网络如何在质量监管方面发挥效用-北极星电力软件网

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日前，“寻找好设备汇聚金点子”第二届南方电网公司“金点奖”(物资篇)在广州珠江新城正式启动，一百多家国内外电力设备厂商齐聚现场，共同关注电力设备质量话题。在互联网快速发展的今天，网络能否在质量监管方面发挥一定的作用?针对这一问题，南方电网公司网站对来自国家质检总局、中国电力企业联合会、中国电器工业协会的参会嘉宾进行了采访。

网络监管是一种很好的质量监管方式

——郑卫华国家质量监督检验检疫总局监督司巡视员

质量是在生产产品过程当中的核心问题，在如何加强监管方面，已经历了几个阶段的发展。现在在互联网的环境下，对于质量的监管也是一项很重要的内容，包括对质量信息的披露和传递。网民对质量信息关注的热度会越来越大，有很多很好的金点子可以直接通过互联网聚焦并传递，这对加强质量管理是非常有效的。可以说在这种环境下，谁也离不开网络，谁也躲避不了网络的监控与监管。可见网络监管是一种很好的质量监管方式，无论是在信息披露、传递还是聚集好点子方面都发挥了很好的作用，我们要用好网络这一工具。在这一过程当中，要建立和产品质量相关的信息平台来做好这项工作，规范其管理，使得在互联网的介入当中避免了一些不良的信息左右质量管理。本身互联网就是一个开放的系统，其开放性有益于在质量管理的过程当中发挥作用。

网络让不诚信行为无所遁形

关于企业的诚信问题，中电联和商务部在反欺诈方面正在进行紧密合作，我们会把诚信企业公布在欺诈网上。如果企业存在不良记录，也会在欺诈网上进行公布，会对其诚信评定等级，若该企业存在问题，会降低其等级。通过欺诈网让社会对这些企业进行关注，同时通过行业协会对违规现象、有不良记录的企业进行公布。目前中电联行业协会也正在建立自己的信用评价诚信网站，预计将于7月份上线。该网站会把行业评价出来的信用企业进行公布，包括信用的不良信息与优良信息。同时还会开动互动平台，让大家把好的与不好的产品信息都传递上来，让所有企业和方方面面的用户通过这一平台在能够找到好的企业与产品。作为第三方平台，一定会做到公平公正公开地把信息提供给大家。

通过网络曝光产品质量问题很有必要

——姚金龙中国电器工业协会副会长

网络媒体对产品质量的报道是相当重要的。现在网络发展得很快，出了一点质量问题就会立即被曝光，而不像以前还可以隐瞒、瞒报。质量问题通过网络曝光之后，这种情况会及时地反映给有关部门与相关制造厂家，会促使他们很快地对产品质量和产品设计、技术进行改进，这样能促进制造业不断地发展。现在产能过剩的现象很严重，在这种情况下可能会出现一些不正当的竞争，这样肯定会给产品的质量带来影响。通过网络对这种现象进行曝光，也促使厂家能够对产品质量引起高度重视，按照标准、规格来进行生产。网络媒体现在在加强报道产品好的同时，对一些产品出现严重质量问题的事件进行曝光，像“3.15”一样曝光一些问题，从而引起行业部门、制造商的高度重视。这不是“家丑不可外扬”，应该说是家丑外扬之后对改进我们的工作很有好处。所以，加强网络宣传是很有必要的，对制造商来说既是督促也是爱护、帮助。

投稿与新闻线索：陈女士微信/手机：13693626116 邮箱：chenchen#bjxmail.com（请将#改成@）

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