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“现在供电公司的服务越来越好了,主动上门为村民服务,讲解安全用电常识,如果有什么问题,只要一个电话就能解决。电力员工亚克西!”霍城兰干乡茹先巴村村主任亚森江竖起大拇指对上门服务的供电员工连连称赞。
10月15日,伊犁霍城供电公司党员服务队进农村服务。服务队员对村电力线路进行检查,沿线进村民家里进行用电服务。在张春梅大娘家里:“大娘,您家的用电有什么困难和问题吗?”“我茶棚做饭的电灯不亮了,我还正发愁呢,没想到你们就来了。”经查,线路老化。服务队员们立即为大娘更换了新线。同时对其它用电线路一一进行了检查,排除安全隐患。电灯亮了,老人拉住队员们的手,“谢谢、谢谢你们了,进来喝口水吧”。“大娘,不用了,我们还要去其他家里看看。给,这是我们的爱心联系卡,以后再遇到用电问题,可以随时拨打电话,我们随叫随到!”
这只是伊犁电力公司党员服务队服务用户的一个小缩影,他们始终以“四个服务”为宗旨,切实履行服务职责,以“你用电、我用心”的理念倾情服务于广大用户,全力打造共产党员优质服务品牌,经常组织党员服务队进校园、进农村、到地头、入企业,义务为客户检修用电设施,现场讲解安全用电知识、解决群众在用电方面的难题,倾听他们对供电服务的意见和建议,深受广大客户的好评。
王德霞
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12月6日,国网伊犁供电公司用电信息采集建设工程验收组来到霍城县供电公司开展了工程三级验收,这标志着该公司实施的用电信息采集工程全面竣工。检查组听取了该公司用电信息采集建设工程的开展情况、完成情况以及目前存在的问题,验收组通过查阅资料、现场检查,资料核对等方式对清水辖区的部分台区进行了验收。2013年,霍城公司实施了投资4202.13万元的农网完善工程霍城县户表改造工程,安装智能电能表44816只,工程履盖霍城县城、清水、大西沟、伊车、萨镇、霍尔果斯口岸,目前工程已全部完工,全面实现了霍城辖区内直供直管用户“全覆盖、全采集、全应用&rdqu
7月19日,国网霍城县供电公司召开了用电信息采集建设启动大会,霍城县人民政府分管电力的副县长马龙同志以及经信委、涉及工程的清水河镇、萨尔布拉镇、兰干乡等6个乡(镇)领导参加了会议,通过政企联手,通力协作,为顺利完成用电信息采集建设工程保驾护航。2013年下半年,霍城供电公司将推广应用4.48万只智能电能表,全面实现霍城辖区内直供直管用户“全覆盖、全采集、全应用”。 为了保证工程顺利实施,该公司积极与霍城县委政府沟通联系,统一思想,明确用电信息采集工程的重大意义,以获得大力支持和帮助。同时,积极做好各项前期准备工作,制定工程实施方
7月3日,霍城供电公司举办用电信息采集工程安全教育培训,针对即将开工建设的投资4202万元的农网完善户表改造工程人员强教育、紧镙丝、竖信念,以强化施工人员对《安规》知识的了解,增强执行《安规》的自觉性,确保安全观念入脑、入心。培训中,重点讲解了在实际操作和施工过程中如何更好的遵守安规、运用安规,通过分析以往发生的安全事故和日常习惯性违章案例,进一步提高员工们的安全意识和安全责任,筑牢了安全思想防线。陕西天禹的负责人贺雨霖深有感触地说:“安全责任重于山,开工前安全培训非常重要,所以我们必须认真学习,严格遵守,绝不违章,保证工程安全优质完工。&
7月3日20时,霍城县供电公司在办公大楼门前召开了一级预警期间安保值班应急演练及维稳工作动员大会,公司领导对特殊敏感时期安保值班工作进行了再动员、再部署。近日,霍城县连续召开维稳工作会议,对特殊敏感时期安保值班工作提出了新要求。为了确保在特殊敏感时期的维稳保电值班任务,该公司组织党员突击队、民兵和机关干部50余人组成维稳保电值班应急分队,对公司办公大楼及所属4座35千伏变电站实施24小时值守,确保各值班站点白天不少于5人、晚上不少于10人的值班力量。在动员会上,公司领导要求大家,要保持高度的政治敏感性,继续发扬国网职工能吃苦、能战斗,不怕疲劳、忠于职守
