松桃县供电局：领导深入基层供电所抓实营销管理工作

针对近期雷雨天气不断增多的情况，6月22日，杞县供电公司启动汛期保电应急预案，采取有效措施，全力做好防汛保电工作。该公司要求各供电所对易发生洪涝灾害特殊地段线路的特巡，重点对供用电设备进行了一次设备状态检查，排除供电的安全隐患，确保设备健康运行。科学安排，要求输变运行部做好各变电站

近日，从新疆自治区团委与安全生产监督管理局获悉，阿克苏公司台兰河水电厂被授予2013年度自治区“青年安全生产示范岗”荣誉称号。台兰河水电厂自2012年12月份投产发电以来，一直将安全生产放在生产经营活动的首要位置，紧紧围绕安全生产大局，深入开展了以“安全生产、青年争先”为主题的“青年安全生产示范岗”创建活动，为稳定安全生产形势发挥了积极的推动作用。同时该水电厂制定了青年安全生产示范岗相关实施方案，召开争创“青年安全生产示范岗”活动推进会，利用班组会议、展板、

“没想到，这么快就来电了”。6月19日，蒙东呼伦贝尔阿荣旗电力公司亚东供电所及时处理一起因大雨天气引发的变台停电故障，受到客户好评。6月19日阿荣旗亚东镇突降大雨，下午3时许，亚东供电所接到客户打来电话：“西亚镇西台没电了，现在急于排水等电用”，该所立即积极组织抢修人员，由安全员李军带队前往现场勘查，迅速查明停电原因，因变台低压500型开关接触不良导致停电。该所迅速启动事故抢修流程，并派出抢修人员李军、王帅、王金波到故障现场，经过半个小时的抢修，及时排除故障恢复送电，为客户及时排涝争取了宝贵时间。

进入汛期以来，陕西太白供电分公司采取多种措施积极巡查线路，完善设备，演练队伍，消除缺陷，全力以赴做好防大汛准备。太白县地处秦岭深处，林区密布，地形复杂，姜眉公路沿山谷穿境而过，每年防汛工作形势严峻。为做好今年汛期保电服务工作，近期以来，太白公司针对线路走径长和滑坡、泥石流等自然灾害频发现状，积极采取多种措施全力做好防汛准备工作。一是吸取2011年黄柏塬抢险救灾中因道路中断物资运送困难教训，提前对常用抢险设施物资统计上报，及时在供电所领用储备，确保现场供应充足。二是结合春秋季安全大检查消缺工作，对跨林区35千伏和10千伏及低压线路树害进行全面清理，共砍伐

“太逊线三冢集段23#电杆因大雨冲刷造成倒杆，马上进行紧急抢修”。随着演习总指挥的一声令下，桔黄色的电力抢修车载着抢险人员迅速赶到故障现场组织抢修，这是5月26日太康县电业局开展防汛演练的一个镜头。连日来，太康县境内出现大范围的强降雨过程，5月23至24日太康降雨量达41.99mm，登上了全国24小时降水排行榜第10位，25至26日降雨量达120mm，县气象局发布了暴雨蓝色预警。面对严竣的汛情，为检验局属各单位应对突发事件的快速反应能力和协调能力，确保迎峰度夏电网安全稳定运行和电力有序供应。太康县局组织了由生技、安监、农电、调运

8月12日上午，鄢陵县电业局安全监察部主任梁玉林主动放弃休息时间，带着一拨人对彭店乡康沟河、双洎河河堤上防汛线路、设备和排灌站电力设备再次进行拉网式排查，以确保主汛期电力设备完好。随着主汛期的到来，该局立足于“防大汛、抗大灾”的原则，积极做好保供电工作准备，防汛保电工作进入全面“一级备战”状态。一是启动防汛预案，防汛抢险应急物资、车辆、抢修工具全部到位。二是实行领导带班制度，严肃防汛减灾各项工作纪律，严格执行各级人员到岗到位制度，做到24小时有人值守，与政府部门密切配合，随时应对可能出现的险情，汛期不过，

针对近期多降雨天气和夏季汛期到来，近日，根河供电局正式启动防汛应急保供电工作预案，全面进入夏季汛期保供电“战备”工作状态，全力确保电网安全、稳定运行。近期以来的降雨天气给电网安全运行造成了一定影响，为确保不发生大面积停电事故，根河供电局专门成立了防汛保供电工作领导小组，组织生产技术科、安全监察科以及14个供电所，启动防汛工作应急状态，对全局山地区域和水库地区电网线路开展一次特巡检查，制订和落实电网防汛工作预案、变电站防汛应急预案。根河供电局要求物资部门做好电力紧急抢修物资储备工作，全面做好变电设备和供电线路安全隐患排查和整治工作

