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有一句话叫“铁打的衙门流水的官”。这让我有一点兴趣联想到中国式管理的前生今世。
中国古代一个个朝代,不过是一个个超级家族企业,几千年来改朝换代下来,也就是二十几个超大型私企。私企最怕外姓倒戈,所以中国皇帝最怕造反。诸侯割据容易豢养叛臣贼子,封疆大吏也不可靠,于是他们发明了流动“换防”的吏治制度以保护江山永固与基业长青。
然而奇怪的是,中国古代从皇帝到官员实行的都是SOHO式工作方式,从皇宫到府衙再到县衙,一律都是前面是办公区后面是私宅住家。也就是说,皇帝上朝或者官员上班其实都在自己家里,常务机构中的公务员是家臣仆役,下属是来府上上班,也不过是一种类似拜访性质的办公机制,因为并没有常设办公室。下属们其实是更小的SOHO一族。然而普天之下,莫非王臣,他们还都是皇帝的员工,分解了从上至下的权力与义务,一层层进行人、财、物、产、供、销一体化经营。可以想象,家眷亲戚和公务员们就站在办公室的屏风后面叽叽喳喳,剪不断扯还乱的人际关系悬在惊堂木的上方,干涉朝政、以权谋私、贪污腐败简直纯属自然现象,六亲不认在中国向来不是一个严格意义的褒义词。
自古以来,一直执行终身制下的“一朝天子一朝臣”的聘用机制,能连任几代皇帝的宰相几乎不太可能,在不同的朝代间连任更是没有的事。在这样的情况下,大大小小的官员不过都是私企的临时聘用员工,时间长短不一的过客而已,一座座衙门只是增加了办公功能的私家别墅,并不是真正的政府办公大楼,一旦战争爆发,所谓的湘军、淮军也不过是自家招聘的成千上万的保镖,队前的旗兵肩上扛着的是老板们的姓。
所以,即使真有独立办公的衙门,官员在某一衙门中任职都不是永久的、固定的,而是流动的,可能调动、升迁的,又有什么必要造一座铁打的衙门,房舍倾颓,破烂不堪可能才是事实。
因为,沿袭了几千年的SOHO,永远都是一种超级人治,他们不需要固化的制度与体系。变则通,通得久,是他们对权力与管理的另类解构。
想到这些绝对不是犯了考据病,只是照这样想下去,得出一个结论,应该是清朝灭亡以后才从西方引进了公务员制度和相关的管理制度。至于企业管理,原来的中国不能说没有企业管理,但可能只是作坊式的企业管理。严格意义的企业管理最早也只早不过洋务运动。也就是说,所谓的中国式企业管理事实上并没有多长的历史,即使有,也只是几千年来以人际关系等为基础的管理经验式理论与作坊式管理思想的融合融合再融合,但它足够强大,绝不能视而不见,它是本土化意义下绵延不绝的核心轴,足以让西方的一切猛刹几下车,不得不调整甚至换个方向。这并没有什么不对,存在即合理,这是中国特色,无所谓好,也无所谓不好。但有一点,“本土化“这样的词汇能被造出来,事实上已经有了妥协的意味,是捍卫央央大国中国式管理思想之际无法消弥的一丝失落。中国式管理即使信息化成为全息的图景,骨髓里流动的,其实也还是人治的双螺旋。
然而,我们不能忽视和蔑视的是,师夷长技以制夷的时代并没有远去。
一朝落后,几百年都追赶不上也是事实。信息化是又一项这样的长技,但意义已经大不相同。现代绝不同于前朝。站在几千年的时间轴上往后看看,再往后看看,我们不止是清醒了太多。
狮子即使醒了,也得找座高岗站上去,才能看得更远。现代化的办公大楼已经不再是前朝那些带有办公性质的私家别墅,现代的国家企业管理者也绝非那些携家带口、仆役随从的封建官吏,没有哪一个时代象今天或者未来更需要一个个铁打的衙门,这类的铁打绝非4A或5A的豪华办公大楼,而是通过信息技术打造的动态式的全息式的管理体系。相对固化的制度与流程才能实现真正的江山永固与基业长青。
因此,是谁将我们带入了现代社会或信息化时代可能并不重要,用什么样的思想、方式或手段管理企业可能也不重要,那么重要的是什么?个人的生命有限,企业的生命无限。如何将有限的生命放入无限的企业全生命周期,这也许是众多狮子们必须思想和面对的问题。
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