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为了进一步提升优质服务水平,拓展客户服务渠道,满足客户的服务需求,青海电力公司于2012年12月完成了营销业务短信平台建设,经过近半年的运行,系统应用效果显著。
随着通信技术以及网络设施的不断发展、手机应用的普及,短消息作为一种信息通道,以其高效、快捷等特性,适合公司向客户提供延伸、互动和个性化的优质服务。青海公司积极利用短信平台功能,将营销业务短信平台通过与营销业务应用系统、费控系统等紧密集成,实现用户电子账单通知、短信催费、停电通知、办公短信联动、缴费方式变更等多种主动式服务和实时查询电量电费、欠费等用电信息的多种互动式服务。营销业务短信平台的应用,极大满足了客户及时了解用电情况的需求,同时实现了客户电量电费通知和电费催缴,促进了电费回收,增加了广大客户对青海电力公司服务的认同感。
营销业务短信平台于2013年1月正式运行。系统运行至今,开通短信订阅的客户达到59万户,共接收用户短信1.4万条,向用户发送短信 276万条。
营销业务短信平台是继营业厅、95598服务热线和95598网站后又一个重要的电力客户服务渠道。通过短信服务平台,将服务延伸到了客户的手机,极具亲和力、影响力、吸引力,为客户提供更加方便、快捷、贴身的电力信息服务。这种方式相比于传统服务方式,更为高效和定向,使青海电力公司的服务更高效、形象宣传更有效。
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2024年12月,天津电力交易平台零售商城正式投入运营。截至目前,已有600余家售电企业和用电企业在零售商城签订2025年天津电力零售市场购售电套餐,市场反馈良好。近年来,天津电力交易中心不断完善电力中长期零售市场运营机制,旨在创造公开、透明、高效的市场环境。新上线的零售商城对市场主体更加友
盐城大丰区供电公司聚焦“学党纪”这一主线任务,抓住学习重点、丰富学习形式、强化警示教育,在学思践悟上下足功夫,在学懂弄通上务求实效,最近,该公司厚植“清廉基因”,涵养清廉品质组织60多名党员、干部前往某警示教育基地,在“行走的廉洁课堂”中接受廉政教育。读来笔者生出许多感慨来。他们不
4月2日,湖州市机关事务管理服务中心发布《2024年公共机构节约能源资源工作要点》。文件指出,实施光伏安装行动,推动绿色低碳升级。贯彻执行《浙江省机关事务管理局等七部门关于推进全省公共机构分布式光伏系统建设的通知》和《湖州市光伏发电高质量发展实施方案》要求,推进全市公共机构建筑屋顶、车
最近,盐城大丰区供电公司组织“电管家”服务队走进盐城市大丰区丰收大地现代农业示范园种业发展有限公司连栋育苗智能温室大棚里,检修维护供电线路设备,为培育的果蔬秧苗点燃“零距离”服务“新引擎”,全力保障“种苗工厂”安全可靠供电。作为供电企业,提高服务水平,改善客户用电体验是供电企业的
北极星能源网获悉,近日山西省应急管理厅山西省地方煤矿安全监督管理局发布关于进一步强化暴雨期间煤矿安全工作的紧急通知,通知指出,各级煤矿安全监管部门、各煤矿企业要深入学习贯彻习近平总书记关于防汛救灾重要指示精神,坚决落实省委、省政府部署要求,坚持人民至上、生命至上,立足防大汛、抗大
5月31日,国能(泉州)热电有限公司纪委抓坚守关键节点,通过重申纪律要求、开展警示教育、坚持提醒谈话、强化监督检查等方式,拉紧纪律防线,持之以恒纠“四风”,确保节日期间风清气正。该公司纪委对加强端午两节期间纠治“四风”的问题做了详细部署和安排,节前下发《关于做好2022年端午期间廉洁自
10月21日,国网四川省电力公司召开了全省电力物资供应体系的现代智慧供应链运营现场会暨应急物资保障演练会议,会上应急物资保障综合演练模拟了2021年夏季内江地区遭遇暴雨侵袭,部分供电线路受损严重而导致启动的暴雨灾害Ⅱ级应急响应。演练进一步强化了应急状态下省市县三级协同联动,充分检验了供应链运营中心战时指挥中枢作用,展现了应用现代智慧供应链的建设成效。承担四川电力供应链建设及服务保障的国网信通股份中电启明星公司全程支持了本次现场会及综合演练活动。