7月2日,霍城供电公司召开了用电信息采集建设项目会议,该公司领导、用电信息采集项目部成员、以及三个工程队负责人20余人参加了会议。2013年下半年,霍城根据《伊犁2013年农网完善工程霍城县户表改造项目》工程要求,将在霍城县城区、清水、大西沟、伊车、萨镇、霍尔果斯口岸实施户表改造工程。计划安装智能电能表44816只,其中杆上安装单相智能电能表38846只,三相智能电能表1962只,拆除原有旧表箱,表计。楼房安装智能电能表4008只,拆除原表计以及三相表箱。总投资4202.13万元,工程于12月底全面完成。电能信息采集攻坚战的战鼓已经擂响。为确保工程能够
4月10日,新疆电网首次远方投退继电保护软压板及远方高频保护通道试验工作在伊犁地区220千伏喀拉峻变试点成功,为“大运行”体系的建成,实现220千伏变电站的集中监控及调控一体化,奠定了坚实的技术基础。伊犁电力公司为做好这项试点工作,深入现场收集一手资料,同时考虑到保护压板操作的严肃性,主动与保护设备厂家、地调监控系统厂家联系,增加相应验证及审核机制,制定了详实可行的实施方案。最终在4月10日,分别实现了在新疆省调、伊犁地调监控端远方投退220千伏库什峻线A套光纤差动保护(WXH-803B/G)、B套高频保护(WXH-802B/G
“通过营销系统和电能信息采集系统的查询和处理存在问题,保证每天专变终端抄表成功率达到99%,低压客户抄表成功率达到97%,终端可用率达到100%……”这是霍城供电公司客户服务中心计量班技术员郭青春在电能信息采集培训班上讲课的内容。电能信息采集建设工作是伊犁电力公司2013年重点工作任务,在黄总两会报告中指出:要加快采集系统建设,建立健全高效的运行维护机制,实现区域内用户智能电能表全安装、全覆盖、全采集。根据伊犁电力公司总体安排布署,霍城供电公司将在4月完成公变采集519台,专变采集1170台,台区1.
“实施的用电信息采集改造将用户的旧电表更换为智能卡表,新安装的电表是不需要交钱的……大家看我演示,购电卡要这样插进电表……”这是霍城供电公司在开展3•15宣传活动现场为在家讲解用电信息采集建设相关内容。3月15日,霍城供电公司组织相关人员在霍城县3•15消费者权益日宣传广场积极开展现场宣传咨询服务、安全用电知识答题、用电信息采集知识讲解等活动,活动现场热闹非凡,大家争先恐后地抢着来答题、听讲解、看演示、收集宣传资料,并认真阅读,对不明白的地方主动向电力员
“太感谢你们了,又一次对我们的煤矿专线和用电设施及线路进行了全面的检查,这下我们可以放心的生产运行了……”3月13日,霍城供电公司领导走访新赛双陆有限公司时该厂负责人如是说。在3•15国际消费者权益日来临之际,霍城供电公司开展了“走百家,访千户”活动,对辖区内的新正泰水泥、恒辉淀粉、玉龙钢管、中油防腐等大用户进行了走访,通过座谈、询问、问卷调查的形式,详细了解用户生产经营、负荷需求情况,对客户提出的用电疑难问题及用电政策性问题现场进行了解答,并征询了客户的意见和建议。
为庆祝“三八妇女”节成立103周年,霍城供电公司组织全体女员工开展了以“聚力2013,才艺飞扬”为主题的庆“三八妇女节”系列活动,该公司领导、男女职工共计50余人欢聚一堂,共同喜迎节日。近年来,霍城供电公司始终高度重视女职工工作,不仅在工作上,更在生活上给予亲切的关怀和帮助,严格执行《女职工劳动保护特别规定》,积极开展“四自”教育,组织开展各种有益女职工身心健康的活动,增强女职工的积极性和创造性,鼓励她们为公司的发展做出自己的贡献。在活动开幕之时,该公司领导
