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唐河县电业局:倾力打造“十分钟缴费圈”

2013-02-27 10:24来源:河南唐河县电业局作者:李芳关键词:唐河县电业局电费用电收藏点赞

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“真方便,不出村就把电费缴了,对于我们这些腿脚不灵便的老年人来说,再不用为每月到镇上缴电费犯愁了。”2月26日,家住唐河县源潭镇刘岗村的刘大爷在家门口新设立的邮政代收网点,不到一分钟就缴上了电费。当天,全县新增设的18个邮政电费代收网点正式投入使用。

为切实解决用户缴费远、缴费难的问题,方便群众缴纳电费,唐河县电业局在全面取消“走收”电费模式的同时,不断完善缴费服务举措,拓宽缴费渠道,密切与银行、邮政等第三方合作,利用科技手段提升交费手段的安全便捷性,推出营业厅坐收、POS机刷卡、邮政代收、网上划拨、银行代扣等多元化收费方式,全力打造十分钟电力缴费服务圈,满足城乡不同客户在缴费服务上的个性化需求。如今,该县电费缴纳网点已增加到116处。越来越来多的用电客户和刘大爷一样,感受到了“10分钟缴费圈”带来的便利。

作者: 李芳
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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