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做好供电贴心人就是要从小事做起,这是笔者日前在海盐供电局采写时时常听到的一句话。为此,笔者就此事专题进行了采写。现将几件小事和大家一起看看。
前不久,特大暴雨侵袭海盐,县城工业园区内数家企业配电房被淹。在接到一个又一个的抢修电话后,所有的客户经理顾不上吃晚饭,冒着大雨淌水出动。为了保证低洼地带变电器、配电箱等电力设备及厂区工人的安全,他们把手头能调动的资源全部投入到了电力抢修第一线,7位客户经理更是自发组成突击队“左奔右突”,为园区企业排解着一处处电力隐患。“在雨中排除电力故障是非常危险的一件事,虽然我年纪大了,但是在这种紧要关头上,肯定能提供不少经验。”说起自己执意挽起裤管深一脚浅一脚地淌水进入园区的缘由,55岁的“老电工”老樊这样解释道。而在这场与暴雨的较量中,老樊的身影和精神只是整个客户经理班的一个缩影。当日夜晚,客服中心累计出动抢修人员近50人次,排除专变用户电力隐患50余起,为企业在暴雨中构筑了一道用电“安全墙”。
这里是欣居花苑的物业,我们的住户想问一下开通家里的峰谷表该怎么申请?”2011年3月,春寒料峭。当供电营业厅接到欣居花苑物业的咨询电话后,觉得这里集中入住的居民较多,让居民一个个到营业厅办理峰谷电表申请业务有些不便,于是客服中心负责人毅然决定将供电“流动营业厅”开进欣居花苑,让居民在家门口就可以办理用电业务。当流动营业车开进小区,得知供电局主动上门服务的消息后早就等在小区入口处的人群欢呼雀跃起来,“你们的服务真是太贴心了,居然在家门口都能享受到你们的优质服务!
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为深入学习贯彻党的十八大精神,进一步加强基层党组织和党员队伍建设,1月7,沈荡供电营业所党支部按照上级《关于开展“评诺评星”暨民主评议工作的通知》要求,按照党员满意、群众公认,组织党员群众开展评议,客观评价每个党员。通过该活动,沈荡供电营业所党支部实现了党组织和党员“先锋承诺”的定诺、亮诺、践诺情况与工作实际相结,再由群众参与测评。
2013年是实施“十二五”规划承前启后的关键年,也是全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年,时值海盐县供电局“两会”胜利召开,检修(建设)工区(线路)将抓住这一契机,围绕全局工作重心,结合自身情况,制定相关措施,确保“两会”提出的工作任务目标圆满完成。一是夯实安全基础,保障电网安全稳定运行。针对会议提出的目标,检修(建设)工区将在一季度制定线路运行检修“1+1”模式方案并试行,提升线路运行检修的效率。另外,为保障安全可靠供电,将分别从人员教育、设备巡视、现场监
为进一步做好供电服务工作,日前,我局低压项目部正式揭牌。低压项目部是海盐局积极推进新农村电网建设的一大举措,班组人员从原有三个供电营业所精挑细选出来。今后,项目部主要围绕海盐各个乡镇的低压电网建设,努力打造一支一流的低压电网建设团队。夏志华经理在揭牌仪式上讲话时表示,一方面希望能以低压项目部建设为契机,打造低压工程新征途,不断提升海盐低压工程的技术水平,服务低压电网正常安全生产运行;另一方面希望借助项目部这个平台,在上级部门的带领下,成为海盐供电局农电新进员工的培训基地,能培养一批具有创新精神、技术过硬的低压技术人才队伍,服务供电企业的可持续发展。局人
2013年元旦,阳光明媚,又是一个新年始。局团委组织青年志愿者前往沈荡镇敬老院看望老人,为他们送去新年祝福。获得了好评。志愿者为老人送去了水果,并为每位老人戴上志愿者们精心挑选的耳罩。与老人一起做起了的游戏。看到每位老人脸上绽放的笑容,志愿者们心里也暖暖的。最后,志愿者们履行了2012年元旦节在福利院许下小小承诺,新年元旦为老人们拍一次照片,并打印出来后为他们作留念。据了解,沈荡福利院目前共有38位,以孤寡老人居多。志愿者的到来,让原本冷清的敬老院热闹起来,同样志愿者也度过了一个别有意义的元旦。活动当天,志愿者们前往结对贫困学生家里,送去了书籍和台灯,
