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“现在供电公司的服务越来越好了,主动上门为村民服务,讲解安全用电常识,如果有什么问题,只要一个电话就能解决。电力员工亚克西!”霍城兰干乡茹先巴村村主任亚森江竖起大拇指对上门服务的供电员工连连称赞。
10月15日,伊犁霍城供电公司党员服务队进农村服务。服务队员对村电力线路进行检查,沿线进村民家里进行用电服务。在张春梅大娘家里:“大娘,您家的用电有什么困难和问题吗?”“我茶棚做饭的电灯不亮了,我还正发愁呢,没想到你们就来了。”经查,线路老化。服务队员们立即为大娘更换了新线。同时对其它用电线路一一进行了检查,排除安全隐患。电灯亮了,老人拉住队员们的手,“谢谢、谢谢你们了,进来喝口水吧”。“大娘,不用了,我们还要去其他家里看看。给,这是我们的爱心联系卡,以后再遇到用电问题,可以随时拨打电话,我们随叫随到!”
这只是伊犁电力公司党员服务队服务用户的一个小缩影,他们始终以“四个服务”为宗旨,切实履行服务职责,以“你用电、我用心”的理念倾情服务于广大用户,全力打造共产党员优质服务品牌,经常组织党员服务队进校园、进农村、到地头、入企业,义务为客户检修用电设施,现场讲解安全用电知识、解决群众在用电方面的难题,倾听他们对供电服务的意见和建议,深受广大客户的好评。
王德霞
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12月6日,国网伊犁供电公司用电信息采集建设工程验收组来到霍城县供电公司开展了工程三级验收,这标志着该公司实施的用电信息采集工程全面竣工。检查组听取了该公司用电信息采集建设工程的开展情况、完成情况以及目前存在的问题,验收组通过查阅资料、现场检查,资料核对等方式对清水辖区的部分台区进行了验收。2013年,霍城公司实施了投资4202.13万元的农网完善工程霍城县户表改造工程,安装智能电能表44816只,工程履盖霍城县城、清水、大西沟、伊车、萨镇、霍尔果斯口岸,目前工程已全部完工,全面实现了霍城辖区内直供直管用户“全覆盖、全采集、全应用&rdqu
7月19日,国网霍城县供电公司召开了用电信息采集建设启动大会,霍城县人民政府分管电力的副县长马龙同志以及经信委、涉及工程的清水河镇、萨尔布拉镇、兰干乡等6个乡(镇)领导参加了会议,通过政企联手,通力协作,为顺利完成用电信息采集建设工程保驾护航。2013年下半年,霍城供电公司将推广应用4.48万只智能电能表,全面实现霍城辖区内直供直管用户“全覆盖、全采集、全应用”。 为了保证工程顺利实施,该公司积极与霍城县委政府沟通联系,统一思想,明确用电信息采集工程的重大意义,以获得大力支持和帮助。同时,积极做好各项前期准备工作,制定工程实施方
7月3日,霍城供电公司举办用电信息采集工程安全教育培训,针对即将开工建设的投资4202万元的农网完善户表改造工程人员强教育、紧镙丝、竖信念,以强化施工人员对《安规》知识的了解,增强执行《安规》的自觉性,确保安全观念入脑、入心。培训中,重点讲解了在实际操作和施工过程中如何更好的遵守安规、运用安规,通过分析以往发生的安全事故和日常习惯性违章案例,进一步提高员工们的安全意识和安全责任,筑牢了安全思想防线。陕西天禹的负责人贺雨霖深有感触地说:“安全责任重于山,开工前安全培训非常重要,所以我们必须认真学习,严格遵守,绝不违章,保证工程安全优质完工。&
7月3日20时,霍城县供电公司在办公大楼门前召开了一级预警期间安保值班应急演练及维稳工作动员大会,公司领导对特殊敏感时期安保值班工作进行了再动员、再部署。近日,霍城县连续召开维稳工作会议,对特殊敏感时期安保值班工作提出了新要求。为了确保在特殊敏感时期的维稳保电值班任务,该公司组织党员突击队、民兵和机关干部50余人组成维稳保电值班应急分队,对公司办公大楼及所属4座35千伏变电站实施24小时值守,确保各值班站点白天不少于5人、晚上不少于10人的值班力量。在动员会上,公司领导要求大家,要保持高度的政治敏感性,继续发扬国网职工能吃苦、能战斗,不怕疲劳、忠于职守
