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海盐电网及时总结优质服务工作不断提升服务技能

2012-11-22 10:51来源:浙江省海盐县供电局作者:潘新兴关键词:海盐县供电局优质服务节能减排收藏点赞

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优质服务工作要及时总结,才能不断提升服务技能”这是日前海盐供电局相关负责人提出的服务要求。

及时总结优质服务工作不断提升服务技能是此次服务工作的最大亮点。据相关数据显示:去年来,海盐供电局客服中心从企业的基本电费、调整峰谷电用电比例、功率因数、电价政策、用电时间等十多项内容中,帮助134家企业优化用电方案,降低成本,减少能耗,向3.6万户居民发放用电诊断书。还通过有序用电等手段,积极配合地方政府推进节能减排工作。

与此同时,该局借助电视、广播、报刊,组织上门宣传服务等多种方式加大节能宣传力度。今年该局还建成客户体验厅,让广大企业和居民了解电力,更加科学、合理利用电能,节约能源,促进绿色发展。目前这项活动正深入进行。

 
作者: 潘新兴
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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