特巡线路保供电“报告马主任,经过巡视检查35千伏坡界线、城惠线和界惠线,未发现异常,我们将继续加强特巡,确保电网安全供电。”告急!电网风险预警:霍城辖区内110千伏清水变电站35千伏清霍线断路器,因有缺陷不具备运行条件,需将35千伏霍城城西变转为35千伏城惠线供电,35千伏坡界线单线串供,故障情况下,会造成7级电网事件。保障电力供应对于我们电力人来说是头等大事,关系到千家万户的光明和温暖。霍城供电公司立即响应伊犁电力公司下发的《电网运行风险预警通知书》,召开专题会议,研究布署保电方案,细化保电措施,深入开展35千伏霍城城西变转带
“老哥,您家里的电线老化了,这样容易漏电,我帮您换上新的吧?”6月27日,在玉田县散水头镇江皋铺村张雪建家中,国网玉田县供电公司共产党员服务队员刘长英、刘春峰帮助居民对用电设备进行细致检修,为家庭安全保驾护航。夏季是用电高峰期,为切实提升居民安全用电意识,有效预防家庭用电安全事故,国
6月24日,国网唐山市丰润区供电公司石各庄镇供电所共产党员服务队常态化开展上门服务活动,提醒商铺店内工作人员注意科学安全用电,并积极讲解常用家电节电小窍门,正确引导客户科学、合理、安全用电。近期出现大范围高温天气,用电负荷增长较快。空调、电扇、冰箱等成为居民家中消暑纳凉的常用电器。
“尊敬的电力用户:兴隆县气象台发布雷暴大风黄色预警,请大家注意防范,提前检查家用电器,减少外出活动,远离电线杆、广告牌……”6月13日,兴隆公司各台区经理网格员在用户微信群里发布防汛及安全用电信息。为应对汛期大风、强降雨等极端恶劣天气,兴隆公司迅速行动,以“人民电业为人民”的责任担
“供电公司的工作人员经常来检查线路,帮我们解决问题,真的很贴心。”6月25日,兴隆县蘑菇峪乡居安小区居民张大爷对前来走访的兴隆公司蘑菇峪供电所员工连连称赞。随着夏季来临,居民用电需求攀升,兴隆公司主动作为,组织共产党员服务队深入小区,开展用电隐患排查工作。工作人员逐户检查线路老化、
“您知道待机电器一年会浪费多少电吗?不常用的家电要及时拔掉电源,又安全又省电。”6月26日,国网滦平县供电公司长山峪镇供电所党员服务队在辖区街道内开展“e起节电”公益宣传活动,向居民普及节电知识,推广智慧用电模式。活动中,国网滦平县供电公司采取“线上+线下”双管齐下的宣传方式进行活动
6月25日,在河北省霸州市康仙庄镇小满农业科技有限公司的小麦种植基地内,满载新麦的卡车排成长龙,金黄的麦粒正通过电动输送带源源不断地涌入烘干房,升腾起氤氲雾气。轰鸣运转的烘干机组旁,国网霸州市供电公司共产党员服务队队员王加波、王建交身着被汗水浸透的工装,手持红外测温仪和电流表,一丝
“同学们,在家注意不要湿手触摸开关和插座,更不能用湿巾擦拭运行中的电器设备。”6月23日,在全国第24个“安全生产月”活动开展之际,承德县公司三沟供电所共产党员服务队以“绿色希冀品牌服务为引领,化身“电老师”走进三沟镇中心小学,为孩子们送上“安全大礼包”,全面筑牢校园安全用电防线。活
“大叔,在手机充电完成后要及时拔掉充电器,以防发生危险。”6月25日,国网承德县供电公司三沟供电所依托“绿色希冀”品牌力量,组织党员服务队走进三沟村供销家园,开展安全用电宣传活动,持续推进“安全生产月”走深走实,以实际行动守护群众用电安全。此次活动以“绿色希冀”品牌为引领,通过多样
“10号杆塔绝缘子无破损,导线无异常……”6月24日,在唐山市丰南区大新庄镇杜林村田间地头,国网唐山市丰南区供电公司员工汪海伟和王铁峰正站在烈日下,对10千伏辉变581线路杜林分支开展线路巡视,服务农户“三夏”可靠用电。日前,唐山市丰南区的小麦陆续进入收获期,广袤的田野上,麦穗饱满,麦浪飘
“这几天最高气温都要30多度,我这些杏鲍菇差点就要‘中暑’了,还好有你们及时来排查用电隐患,给我们吃下了‘定心丸’,今年这产量肯定有保障。”6月24日,国网平泉市供电公司共产党员服务队来到卧龙镇中淇食用菌种植公司开展安全用电隐患排查工作,菌企负责人看着车间内长势喜人的杏鲍菇高兴地说。