7月2日,霍城供电公司召开了用电信息采集建设项目会议,该公司领导、用电信息采集项目部成员、以及三个工程队负责人20余人参加了会议。2013年下半年,霍城根据《伊犁2013年农网完善工程霍城县户表改造项目》工程要求,将在霍城县城区、清水、大西沟、伊车、萨镇、霍尔果斯口岸实施户表改造工程。计划安装智能电能表44816只,其中杆上安装单相智能电能表38846只,三相智能电能表1962只,拆除原有旧表箱,表计。楼房安装智能电能表4008只,拆除原表计以及三相表箱。总投资4202.13万元,工程于12月底全面完成。电能信息采集攻坚战的战鼓已经擂响。为确保工程能够
4月10日,新疆电网首次远方投退继电保护软压板及远方高频保护通道试验工作在伊犁地区220千伏喀拉峻变试点成功,为“大运行”体系的建成,实现220千伏变电站的集中监控及调控一体化,奠定了坚实的技术基础。伊犁电力公司为做好这项试点工作,深入现场收集一手资料,同时考虑到保护压板操作的严肃性,主动与保护设备厂家、地调监控系统厂家联系,增加相应验证及审核机制,制定了详实可行的实施方案。最终在4月10日,分别实现了在新疆省调、伊犁地调监控端远方投退220千伏库什峻线A套光纤差动保护(WXH-803B/G)、B套高频保护(WXH-802B/G
“通过营销系统和电能信息采集系统的查询和处理存在问题,保证每天专变终端抄表成功率达到99%,低压客户抄表成功率达到97%,终端可用率达到100%……”这是霍城供电公司客户服务中心计量班技术员郭青春在电能信息采集培训班上讲课的内容。电能信息采集建设工作是伊犁电力公司2013年重点工作任务,在黄总两会报告中指出:要加快采集系统建设,建立健全高效的运行维护机制,实现区域内用户智能电能表全安装、全覆盖、全采集。根据伊犁电力公司总体安排布署,霍城供电公司将在4月完成公变采集519台,专变采集1170台,台区1.
“实施的用电信息采集改造将用户的旧电表更换为智能卡表,新安装的电表是不需要交钱的……大家看我演示,购电卡要这样插进电表……”这是霍城供电公司在开展3•15宣传活动现场为在家讲解用电信息采集建设相关内容。3月15日,霍城供电公司组织相关人员在霍城县3•15消费者权益日宣传广场积极开展现场宣传咨询服务、安全用电知识答题、用电信息采集知识讲解等活动,活动现场热闹非凡,大家争先恐后地抢着来答题、听讲解、看演示、收集宣传资料,并认真阅读,对不明白的地方主动向电力员
“太感谢你们了,又一次对我们的煤矿专线和用电设施及线路进行了全面的检查,这下我们可以放心的生产运行了……”3月13日,霍城供电公司领导走访新赛双陆有限公司时该厂负责人如是说。在3•15国际消费者权益日来临之际,霍城供电公司开展了“走百家,访千户”活动,对辖区内的新正泰水泥、恒辉淀粉、玉龙钢管、中油防腐等大用户进行了走访,通过座谈、询问、问卷调查的形式,详细了解用户生产经营、负荷需求情况,对客户提出的用电疑难问题及用电政策性问题现场进行了解答,并征询了客户的意见和建议。
为庆祝“三八妇女”节成立103周年,霍城供电公司组织全体女员工开展了以“聚力2013,才艺飞扬”为主题的庆“三八妇女节”系列活动,该公司领导、男女职工共计50余人欢聚一堂,共同喜迎节日。近年来,霍城供电公司始终高度重视女职工工作,不仅在工作上,更在生活上给予亲切的关怀和帮助,严格执行《女职工劳动保护特别规定》,积极开展“四自”教育,组织开展各种有益女职工身心健康的活动,增强女职工的积极性和创造性,鼓励她们为公司的发展做出自己的贡献。在活动开幕之时,该公司领导