日前沈荡供电营业所召开智能总保安装安全宣贯会。会上,运检班班长陆吴金贯彻上级对智能总保安装、覆盖工作的相关要求,根据《嘉兴电力局智能剩余电流动作总保护器运行管理规定》和《智能总保安装规范作业手册》两个文件,就智能总保安装配合停电的安全工作和验收的工作流程、注意事项等进行了讲解。据了解,智能总保是今年的一项重大任务,根据上级部署安排,沈荡供电营业所6月底前要完成全所区域内智能总保全覆盖,时间紧,任务重。通过智能总保的全覆盖,工作人员可在办公室内实时在线监测农村低压线路及设备的健康运行状况,公用变的三相电压、电流等各类数据指标都能在系统中体现,大幅度的减省
“闯红灯扣罚由3分提高到6分;机动车行使超过规定时速50%,扣罚12分……。”1月15日,海盐县供电局举行交通安全专项培训暨新交规宣贯,来自海盐县交警大队宣教科的张祥明结合新交规,就驾驶员在行车过程中容易出现的违规和交通事故进行了讲解。新年伊始,为了全面提高驾驶员遵纪守法意识及交通安全防范意识,为2013年的安全生产工作开好局,该局组织员工进行集中培训,对新交规扣分细则进行解读,对车辆行使过程中容易疏忽并导致事故的违法驾驶行为进行讲解。一直以来,海盐县供电局高度重视交通安全,坚持把其作为企业安全生产的
2月27日,笔者从海盐供电局获悉,日前局调控中心组织调度、继电保护、自动化专业人员赴秦山变、杨柳山变现场检查两个变电所运行情况。秦山变、杨柳山变是秦山核电施工、日常办公用电主供电源,关系着秦山核电工程的建设及日常运行的安全,这两个用户变的日常运行管理,调控中心一直给予高度重视。在变电所现场,调控中心专业人员向值班人员详细了解了变电所负荷情况、设备日常运行检修情况,并向秦山核电主管人员就核电取水口的线路运行状况进行了全面沟通和现场业务讲解。此次下现场活动进一步提高了专业人员对用户设备的熟悉度,有利于核电专线用电在故障情况下的快速、准确的处理,将有效确保秦
日前,笔者是从海盐从在刚刚闭幕的共青团海盐县十八届一次全委(扩大)会议上,我局囊括了2012年度团县委表彰所有奖项,并被推荐为嘉兴市“五四”红旗团委,这是继获得省公司“最具活力团组织”之后的又一喜讯。局团委在局领导和各部门的大力支持下,以服务大局,服务青年为己任,扎实工作,得到了上级的充分肯定,荣获了2012年度县级“五四红旗团委”、“2012年度海盐县共青团信息工作先进集体”、“2012年度海盐县共青团工作调研奖”,“2
2月24日,虽然是中国传统的元宵佳节,但海盐供电营业厅的业务员仍忙碌不停,认真地为前来办理业务的客户服务。据了解,为了确保春节期间广大电力客户能如平常一样办理用电业务,海盐县供电局管辖的8个营业厅却照常营业,以微笑相迎每位客户。“我已经有两年的春节都在工作中度过。”营业班的档案管理员樊荣这样对笔者说。小樊的家在山西运城,今年春节从农历除夕开始,到正月十五结束,小樊总共上了12天班。资料审核、整理卷宗,龙年在忙碌的工作中结束,蛇年又从忙碌的工作中开始,一天也没闲着。据了解,许多高压用户赶着过年来营业厅办理暂停恢复,许多低压居民用户
2013年是十二五发展承前启后的关键年,是全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年。发展建设部结合实际,认真学习贯彻我局“两会”精神,确保2013年各项工作圆满完成。一、做好项目储备。完成配网目标网架规划和电力设施布局规划,结合海盐城东新区重点做好庆丰变配套出线规划。及早谋划2014年及2015年配网建设改造项目,做实做深项目储备库。二、加快大网项目落地。一是确保新兴变上半年顺利开工;二是配合完成君堂变二期扩建;三是做好500千伏洪明变、220千伏五圣变、110千伏沈荡变、庆丰变的前期工作。三、推进配网工程精益化管理。1、加强配网项