掀开电缆盖板查看积水情况，拧紧室外端子箱箱门防止进水，巡查变电站周边存在易被台风吹倒建筑隐患……4月19日，在萧山供电局110千伏临浦变电站，值班员陈磊和郑莹峰在完成例行巡视之外，又多了一项特别任务，就是进行防汛特巡。 据悉，自4月15日起，萧山区进入了一年一度的汛期。今年我区防汛形势不容乐观，预计今年梅汛期局部有较严重的暴雨洪涝，梅汛期结束后将有一个较明显的高温干旱期出现，有1到2个台风影响全区，夏季的强对流天气、雷暴等气象灾害也较为频繁，这使今年防汛防台防潮工作面临的新情况、新问题比往年更多、更复杂。为确保汛期电网安全稳定，萧山供电局组建实时巡查

      郑友良杨仁宏安徽蚌埠供电公司       汛灾，在夏季是高发的季节，滔滔洪水，无情地淹没了农田庄稼，也对电力设施的造成了严重破坏。今年以来，广东、广西、四川、湖北等中国南方地区遭受了连续不断的特大暴雨，据报道，7月中旬以来，四川一些地区暴雨量达288毫米，广西某地区由于连续暴雨，造成了严重的洪涝，房屋被淹没，洪水最深处达6米以上，供电设施遭受严重损害。2007年7月淮河特大洪水使安徽沿淮六市区电力设施遭受了重大损失。怀远县18个乡镇供电所均遭

11月29日，国网涡阳县供电公司领导在基层供电所召开供电所营销现场作业现场会。会议通报了该公司11月份营销安全作业现场情况；营销部对近期营销安全作业现场工作安排；安监部安排工作。会议强调，一是各基层供电所要规范营销现场作业安全管理，落实执行《营销现场作业安全管理规定》，提升营销现场作业

为增强供电所一线人员服务能力，规范服务行为，3月23日，国网涡阳县供电公司组织开展了2023年供电服务能力提升培训，旨在提高人员服务技能，提升人员服务意识。本次培训内容围绕营业厅人员服务规范要求、应知应会、电价知识手册等文件展开，重点提升人员基础业务知识和现场服务行为，让公司服务人员建

3月16日，国网涡阳县供电公司领导深入基层供电所调研工作。调研期间，该公司领导重点检查了基层台区管理、设备运行、服务电话宣传等情况，希望供电所负责人及台区客户经理，加大台区设备运维管理力度，避免弱电线路搭挂行为发生。发挥供电所和客户经理的主观能动性，及时有效开展表后线治理，服务群众

2023年2月25日，国网涡阳县供电公司13个供电所、14个供电营业厅全部完成“刷脸办电”系统安装调试，实现“刷脸办电”全覆盖。“刷脸办电”是安徽省电力公司推广便民服务的新举措。使用长三角一体化系统，用户只需要配合营业厅工作人员通过高拍仪获取面部信息，即可自动获取相关证件信息，进行业务办理

2022年，国网涡阳县供电公司持续深化“电E金服”推广应用，努力为小微企业纾困解难，受到辖区小微企业的肯定和好评。为深入推进产融结合，充分发挥“电E金服”在服务地方经济、服务中小微企业方面的作用，2022年，国网涡阳供电公司认真贯彻落实国家电网公司“一业为主、四翼齐飞、全要素发力”总体发展

3月7日，国网涡阳县供电公司按照“2022年营销重点工作计划”，组织开展第一期“线损管理柔性团队”建设工作。本期柔性团队，抽取三名指标落后客户经理及一名落后单位营销管理员参与工作。线损管理部门以谈心谈话、系统操作培训、现场实操、台区互查的形式，强化了相关人员的线损管控意识，提升数据分析

11月28日，国网涡阳县供电公司组织党员服务队到涡阳县曹市镇崔园，大石等台区开展高损台区用电稽查，深度挖掘高损原因，确保台区降损增效。

年终将至，电费回收工作进入冲刺阶段，凤翔分公司认真分析当前电费回收的难点与突破口，采取多项措施，化解电费回收风险，确保全年电费回收“结零”。为做好今年的电费回收工作，保证全年电费颗粒归仓。该公司首先成立电费回收领导小组，领导分片承包负责制，并细化指标、层层分解、责任到人，把电费回

12月20日，济源供电公司营销部服务指挥班工作人员走进社区，为居民客户宣传推广网上国网APP，并向客户详细介绍如何操作和使用，助力客户足不出户办理用电业务。

“不管距离多远，路多难走，应该整改的残疾人和低保户家庭我们一户都不能落。”12月15日上午，国网慈溪市供电公司员工胡群丰等人来到宁波市慈城镇金沙村74岁的残疾人低保户陈安强家中开展“千户万灯”室内照明线路改造。今年43岁的胡群丰从“千户万灯”项目发起之初就加入了进来，6年时间，他走访了慈

“还是你们想得周到，为我们上门提供安全用电指导，有了你们的帮助，我们以后用电更放心了！”连日来，国网慈溪市供电公司城区供电中心工作人员主动上门，为辖区内的小微企业进行安全用电检查，并为他们提供相关指导，得到一众企业负责人的交口称赞。慈溪民营经济发达，其中有一部分企业是家庭作坊式的