特巡线路保供电“报告马主任,经过巡视检查35千伏坡界线、城惠线和界惠线,未发现异常,我们将继续加强特巡,确保电网安全供电。”告急!电网风险预警:霍城辖区内110千伏清水变电站35千伏清霍线断路器,因有缺陷不具备运行条件,需将35千伏霍城城西变转为35千伏城惠线供电,35千伏坡界线单线串供,故障情况下,会造成7级电网事件。保障电力供应对于我们电力人来说是头等大事,关系到千家万户的光明和温暖。霍城供电公司立即响应伊犁电力公司下发的《电网运行风险预警通知书》,召开专题会议,研究布署保电方案,细化保电措施,深入开展35千伏霍城城西变转带
12月4日,国网天津经研院“双碳先锋”共产党员服务队主动为大港油田压气站、石化公司分布式光伏发电项目提供了现场勘查和接入系统咨询志愿服务。大港油田始建于1964年1月,现已成为集石油及天然气勘探、开发、原油加工、机械制造、科研设计、后勤服务、多种经营、社会公益等多功能于一体的油气生产基地
在国网洛南县供电公司八里供电所,有这样一群人,他们身着红马甲,头戴安全帽,肩负着保障电力供应的重任,他们就是国网陕西电力张思德共产党员服务队(商洛洛南)分队的队员。2024年10月19日,秋风瑟瑟,秋雨蒙蒙,落叶飘零。八里供电所党员服务队队员陈满楼接到辖区腰庄村峡口组“五保户”郭三锁的报
最近,盐城大丰区供电公司组织国家电网江苏电力(盐电铁军·电奉善)共产党员服务队积极开展安全用电宣传、走访企业用电需求等先锋实践活动,进一步为群众办实事、解难题,用真情和奉献架起党联系群众的连心桥。一直以来,盐城大丰区供电公司全力做好政治服务、抢修服务、营销服务、志愿服务、增值服务
“喂,你是八里供电所吗,我家里突然没电了,我还急着要用电,你们能不能赶快来给我维修?”8月11日12时左右,家住洛南县城关镇薛村金安民家中突然断电,此时他忽然想起三个月前台区网格员送给他的服务名片,就拨打了上面的服务电话。放下电话他在焦急的等待着。大约10分钟,两名身穿“红马甲”的国家
近日,国网天津市电力公司工会发布“出彩津电人”评选结果,经研院“双碳先锋”共产党员服务队获评“出彩津电人”荣誉。为深入学习贯彻党的二十大精神,落实产业工人队伍建设改革要求,国网天津市电力公司工会开展“出彩津电人”活动,坚持以职工为中心的工作导向,为职工展现工作中的“出彩点”搭建舞
最近,盐城大丰区供电公司组织国家电网江苏电力(盐电铁军·电奉善)共产党员服务队积极开展中考保电、安全用电宣传、走访企业用电需求等先锋实践活动,进一步为群众办实事、解难题,用真情和奉献架起党联系群众的连心桥。一直以来,盐城大丰区供电公司全力做好政治服务、抢修服务、营销服务、志愿服务
4月1日,国网天津经研院设计中心(勘测设计公司)共产党员服务队三队赴武清区现场勘查,为新能源项目做好接入系统咨询服务。近期,武清区新能源项目集中开发,接入方案互相影响,经研院设计人员针对武清区新能源项目开展整体计算和接入方案迭代优化,提出多个比选方案。为确保方案的合理性、可实施性,
1月31日,国网天津经研院“双碳先锋”共产党员服务队主动为中电城运天津海尔园区屋顶分布式光伏发电项目提供了现场勘查和接入系统咨询志愿服务。天津海尔园区项目位于天津市津南区八里台工业园区,是一个大型智能+5G智慧园区。该园区目前拥有四条智能总装线,三个智能模块区及三套智能物流系统,工厂应
12月6日,国网天津经研院“双碳先锋”共产党员服务队主动为安泰天龙(天津)钨钼科技有限公司屋顶分布式光伏发电项目提供了现场勘查和接入系统咨询志愿服务。安泰天龙(天津)钨钼科技有限公司是国内大型陶瓷材料生产企业之一,其产品广泛应用于航空航天、汽车、电力电子、设备制造等领域,是天津市宝
11月8日,国网天津经研院“双碳先锋”共产党员服务队主动为华电重工机械有限公司屋顶分布式光伏发电项目提供了现场勘查和接入系统咨询志愿服务。天津华电重工机械有限公司是以特种设备制造为主业的大型生产企业,是天津市重要的新能源设备制造企业。近日,华电重工机械有限公司计划利用厂区内三个生产
9月18日,国网天津经研院联合城东公司赴天津河东区,为天津嘉里房地产开发有限公司35千伏用户站新建项目提供接入咨询和现场踏勘服务。天津嘉里房地产开发有限公司位于天津市河东区六纬路与八经路交口西北侧,近期计划新增商务办公楼,预计新增负荷14000千瓦,需新建35千伏用户站以满足新增负荷用电需求
