登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
“现场模拟用电申请业务办理,请城区供电所员工上台进行演示”。8月28日,河南省封丘县电业局礼仪培训与往常有所不同,这次现场抽取员工进行培训效果模拟测试。
此次培训主要采取理论知识和情景模拟相结合的方式进行,重点围绕礼仪形象,业务办理、供电服务“十项承诺”、员工服务行为“十个不准”、阶梯电价等相关知识进行培训。培训过程中,通过个体实训、角色扮演、互动交流等多种形式详细讲解职业着装、仪容仪表、接听电话语言禁忌、客户接待等标准化服务礼仪以及业务办理流程规范,使听课人员的理解更加直观、更加透彻。
此次培训分两期进行,来自该局一线窗口的126名员工将全部参加培训,并接受理论和现场情景模拟测试。
“这次培训收获很多,增加了礼仪常识,规范了服务流程,我们将学以致用,以优质服务让窗口更明亮。”参加培训模拟测试的城区供电所员工李磊这样说道。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
3月10日,河南省封丘县电业局组织各级生产人员进行“安规”考试,提高一线员工生产和安全技能。打响了今年春检的“第一枪”。在“春检”工作中,该局注重念好“严、细、实”三字诀,从方案制订、人员到位、现场管理以及作业中的危险点分析、安全措施布置,严格要求,细致入微,确保春检工作不流于形式,切实取得实效。督查坚持 “严”。为确保春检质量,该局成立了春检工作督察小组,对春检工作实施全方位、全过程督查。结合实际制作了春检现场检查记录手册,进一步细
3月4日,河南省封丘县电业局在巩固春节保供电的基础上,周密安排,扎实部署保电措施,确保全县人民过一个欢乐喜庆、祥和亮堂的元宵佳节。该局针对春节期间电网负荷及运行状况制定了详细的元宵节保电方案,从电网运行、事故抢修、负荷分配等多个方面对元宵节保电工作作了详细部署,确保各个环节责任落实到人。加强对所辖输变配电设备和设施的运行管理,落实责任到人,增加巡视次数,提高巡视维护的质量。注重做好对路灯、街面彩灯的供电线路进行了重点排查,及时消除影响正常供电的隐患和缺陷。设立节日期间事故抢修专责人,组织好抢修队伍,备好足够数量的抢修所需材料、工具和车辆,同时,组织人员
3月3日,河南省封丘县电业局开展“护春”行动,与该县的19个乡镇签订了电力设施保护协议,明确提出了电力设施保护的职责和义务,督导各乡镇在植树造林时,主动避开电力线路通道,从源头上堵住违章植树行为。同时,该所还与各乡镇联合成立了植树安全巡查小组,以及时发现线下植树行为,及时制止。据悉,该局所属10个供电所还各自成立护线服务队,进村入户发放安全宣传画册,开展电力设施保护宣传,同时深入田间地头对村民植树进行现场指导和帮助,耐心细致地做好群众思想工作,协助村民及时移栽线下树障。截至目前,该局已发放宣传材料1200余份,已发现并制止线下违
“真是太感谢了,我们刚放完‘开门炮’,咱们电业局的同志就赶来为我们厂里检修线路和供电设备,了解用电需求,服务及时又周到,这新年“开门炮”真是放的安心!”2月28日,新乡市恒力起重升降设备有限公司总经理钱东轩一边竖着大拇指,一边兴奋的对笔者说。新年伊始,封丘县电业局提前谋划、及早部署,组织人员对该县40多家大客户进行供电线路检修和设备预试、设备检修,确保大客户在新的一年顺利投入安全生产运行。据了解,为了高效、有序、安全地完成大客户检修工作,该局积极、主动走访用户,了解用户用电负荷及设
