国家电网品牌建设向“服务和保障并重”转型-北极星电网在线

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从“国家电网”品牌蝉联“中国500最具价值品牌排行榜”第二名，到公司第四次荣获中华慈善奖，成为唯一一个四次获得该奖项的中央企业，再到公司荣膺“2011中国企业社会责任特别大奖”，历数公司在过去一年里取得的品牌建设成就，让许多人振奋不已。1月10日，记者从公司有关部门获悉，公司品牌建设初步完成了从“注重服务”到“服务和保障并重”的转型，走出了一条中央企业开展品牌建设的新路子。

公司不断完善品牌建设理论体系，推动与政府、关键利益相关方、社会公众建立基于价值认同的信任关系，夯实保障公司和电网可持续发展的社会基础。为全方位提升品牌的知名度、认知度和美誉度，公司深入实施品牌引领战略，扎实开展“品牌塑造年”活动，增强全员品牌意识，整合品牌建设资源，实现品牌传播、品牌维护、品牌推广、品牌塑造四大核心工作的创新与突破。

以保障坚强智能电网建设，促进特高压形成公众集体记忆为中心，公司努力在中央权威媒体营造高强度、高密度的正面传播态势。公司通过在中央权威媒体刊发总经理访谈，举办“坚强智能电网”专题知识讲座等，深度输出特高压和坚强智能电网发展理念。公司在中央电视台《新闻联播》头条连续两期播出青藏联网工程专题新闻；在党的十七届六中全会召开之际，中央电视台全程直播±660千伏银东直流输电工程带电作业。

公司积极尝试通过歌曲、影视作品、电视形象广告片、文艺晚会等多种文艺形式，对“国家电网”品牌进行感性传播，培养社会公众对公司的情感认同。歌曲《爱如电》成为“中华长歌行——中秋篇”节目核心歌曲，并入围中国歌曲排行榜前十名。反映公司重大工程的专场文艺晚会“中华长歌行——青藏联网篇”在中央电视台播出，在传播效果上取得新突破。大众传播口号“你用电、我用心”成功推出，赢得广泛好评。

公司持续保持社会责任工作在中央企业中的领先地位，配合国资委完成《中央企业“十二五”和谐发展战略纲要》《中央企业社会责任指引》的编制工作；率先参与制定社会责任国际标准ISO26000，率先实现社会责任案例入选哈佛商学院全球案例库，成立我国能源行业首个公益基金会“国家电网公益基金会”；持续创新社会责任报告内容与形式，公司2010社会责任报告获评2011中国企业社会责任典范报告。

通过开展各层面的品牌维护培训及采取一系列卓有成效的措施维护品牌形象，公司系统品牌风险意识得到进一步提高。

据了解，按照公司品牌引领战略的总体规划和构建统一的企业文化的工作要求，在逐年开展“品牌传播年”“品牌塑造年”活动的基础上，公司于2012年开展“品牌提升年”活动，提升品牌建设的策划、实施水平，提升全员品牌意识，提升品牌建设队伍的整体素质，提升服务和保障公司与电网发展的能力。

投稿与新闻线索：陈女士微信/手机：13693626116 邮箱：chenchen#bjxmail.com（请将#改成@）

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