为持续提升解决群众用能诉求服务水平,进一步保障人民群众用能合法权益,近日,西北能源监管局成立检查组,对国网陕西省电力有限公司群众用电服务保障工作开展情况进行重点检查。本次检查聚焦民生用能服务及春节期间电力保供,通过查阅资料、查看系统、电话回访、现场核查等方式,从责任落实情况、群众
2月17日,在春节后复工复产的关键时间节点,国网秦皇岛供电公司共产党员服务队到秦皇岛民营企业进行走访,了解客户需求,立足优化电力营商环境、深化负荷管理协作、提升能效服务水平三大主题展开深度对接。“从年前提前送电解决用电瓶颈,到年后上门提供发展良策,供电公司的全周期服务让我们一开工就
春节假期过后,廊坊各行各业吹响复工复产“集结号”。走进廊坊永清的圆通速递北方总部基地一期项目,43条全自动分拣流水线正在高速运转,一个个包裹经过扫描,被精准分拣到相应出货口。包裹从卸车、分拣再到装车,每一个环节都井然有序,一派繁忙景象。国网廊坊供电公司员工穿梭于基地之中,了解企业生
2月13日,河北省唐山市丰南区东华钢铁企业集团有限公司(以下简称“东华钢铁集团”)的生产园区内机械飞转,轰鸣声不绝于耳。灵活舞动的机械臂,空中吊运的天车,一条条轧钢生产线高效运行着。工人们在冶炼区、加工区、运输区等各区域穿梭,将生产好的钢板和不锈钢卷,吊装上车外运发货,整个厂区一片
“喂,你是景村供电所吗,我是韩湾村一组韩红牛,我家中无电,你们能不能马上派人过来给我维修?”12月25日晚20时20分,国网洛南县供电公司景村供电所的值班电话骤然响起。电话那头,辖区韩湾村1组的韩红牛焦急地表示,家中突然没电,希望供电所能尽快韩红牛是一位在外务工人员,忙碌了一年,满心欢喜
为深入贯彻落实国家能源局有关工作要求,秉持“同一盏灯同一个电价”理念,华东能源监管局持续关注民生需求,减轻非直供终端用户负担,提升非电网直供终端用户电力获得感。针对非直供存在的突出问题,华东能源监管局多措并举,从确保非直供终端用户能够享受到国家降低电价的优惠政策、建立非直供主体电
聚焦经营管理质效提升,国家电网有限公司有关单位构建数据监测模型、可视化分析场景,开发多维数据分析平台,做好相关业务数据监测分析,支撑项目管理、设备升级等工作高质量开展。河北:多维可视化场景分级评价设备老旧程度杨桦冯海燕近日,国网河北省电力有限公司完成“资产墙”风险及老旧设备分级滚
9月11日,广东珠海市人民政府关于印发《珠海市进一步促进民营经济发展壮大的若干措施》,其中提到,支持产业(工业)园区内企业直接向电网企业申请用电服务,进一步降低企业用电成本、提高供电可靠性。同时,出台实施支持企业技术改造的激励政策,落实设备购置与更新改造奖补和工业企业固定资产投资贷
去年以来,盐城供电亭湖供服中心紧密联动相关部门,推出“量身定制”客户用电服务方案,落实责任、优化流程,反复推敲客户外线接入方案,想客户所想,急客户所急,为客户提供最优接入方案,有效降低客户接电成本,助力企业早接电、早投产、早创效,为地方经济发展用电提供更好、更优质的服务。“量身定
针对水产养殖季节性用电高峰期,最近,盐城建湖县供电公司密切与养殖户联系,党员服务队实行定人、定位、定责管理,及时上门发放“养殖用电服务卡”,当好“电管家”、做好“电保姆”,建立专项服务档案,在养殖塘口进行流动走访服务,随时随地解决养殖户用电方面存在的问题,保障大闸蟹特色产业发展用
6月1日,新《供电营业规则》正式执行。几个月前新规则刚颁布时,包括电网公司在内的很多机构都对新规进行了解读,并分析了与之前规则不同的地方。新规正式执行之际,再读规则,撷取一些我认为和用电企业服务有关的内容,供从事表后企业电力服务的朋友们参考。供电方式电压等级第七条规定,企业供电电压
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