“真是太感谢了,我们刚放完‘开门炮’,咱们电业局的同志就赶来为我们厂里检修线路和供电设备,了解用电需求,服务及时又周到,这新年“开门炮”真是放的安心!”2月28日,新乡市恒力起重升降设备有限公司总经理钱东轩一边竖着大拇指,一边兴奋的对笔者说。新年伊始,封丘县电业局提前谋划、及早部署,组织人员对该县40多家大客户进行供电线路检修和设备预试、设备检修,确保大客户在新的一年顺利投入安全生产运行。据了解,为了高效、有序、安全地完成大客户检修工作,该局积极、主动走访用户,了解用户用电负荷及设
1月22日,河南省封丘县电业局组织共产党员服务队来到该县留光镇敬老院,看望在这里入驻的老人们,为他们送来了棉衣棉被、食品及慰问金并和他们一起包饺子,用爱心让老人们感受冬日里温暖的"盛宴"。1月28日,河南省封丘县电业局组织员工对县城东部配网线路进行改造,加大导线型号,提升电网供电能力,以保障该区域居民冬季安全可靠用电。图为该局职工正在对10千伏封福线指导站分支进行旧老线路拆除
为了解决县域鲁岗乡、陈桥镇、应举镇、陈固乡用户对电力负荷的需求,12月23日,河南省封丘县电业局施工人员正在加紧对35千伏迎鲁输电线路进行架设,以解决线路卡脖子问题,更好地服务地方经济发展。据悉,封丘县电业局自今年10月份开始,新建迎鲁、娄应两条35千伏线路,35千伏迎鲁线线路工程从110千伏迎春变电缆出线,线路途经6个村,线路全长4.9千米。35千伏娄应线线路工程从110千伏娄堤变架空出线,线路途经11个村,线路全长11.85千米。两条线路的投入彻底改善该区域电源点单一的局面,缓解辖区用电供需矛盾。同时,也使辖区电网的运行方式更为灵活,电压质量、供电
12月12日,在河南省封丘县赵岗村马道村,一台50千伏安变压器被吊装下来,更换为一台崭新的160千伏安变压器。这是封丘县电业局正在实施的新一轮农网改造升级工程的项目之一。入冬以来,封丘县电业局加紧施工进度,积极应对冬季用电高峰。在进行主干电网建设的同时,加快推进73个配网迎峰度冬工程项目,增容、布点、换线、加装新设备齐上阵,优先安排配电网“卡脖子”及重载线路、变压器的改造,对容量小的配电变压器实行“按需换岗”,解决部分供电台区变压器容量小、供电半径长的“卡脖子”问题。同时,还组织人
12月10日,河南省封丘县陈桥镇芦庄村安全用电小组正在和陈桥供电所职工一起在集市上为群众宣传电力设施保护传单。这是该局开展“村所共建”活动开展的一个镜头。为确保电网安全稳定运行,封丘县电业局从加强电力设施保护入手,采取多种措施,全力保障电力设施“不受伤”。该局坚持“打防并举、以防为主,综合治理”的方针,构建由政府主导、部门分工负责、乡村积极参与的“三位一体”电力设施保护综合治理体系,联合公安、城建等部门,建立健全电力设施保护工作的长效机制,依法打击和防范盗窃
11月25日,河南省封丘县电业局提前谋划、及早部署,组织人员对该县30多家大客户进行供电线路检修和设备预试、设备检修,确保大客户在即将到来的冬季用电高峰期安全生产运行。据了解,为了高效、有序、安全地完成大客户检修工作,该局积极、主动走访用户,了解用户用电负荷及设备情况,为用户制定了详细的检修计划,尽量做到用户检修和主网检修同步展开,避免重复停电,为客户提供更加高效、便捷的绿色抢修通道。同时加大节电宣传,结合电价调整、企业生产用电状况变化等,组织专业人员主动到各大企业里“把脉”用电,并对症下药,全力为重点企业排忧解难。目前,该局已
为确保冬季用电高峰期间的安全可靠供电,封丘县电业局充分利用当前施工的黄金时机加快农网改造步伐,组织力量在多个农网改造工程同步展开。图为,11月3日,该局电力职工正对10千伏娄洛线进行施工改造。
6月17日,深圳创维光伏科技有限公司政企客户部总监吴尚、办公室主任陈志远、人力资源经理钟涛一行到新能源学院交流,学院党委副书记姜良杰、副处级组织员张栋峰、光伏教研室主任许佳、光伏教研室党支部书记刘雪朋、教师代表方霞琴以及辅导员王轩参加了交流。王轩主持会议。座谈会上,钟涛首先向与会人