近日,受浙江省公司科技信通部的邀请,海盐基地大数据团队赴浙江省电力公司汇报交流。省公司科技信通部施永益主任、陈银龙副主任以及发展部、物资部、营销部、安监部、运营监控(测)中心、信通公司、经研院等相关人员参加。大数据团队重点介绍了电力大数据在电力系统中的应用场景及信通公司的实践,包括利用营销数据进行优化用电和异常用电分析、网架结构分析以及电力大数据对国家战略影响。汇报了海盐基地的基本情况、工作成果和下一阶段的工作。会上,双方就大数据的概念、实现方法和海盐的工作展开了热烈的讨论。施永益主任提出,信息化发展到今天更加需要通过新技术注入源源不断的驱动力,大数据
为深入贯彻公司“两会”精神,树牢“人民至上”理念,践行“双满意”工作导向,巩固拓展主题教育成果,切实发挥党支部和广大党员在优质服务、投诉压降中的战斗堡垒和先锋模范作用,国网洛南县供电公司始终秉持“你用电、我用心”的服务理念,深化“党建+优质服务”工程,组织共产党员服务队开展企业走
近日,国网涡阳县供电公司牌坊供电所皖美共产党员服务队队员走进牌坊镇部分企业及商户,开展节后服务走访活动,实地了解企业的用电需求和意见建议,以暖心服务助力企业“开门红”。春节过后,各企业陆续复工复产。为确保客户安全可靠用电,国网涡阳县供电公司牌坊供电所根据企业开工情况,通过主动上门
2月19日,全市改进工作作风优化营商环境暨推进民营经济高质量发展会议上通报表彰了2023年度全市优化营商环境工作优秀单位,国网涡阳县供电公司榜上有名。近年来,该公司坚决贯彻落实各级政府关于优化营商环境工作决策部署,认真践行“人民电业为人民”的服务宗旨,持续完善营商环境组织体系、制度体系
“真没想到能这么快,上午验收通过,下午就装表送电了,你们的工作效率真高。”1月31日,安徽加南实业有限公司企业负责人将一面写着“情系企业保生产共谋发展铸和谐”的锦旗交到涡阳供电公司市场营销部负责人手中,对国网涡阳县供电公司急企业之所急,快速为企业送电表示感谢。据了解,安徽加南实业有
近年来,国网涡阳县供电公司把业扩报装作为优化电力营商环境和促进招商引资项目落地的重要载体,坚决贯彻落实省市公司优化营商环境决策部署,持续完善营商环境组织体系、制度体系、业务体系,大力推行“阳光业扩”,市场主体和人民群众获得感和满意度显著提升。该公司把优化电力营商环境作为满足人民群
为贯彻习近平总书记关于低温雨雪冰冻灾害防范和安全生产重要指示批示精神,落实好国家能源局近期关于安全生产、电力保供和提升获得电力服务水平的工作部署,2月1日,华东能源监管局分管负责同志,带队赴上海唯一增量配电企业上海石电能源有限公司,开展获得电力优质服务和电力安全生产现场检查。检查组
“现在的供电服务高效,办电方便快捷,不跑冤枉路。”1月26日,在讷河市供电分公司营业厅办理新装业务的客户说道。为切实做好春节保供电优质服务工作,增强客户的满意度、获得感,讷河供电分公司通过“解民忧、办实事”,确保第一时间及时响应,敏捷处理客户用电诉求;同时对客户提出的供电质量、电价、停电
2024年1月30日,江苏能源监管办在南京举行发布会,公开发布《江苏供电企业优质服务指标监管情况报告(2023)》。江苏能源监管办主要负责人出席发布会并讲话。从发布的监管报告看,2023年各供电企业全面贯彻落实党的二十大精神,高度重视供电优质服务提升工作,按照江苏能源监管办工作部署,围绕推动能
1月28日,国网光山县供电公司出台供电所员工星级评价办法,旨在进一步提高供电所员工的业务水平和综合素质,确保电力供应的安全、稳定和优质服务水平稳中有升。供电所作为电力系统的重要组成部分,其员工素质和服务质量直接关系到群众的用电需求。为进一步优化营商环境,适应“互联网+”营销服务新模式
日前,国网天津电力勘测设计咨询有限公司完成天津荣程联合钢铁集团有限公司55兆瓦煤气资源综合利用发电项目110千伏送出工程设计任务,获得用户肯定。据了解,天津荣程联合钢铁集团有限公司55兆瓦煤气资源综合利用发电项目新建55兆瓦煤气发电站一座,升压至110千伏后接入荣程联合钢铁220千伏变电站,满