6月20日,国网围场县供电公司组织供电所运维人员对辖区建筑工地附近的配电线路和设备开展夏季防外破特巡,及时发现、消除不安全因素,筑牢夏季防外破“安全屏障”。当前,农村建房、农业设施维修、养殖等施工建设进入高峰期。国网围场县供电公司以“人人讲安全,个个会应急——查找身边隐患”为契机,
本文是《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号)系列解读之六。从政策制度设计出发,系统解析绿色用电的核心机遇与商业模式创新,助力相关主体在“获得电力2.0”时代实现精准发力与价值重塑。(来源:微信公众号“春观能源”)在“双碳”战略
6月23日下午,丰南区2025年度中考完美落幕,国网唐山市丰南区供电公司圆满完成中考期间电力保障工作,全力以“护”中考学子圆梦。据悉,2025年丰南区中考于6月21日至23日进行,九年级中考共设丰南一中、丰南二中2个考点、158个考场,有4711名考生参加考试;八年级中考共设丰南一中、二中、职教中心3个
电力市场正经历从计划经济向市场化转型的深刻变革,随着新能源全面入市和全国统一电力市场的建设推进,电力交易的盈利模式正从单一差价套利转向多元化增值服务。一度电在电力市场交易中有多少利润?成为电力产业链上各环节参与者,尤其是发电企业、电网企业、售电公司关注的核心问题。(来源:北极星售
近日,针对国网山西省电力公司某供电企业一季度供电可靠性低和12398投诉工单满意率严重下降等问题,山西能源监管办开展了供电质量和服务监管约谈。山西能源监管办听取了该供电企业2025年1季度相关工作完成情况,分析了供电可靠性和12398投诉工单满意率指标下降原因,提出了下一步整改措施,结合日常监
日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有“三零”“三省”基础上,进一步强化改革思维、加
日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有“三零”“三省”基础上,进一步强化改革思维、加
“原本担心新房子要摸黑入住,没想到人还没到,电表就已经装好了!”近日,香港居民杨女士刚从中山市三乡镇振华社区微信群中得知广东电网公司中山供电局“跨境办”用电服务后,提前通过线上渠道提交电表安装申请,一天内便完成了跨境委托受理、实地勘查、电表安装及通电检测全流程工作。这不仅是中山首
北极星售电网获悉,贵州省人民政府发布关于征求《贵州省虚拟电厂参与电力市场交易实施方案(征求意见稿)》的通知,虚拟电厂是指运用数字化、智能化等先进技术,将可调节负荷、分布式电源、储能等资源进行聚合、协调、优化,结合相应的电力市场机制,具备参与电网运行调节能力的系统。根据资源禀赋条件
6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。国家能源局副局长宋宏坤在回答记者提问时表示,近年来,中国可再生能源总体保持了高速度发展、高比例利用、高质量消纳的良好态势,为保障电力供应、促进能源转型发挥了重要作用。截至今年4月
国新办5日召开新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况,国家能源局市场监管司司长郝瑞锋在会上表示,近年来我国农村电网供电可靠性持续提升。郝瑞锋介绍,着力实施农村电网巩固提升工程,加强农村电网基础设施建设,累计投入中央预算内投资超千亿元,推
6月5日,国务院新闻办举行新闻发布会,介绍《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问,国家能源局副局长宋宏坤、国家电网有限公司总经理庞骁刚、中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳、国家能源局市场监管司司长郝瑞锋等出席会议。文字实录如下:国家
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