为进一步提高区域内碳排放管理人员的履职能力和业务水平,6月19日-21日,广东公司2024年碳排放管理员技能培训班在韶关公司举行,公司市场营销部、生产技术部及基层单位有关人员共计47人参加培训。开班式上,广东公司副总经济师兼市场营销部主任王璐作动员讲话,韶关公司党委书记、董事长宫全德致欢迎辞
近日,国网青海海西供电公司开展数据微应用专题培训,主要参培人员为各部门、县公司共计15人参加培训。为强化职工业务能力,提高公司对外服务质量。国网海西供电公司提前筹划,重点以理论知识讲解和实际上机操作为主要培训方式,课堂内容主要为讲解数据主人制、数据服务应用的概念理论与整体建设需求情
6月20日至6月21日,云南国际工会主办,滇能智慧承办的云南国际2024年风电运维技能竞赛在新能源实操基地举行,云南国际党委委员、工会主席郑志勇出席开幕式并致辞。郑志勇在致辞中指出,当前云南国际正加快建成一流零碳能源企业,广大职工生逢其时,施展才干的舞台无比广阔,要善于学习、勤于思考,勤学
6月20日,国电电力安徽风电2024年风电运检技能竞赛圆满结束。此次竞赛通过“以赛促学”的方式激励、引导广大职工发扬钻研精神,努力提高自身专业素养,营造创优争先、比学赶超、争创一流的良好氛围。赛前准备赛前,该公司组织技术专员结合日常检修工作为参赛选手开展多期赛前集中理论学习与技能培训工
6月18日,在合肥市委副秘书长刁文静、安徽汽车职业技术学院党委副书记彭桂贞的共同见证下,安徽汽车职业技术学院与江汽集团签约共建“江汽现代产业学院”、与蔚来汽车签约共建“蔚来智能制造暨新能源汽车产业学院”。这是安徽汽车职业技术学院首次成立产业学院,标志着该学院产教融合、校企合作迈入更
6月23日,国能福州公司开展火灾正压呼吸器使用培训,进一步提升职工应急处置能力。培训分为专业知识培训和现场实操两个部分。该公司安全专工认真向一线职工讲解了正压呼吸器在浓烟、毒气、蒸汽、或缺氧环境下从压力、外观、系统气密性、低压报警器检查到佩戴操作顺序等专业知识,并模拟真实环境,让参
6月21日,宁德时代动力电池产业学院(以下简称“产业学院”)揭牌启动仪式在天津市电子信息技师学院举行。宁德时代动力电池产业学院由宁德时代新能源科技股份有限公司(以下简称“宁德时代”)、天津市电子信息技师学院(以下简称“电子信息技师学院”)、天津南华教育科技集团有限公司(以下简称“南
6月17日,宿迁市中德职教合作第10期“金蓝领”高技能人才培训班在江苏省淮海技师学院开班。来自洋河酒厂、箭鹿毛纺、奥睿克新能源、逸达新材料等当地企业和院校的30多名骨干人员参加了培训。本期培训工种为机电一体化技术,为期三周,德国工商业行会国际技能培训专家克里斯托夫·托马斯·雷内克担任本
6月12日至13日,宁夏电力成功举办“国家能源杯”宁夏电力公司第三届电力交易技能竞赛。共有来自公司系统12家单位、40名选手参加竞赛,角逐团体及个人单项奖。本次竞赛通过理论考试与仿真实操两部分,全面检阅电力交易员水平、培养优秀的交易人才。理论考试重点考察参赛选手对国家层面电力体制改革政策
为进一步落实秦皇岛市总工会“技能和劳动竞赛年”工作要求,6月12日,国网秦皇岛供电公司工会举办新能源调度运行专业劳动竞赛。来自公司调控中心、各县区供电公司40名职工同台竞技。本次竞赛内容为电力系统基本概念、风电、光伏、新型储能、分布式电源、新业态等标准及技术理论,全面考察参赛选手对新
