右旗农电局：融入中心创先争优-北极星农电网

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近日，赤峰市委创先争优督导组深入到巴林右旗农电局，对创先争优活动开展情况进行了督导，该局的创先争优活动成果得到了赤峰市委督导组的高度赞扬，称该局是全旗窗口服务单位创先争优活动的典范，领导重视、方向正确、载体丰富、工作扎实，窗口服务有声有色，活动卓有成效，并建议该局党委要进一步探索创先争优长效机制，把好的做法长期坚持下去，转入常态化，形成“崇尚先进、学习先进、争当先进”的良好氛围。

在创先争优活动中，巴林右旗农电局党委紧紧围绕企业中心工作，创新载体，把创先争优活动有效地融入到企业生产经营工作之中，使创先争优活动取得了实效。在生产一线党员中开展“党员身边无违章、党员身边无事故”活动，一线党员带头学习安规、遵守安规，积极开展标准化作业，实现安全无事故。在农网改造工程中，“党员突击队”充分发挥作用，共产党员吃苦在前、冲锋在前，他们为圆满完成网改工程任务做出了突出的贡献。在干旱季节里，各党支部成立“党员服务队”和“支农支牧服务小分队”，活跃在田间地头，义务为农牧民修理电气设备，为农牧民提供“零距离”的优质服务。优秀共产党员、劳动模范姜国清身残志不残，在物资保管员的岗位上默默奉献、爱岗敬业，为全体党员和职工树立了榜样。全体党员乐于奉献，不计得失，在各个工作岗位上建功立业，深受职工群众的好评，党员的先锋模范作用深深带动和影响了全体职工。许多青年职工积极向党组织靠拢，纷纷递交入党申请书。在创先争优活动的带动下，使企业的生产经营工作得到了快速发展。安全生产水平再创新高，截止2011年12月31日，实现了3485天无事故;农网改造工程项目按期高质量地完工，并顺利通过验收;售电量持续增长，综合线损率稳中有降，企业经济效益显著提高;优质服务水平显著提高，行风建设力度不断加大，实现了“零投诉、零违纪”的目标。

局党委深入开展“为民服务、创先争优”活动，努力达到“四优两满意”目标，即营造优美环境、创建优良秩序、提供优质服务、培育优秀队伍，实现组织、群众“两满意”。各党支部以优质服务为导向，群众满意为标准，评议监督为手段，示范作用为引领，坚持“你用电，我用心”，打造“95598光明服务”工程，掀起“为民服务创佳绩，创先争优当先锋”的活动高潮。各窗口单位成立了共产党员服务队和青年志愿者服务队，走进社区、走进企业、深入田间地头、深入困难家庭等弱势群体，开展形式多样的特色服务，为广大用电客户办实事、做好事、解难事，树立企业良好形象。宝日勿苏供电所为客户提供丰富便捷的供电服务，做到“五到位”，即责任落实到位、窗口服务到位、流程规范到位、抢修快捷到位、缴费方便到位。羊场供电所共产党员服务队走进重要客户和特殊客户家中解答有关安全用电情况、开展特色服务，真情服务于广大客户，让客户用上安全电、放心电，树立良好的社会形象。局团支部青年志愿者服务队身披绶带走上街头向过往行人发放安全用电宣传单，还走进社区向客户宣讲安全用电和节约用电常识，询问客户是否有困难需要帮助，深受社区居民的好评。95598客服中心坚持“你用电，我用心”，用“耐心、诚心、贴心”换取用电客户的“省心、放心、舒心”。

在工作中，党员、团员的干劲十足，普通员工也不拉后，纷纷向党员和团员看齐，和他们比干劲、比奉献。一线党员和青年团员带头兑现承诺，将途径具体化，将工作量化细化，在确保工作质量的前提下，你出一份力，我也不落后，你上门服务一户，我会努力服务两户，在相互的激励下，工作思路开阔了，创新出更多更有效的服务方法，夯实了工作作风，提升了优质服务水平。大板供电所抄表员张铁柱今年被赤峰市农电局党组评为“优秀共产党员”和“十佳服务之星”，他立足岗位，奉献给客户真诚的服务，受到了用电客户的一致好评，所里的抄表员们以他为标杆，向他取经，学习他的敬业和奉献精神。

该局党委将不断探索创先争优活动的长效机制，总结经验，查找不足，逐步提高创先争优工作水平，促进企业稳步和谐发展。

作者: 王长泉

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