象黑箱一样难以掌握。而ERP财务管理模块的上马,使得所覆盖的浙江电力企业的资金情况终于可以透明地呈现出来,使上级决策者一目了然,同时使全省范围内资金能够合理的流动。虽然这种变化会触动下面一些小范围、小团体的利益,招致微词,但从省局公司的角度看,无疑是ERP带来的一个初步胜利。
而且,ERP项目的功能范围在不断扩大,在财务取得初步成效之后,浙江电力又将之扩展到了设备管理、物料管理等方面。浙江省局虽然在财务、设备、物料等方面一直也有专有的应用平台,但相互间独立分散,缺乏一个全省统一的平台,通过ERP项目,他们终于实现了这一目标,在电力局,他们用一套系统将输、配电等不同业务的管理整合在了一起,在电厂,他们将系统化流程化的管理规范平台代替了原有的粗放式手工管理。今年年初,浙江电力在财务、设备、物料等业务模块实施ERP的基础上,又继续上马了ERP的第三期项目--电厂电力基建管理,基建管理对于发电企业来说是一项既复杂又非常关键的业务,虽然这一项目还在进一步的实施当中,但从浙江电力对于ERP应用领域的不断扩展,也可以使人们感到用户对于ERP的信心以及所寄予的期望。
实施的准备
专注于电力行业信息技术应用的专业化IT企业虽然很多,但要使电力企业获得ERP实施的成功,却绝不是买一套ERP软件这么简单,IBM大中华区工商企业部总经理郑小聪认为,电力企业必须从这样几方面着手进行准备。
首先,一个ERP集成方案的实现要先从基础架构开始,之前许多失败的例子可以看到,企业即使上了ERP软件,但由于基础平台、网络兼容等问题,往往导致软件的作用无法最终发挥出来。所以,IBM的建议是,电力企业应该先从基础架构开始计划,不一定一开始就要把系统搭建起来,但是一定要对网络未来的扩展性进行预先的规划,保证企业即使最初没有能力搭建一个完整的平台,但是企业最开始的每一分投入都不会成为将来的包袱,而能够继续支持企业未来完整平台的建立。
然后就是对企业当前分散系统的整合以及业务流程的梳理。电力业务中专项的信息技术应用很多,但大都孤立分散,无法发挥整体运行的效益,电力企业需要通过ERP这样的系统对企业资产、财务、人事、项目、物流等诸多方面的业务进行全面的整合。而且,实施ERP,也要求企业必须对业务流程进行清晰梳理,同时业务流程也绝不能仅仅停留在对企业当前业务的支持上,而应该为企业的未来留下发展的空间,比如通过咨询公司或者从国外的一些先进的电力企业,了解他们创新的业务模式,从中获得启发。
在基础架构的建立、系统的整合、业务的创新这三个方面,电力企业都需要IT厂商来进行参与。
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