6月11日,为确保夏季用电高峰期间电力供应的稳定与安全,国家电网陕西电力张思德共产党员服务队商洛洛南分队对洛卢高速第二标段进行了全面的用电安全检查。此次检查是洛南公司持续优化营商环境,积极主动走访,详细了解企业用电情况,用心倾听客户用电需求的一个缩影。洛卢高速项目施工建设以来,洛南
麦收时节,时常有农业机械碰到拉线、撞断电杆的事情发生。为保护电力设施,确保麦收季节供电安全,连日来,国网涡阳县供电公司组织工作人员走进田间地头,开展“麦收保电送安全”活动。该公司工作人员分乡镇、分片区,多路深入田间地头,向群众及农机作业人员发放安全用电、防外破宣传手册,提高群众及农
5月17日,地铁八号线前期项目部负责人送来“技艺精湛服务周到”锦旗,对国网天津经研院技经中心和规划评审中心评审人员表示感谢。技经中心、规划评审中心相关人员出席会议。天津地铁8号线马场道站二期工程35千伏电力线路迁改工程和人民公园站二期工程35千伏电力线路迁改工程是天津地铁8号线建设推进的
3月29日,国网涡阳县供电公司高公供电所皖美共产党员服务队员深入辖区家庭农场、蔬菜种植大棚为农户检查用电线路和设备,消除用电安全隐患。春耕大忙季节来临,为更好地服务春耕春灌生产用电,国网涡阳县供电公司组织共产党员服务队深入田间地头,开展春耕生产用电专项检查,逐户排查客户侧线路、开关
为深入贯彻公司“两会”精神,树牢“人民至上”理念,践行“双满意”工作导向,巩固拓展主题教育成果,切实发挥党支部和广大党员在优质服务、投诉压降中的战斗堡垒和先锋模范作用,国网洛南县供电公司始终秉持“你用电、我用心”的服务理念,深化“党建+优质服务”工程,组织共产党员服务队开展企业走
近日,国网涡阳县供电公司牌坊供电所皖美共产党员服务队队员走进牌坊镇部分企业及商户,开展节后服务走访活动,实地了解企业的用电需求和意见建议,以暖心服务助力企业“开门红”。春节过后,各企业陆续复工复产。为确保客户安全可靠用电,国网涡阳县供电公司牌坊供电所根据企业开工情况,通过主动上门
2月19日,全市改进工作作风优化营商环境暨推进民营经济高质量发展会议上通报表彰了2023年度全市优化营商环境工作优秀单位,国网涡阳县供电公司榜上有名。近年来,该公司坚决贯彻落实各级政府关于优化营商环境工作决策部署,认真践行“人民电业为人民”的服务宗旨,持续完善营商环境组织体系、制度体系
“真没想到能这么快,上午验收通过,下午就装表送电了,你们的工作效率真高。”1月31日,安徽加南实业有限公司企业负责人将一面写着“情系企业保生产共谋发展铸和谐”的锦旗交到涡阳供电公司市场营销部负责人手中,对国网涡阳县供电公司急企业之所急,快速为企业送电表示感谢。据了解,安徽加南实业有
近年来,国网涡阳县供电公司把业扩报装作为优化电力营商环境和促进招商引资项目落地的重要载体,坚决贯彻落实省市公司优化营商环境决策部署,持续完善营商环境组织体系、制度体系、业务体系,大力推行“阳光业扩”,市场主体和人民群众获得感和满意度显著提升。该公司把优化电力营商环境作为满足人民群
为贯彻习近平总书记关于低温雨雪冰冻灾害防范和安全生产重要指示批示精神,落实好国家能源局近期关于安全生产、电力保供和提升获得电力服务水平的工作部署,2月1日,华东能源监管局分管负责同志,带队赴上海唯一增量配电企业上海石电能源有限公司,开展获得电力优质服务和电力安全生产现场检查。检查组
“现在的供电服务高效,办电方便快捷,不跑冤枉路。”1月26日,在讷河市供电分公司营业厅办理新装业务的客户说道。为切实做好春节保供电优质服务工作,增强客户的满意度、获得感,讷河供电分公司通过“解民忧、办实事”,确保第一时间及时响应,敏捷处理客户用电诉求;同时对客户提出的供电质量、电价、停电
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!