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明辨真伪 山特坚决捍卫消费者权益

2012-10-19 11:18来源:伊顿电气关键词:UPS伊顿电气收藏点赞

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伊顿旗下山特品牌全系列UPS产品全面更换新包装——在产品外包装上沿用伊顿LOGO科学严谨的机器序列号标签,并使用带有伊顿LOGO的封箱胶带。此举一方面推动了山特品牌更好地融入伊顿大家庭,体现了伊顿公司全球化的管理理念,另一方面更加有力的打击了侵权行为,进一步维护了消费者利益。

在中国UPS市场上,山特一直都占据了很高的市场份额和品牌地位,但随之而来的技术跟风、仿冒也变得更加凶猛。随便上网搜索,就会出现十几个含“山特”字样的品牌,例如“XX山特”、“山特XX”、“XXSANTAK”、“SANTAKXX”、“XSTK”或者“STKUPS”……

2011年底,国家质检总局对上海、江苏、福建、广东等4个省、直辖市22家企业生产的39种信息技术设备用不间断电源产品进行抽查检验,发现有16种产品不符合标准,涉及到电气间隙与爬电距离、抗电强度、传导骚扰、辐射骚扰、谐波电流、标记与说明项目等(详细结果请见http://cpzljds.aqsiq.gov.cn/cpzlbgt/zxgg/201112/t20111223_205563.htm)。在不合格产品中,涉嫌侵权的产品不占少数。广东省质监部门已向所有不合格企业依法下发了责令整改通知书,同时进行了行政处罚。

为保障消费者利益,山特加大了打击力度,先后查处了武汉、北京、广州等多起侵权事件。此次对其全线UPS产品更换全新包装,也是山特坚决捍卫消费者利益的又一重大举措。

“作为国际著名的UPS品牌,山特产品具有独特的品质及非凡的外观,假冒品牌与之相比存在天壤之别,特别是模块化技术可靠性、稳定性及完善的服务体系根本无法仿冒。”伊顿电气产品经理喻繁辉介绍,“正品山特具有如下几个突出特点:技术先进,具有多项自主专利技术;品质稳定可靠和高的性价比,持续保持市占率第一;领先的制造工艺,六西格玛的制造标准;产品高效、节能、环保。”

首先,“山特”及“SANTAK”品牌,隶属于山特电子(深圳)有限公司及其母公司——美国500强、多元化的动力管理公司伊顿。其他任何公司都不具备该商标(品牌)的使用权。任何在“山特”及“SANTAK”商标前后添加英文字母或中文文字的品牌都不是正品“山特”或“SANTAK”产品。山特注册的商标只有3种:

其次,山特拥有“ISO9001质量管理体系认证”,“ISO14001环境管理体系认证”,代表中国地区UPS最高行业标准的通信电源标准的“TLC泰尔产品认证”,国家广电总局入网认证和中国信息产业部优良产品验证,还取得了CE、UL、TUV等主要国际标准认证,并且在不间断电源(UPS)产品行业首家获得中国长城认证。

此外,山特全线UPS产品使用了全新的外包装样式,融入了更多的伊顿元素,多重防伪:

“假冒伪劣产品不但损害了山特品牌形象,更加严重的是破坏了良好的市场秩序,山特正在积极采取措施,加大宣传力度,增加防伪力度,最大程度避免用户遭受损失,也同样希望大家能够继续保持对山特品牌的信任和支持,这不仅仅是对一个民族品牌的支撑,更是对一个行业健康发展的有利推动。”

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