为进一步做好供电窗口优质服务工作,加速营业厅数字化专项升级,提升工作人员设备操作能力,最近,盐城供电公司举办了为期一周的营业厅数字化设备使用培训,通过创新用电模式等手段,让供电服务更“智慧”,满足人民群众对美好生活的电力需求,以数字化高质量发展成效谱写中国式现代化盐城篇章。近年来
13号傍晚,受降雪降温天气影响,山西省运城市垣曲县的4条输电线路发生了故障,经过昼夜抢修,昨天晚上其中一条主要的输电线路抢通,今天早晨7点左右,垣曲当地的居民用电逐步恢复。总台记者也是记录下了这场寒潮下70多个小时不间断的抢修接力。这条输电线路的故障地点位于太行山及华山之间的中条山深处
近日,从国网重庆市电力公司获悉,该公司为加强电力保供提升配电网抢修效率打造的关键用户全景监视应用在经过了今年应峰度夏的试用后,收到了良好成效。据介绍,近年来用电密集型居民小区以及政府、交通、医院等电力关键用户发生计划外停电时如何快速抢修、缩短停电时间成为电力供应的重要课题。国网重
“报告值长,机组运行稳定,各部参数正常,温度正常,并网成功。”这时已是深夜22时,重庆渝能集团公司所属千丈岩电厂参加抢修的突击队员在机组并网成功后,紧张的心总算松了下来。千丈岩五级发电站,坐落于巫山县与奉节县接壤的红崖河沟,距庙宇镇约11千米,不通公路,前后高山,在长江水位较低时,只
最近,盐城市遭遇雷暴大雨天气袭击,阜宁县受EF3级龙卷风影响,发生极端天气灾害,乡镇电力设施受到不同程度损坏。盐城阜宁县供电公司第一时间处组织548名抢修人员,236台抢修车奔赴现场,采取分组抢修、分段送电的方式,仅用了不到一天的时间,就恢复了受灾区域90%以上影响用户。读来笔者生出许多感慨
9月1日早上,载有498套电能计量箱的货车缓缓驶入国网廊坊供电公司物资部院区。至此,该公司采购的第一和第二批抗洪应急物资已全部到货,连续奋战了一个月后,物资保障工作取得了阶段性成果。未雨绸缪沉着应战做好打硬仗的准备7月28日接到河北省防汛抗旱指挥部通知后,国网廊坊供电公司物资部就密切关注
8月17日,中共中央政治局常务委员会召开会议,研究部署防汛抗洪救灾和灾后恢复重建工作。中共中央总书记习近平主持会议并发表重要讲话。会议强调,各有关地区、部门和单位要始终绷紧防汛救灾这根弦,始终把人民生命财产安全放在第一位,以“时时放心不下”的责任感,慎终如始做好防汛抗洪救灾各项工作
记者8月7日从国网黑龙江省电力有限公司获悉,该公司自主开发的“龙江电助手”平台正式上线5个月以来运行良好。该平台通过实时监测各台区实际运行情况,为精准抢修提供支撑。在近期的防汛抢修中,该平台也为现场抢修工作提供了数据支撑。3月1日,国网黑龙江电力“龙江电助手”平台上线。该平台汇聚用电
华北、东北等地防汛抗洪救灾工作正在加紧进行。国家电网组织多支抢修保供队伍,全力开展抢修复电工作,受灾地区电力设施加速恢复。8月9日,北京召开防汛救灾工作情况新闻发布会。特大暴雨对山区基础设施破坏严重,国网北京电力迅速组织人员、调配物资开展抢修工作。8月4日恢复16个小区供电,截至8月8日
针对当前汛情形势,国家电网迅速调配支援人员、装备、物资,在北京、河北、黑龙江、吉林等多地灾区抢修前线,全力以赴抢修复电。在北京受灾严重的房山、门头沟区域,国网北京电力从各区调派4620名抢修人员、109辆发电车、430多台小型发电机、22批次电力物资到灾区抢修前线,全力开展抢修。截至8月7日8
连日来,为应对多地极端降雨影响,国家电网统筹调配应急抢修力量,在北京、河北、吉林、黑龙江、辽宁等多地组建抢险队,全力以赴抢修保供电。据了解,国家电网已从国网天津、河南、陕西、甘肃电力等多家单位抽调人员,组建近20支抢险队,携带应急发电车、大功率发电机、移动变电站等设备紧急跨省支援河
据国网河北省电力有限公司消息,国家电网公司组织跨省支援,紧急抽调各省电力应急抢修人员1000余名、90余台应急发电车支援受灾严重的保定涿州市,当地电力恢复抢修工作已经全面展开,全力保障居民基本生活用电。自7月27日起,受冷暖空气和台风“杜苏芮”共同影响,河北南部电网累计造成1500余条35千伏
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