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近日,被授予全旗行风免平单位的科右中旗电力公司,依然常抓行风不松懈。开展了以客服、输变电管理所以及十二个供电所为重点的自查互评活动。有效的提高了窗口服务人员的服务水平,增强了窗口服务人员的服务意识。
该局一是调整充实了行风领导小组成员,修订出台了新的行风评议实施方案,实行了“定人员、定时限、定任务”的办法强化工作责任,二是各窗口单位根据实际,在各个供电辖区利用广播、电视、传送宣传单等宣传形式,进行发动宣传,吸引广大用电客户积极参与进来,对电力工作做出公正的评议。三是围绕群众关心的热点、难点问题,对照《行风评议调查问卷表》内容,紧扣行风和纠风二大主题,本着“亮私不怕丑、查摆不护短、揭疤不怕痛”的原则,认真进行自查,并及时进行整改,及时向政府和有关部门和电力客户通报。通过切实有效的自查互评,科右中旗电力公司的市场营销、优质服务等工作逐渐由过去的’管理型”转变为“服务性”,实现了由“你受我管”向“我为你服务”、由“不能办”向“怎么办”的服务理念转变,树立起了电力部门的良好形象。
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近日,国网涡阳县供电公司纪委针对供电服务面临的新形势、新任务、新要求,持续探索“纪检+服务”工作模式,主动作为、靠前监督,将监督“阵地”不断前移,充分发挥纪检监督保障执行、促进完善发展作用,紧盯“小微权力”,聚焦供电保障、业扩报装、营销服务等关键环节,将“监督触角”延伸至供电服务
为贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署,持续巩固全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境工作成果,华中能源监管局在湖北省、江西省、西藏自治区开展了提升“获得电力”服务水平监管工作。在本次监管中,华中局坚持问题导向和目标导向,聚焦办电效能提档升级、用电成本不断压
为深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署和国家能源局相关工作要求,11月4日,华东能源监管局组织召开2024年上海市提升“获得电力”服务水平暨电网公平开放重点监管现场监管启动会。会议通报了重点监管内容及有关要求,听取了被检单位自查自纠情况汇报。华东能源监管局有关负责同志强
针对福建省较多高等级承装(修、试)企业在年内需要完成许可证延续问题,今年以来,福建能源监管办多措并举,持续提高许可服务水平,保障企业顺利完成许可证延续。一是主动告知,梳理本年内需延续企业清单,提前六个月下发《关于及时办理承装(修、试)电力设施许可证延续工作的提醒告知书》,主动服务
9月12日上午,市能源局召开党组(扩大)会议,传达学习市委八届七次全会精神,研究部署贯彻落实意见。市能源局党组书记、局长牛天明主持会议并讲话。会议指出,市委八届七次全会是全市上下深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和省委十二届八次全会精神,在推动高质量发展和深化全方位转型的关键窗口期
为确保每家每户都能享受到温暖舒适的居住环境,基于上一采暖季出现的供暖问题鼓楼区信访局携供热办、铜沛街道办事处、小区业主代表、徐州热力总公司于8月16日召开供暖质量服务水平促提升工作协调会。会议由鼓楼区信访局李主任主持,供热办王主任、铜沛街道办事处、小区业主代表、徐州热力总公司相关职
为进一步贯彻落实党中央、国务院优化营商环境决策,研究部署“十五五”期间我国“获得电力”服务水平可预期目标,国家能源局启动了新一轮提升“获得电力”服务水平专题研究工作,该项工作由中国电力企业联合会牵头,国家电网、南方电网及内蒙古电力集团全程参与。8月1日至3日,全国提升“获得电力”服
近日,国家能源局市场监管司负责同志带队到新疆开展电力市场建设和“获得电力”、频繁停电专项整治现场调研工作。调研组实地调研奎屯市、兵团第七师“获得电力”和频繁停电专项整治工作开展情况,分别组织召开电力市场建设工作座谈会和“获得电力”、频繁停电专项整治座谈会,宣贯《电力市场监管办法》
国网智慧车联网技术有限公司认真学习贯彻习近平总书记关于安全生产重要论述和重要指示批示精神,以安全生产治本攻坚三年行动、“安全生产月”活动为抓手,以防范各类风险为重点,狠抓问题隐患排查及治理,确保充换电网络稳定运行,全力保障安全生产稳定局面。坚持“两个至上”。用实实在在的行动和举措
为进一步提升西藏供电服务水平,做好新版《供电营业规则》的宣贯,着力解决好困扰人民群众用电的急难愁盼问题。近日,华中能源监管局西藏业务办组织召开西藏提升供电服务水平专项培训会。培训通过现场和视频相结合的方式举行,国网西藏电力公司、各地市、县供电公司共264人参加培训。培训会上,西藏业
最近,盐城供电公司联合盐城市发改委召开新版《供电营业规则》宣贯会,并就如何提高“高度、力度、深度、温度”的“获得电力”服务水平,做出了具体部署要求,提出了有价值的典型经验。读来笔者生出许多感慨来。电力是关系国计民生的重要基础行业和公用事业,电力供应与使用是电力生产活动的核心环节,
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