7月19日,济源供电公司组织有关人员,将部分备用应急抢修物资运抵位于王屋山区的苏岭物资储备点,并再次对该处的备品备件仔细检测,以确保突发情况下第一时间为周边四个山镇提供应急物资保障。
机房监控系统是主要是针对机房所有的设备及环境进行集中监控和管理而研制的,其监控对象主要是机房动力和环境等设备(如:配电、UPS、空调、温湿度、漏水、门禁、安防、消防、防雷等)。机房监控系统基于网络综合布线系统,采用集散监控,在机房监视室放置监控主机,运行监控软件,以统一的界面对各个子系统集中监控。机房监控系统实时监视各系统设备的运行状态及工作参数,发现部件故障或参数异常,即时采取多媒体动画、语音、电话、短消息等多种报警方式,记录历史数据和报警事件,提供智能专家诊断建议和远程监控管理功能以及WEB浏览等。
按照《供电企业信息公开实施办法》(国能监管〔2014〕149号)规定,结合2020年用户“获得电力”优质服务工作要求,南方能源监管局对2020年辖区内持有供电业务许可证的供电企业主动公开企业基本情况、办理用电业务的程序和时限、电价和收费标准、供电质量和“两率”情况、停限电有关信息、供电服务承诺以及投诉电话、用户受电工程相关信息及企业管理制度、技术标准等与人民群众利益密切相关的信息,以及按照要求编制、公布信息公开指南和目录、编写上一年度信息公开年报和在公司门户网站上进行发布等情况进行了统计、核实,同时结合现场专项监管和执法检查情况,提出了监管评价和要求。现
2020年广东、广西、海南三省(区)共有251家持有供电业务许可证的供电企业,其中,广东省109家(其中增量配电网企业5家),广西自治区116家(其中增量配电网企业14家),海南省26家(其中增量配电网企业3家)。
北极星售电网获悉,6月5日,山东省能源局发布关于公布《2025年度山东省能源领域新技术、新产品、新设备推荐目录》(以下简称《目录》)的通知。《目录》包括,虚拟电厂资源聚合互动调控平台,虚拟电厂资源聚合互动调控平台通过信息通信技术(ICT)、智能控制算法与市场机制创新,将分散的分布式能源资
在“双碳”目标的指引下逐步建设新型电力系统,推动能源结构转型,减少温室气体排放,是能源电力行业的重要议题。北京城市副中心以“引绿+赋数+提效+汇碳”为路径推动配电网转型升级;江苏实现基于基准站聚合感知的分布式光伏可观可测;福建莆田湄洲岛奔向“零碳”智慧生活……全国首座“零碳岛”——
北极星输配电网整理了5月19日~5月23日的一周电网项目动态。甘肃陕西夏州—甘肃庆阳北750千伏输变电工程甘1标5月12日,陕西夏州—甘肃庆阳北750千伏输变电工程甘1标段实现全线贯通,标志着该标段进入最后的验收调试阶段。陕西夏州—甘肃庆阳北750千伏输变电工程是陇东—山东+800千伏特高压直流输电工程
习近平总书记强调指出:“加快发展新一代人工智能是我们赢得全球科技竞争主动权的重要战略抓手,是推动我国科技跨越发展、产业优化升级、生产力整体跃升的重要战略资源。”所谓人工智能(Artificialintelligence,AI),指的是类人智能,主要研究用于模拟和扩展人的智能的理论和方法、技术和应用系统的一
编者按:5月20日,2025年世界计量日中国主场活动在广州举办。本次活动以“计量顺时代之需,应民生之盼”为主题,由国家市场监管总局主办,广东省市场监管局、南方电网公司承办。自有电网起,便有了电能计量。在我国,电能计量表发展先后历经了感应式电能表、机电一体式电能表、电子式电能表等阶段,电
北极星售电网获悉,5月23日,山东省能源局发布关于《2025年度山东省能源领域新技术、新产品、新设备推荐目录》的公示。目录包括:虚拟电厂资源聚合互动调控平台:虚拟电厂资源聚合互动调控平台通过信息通信技术(ICT)、智能控制算法与市场机制创新,将分散的分布式能源资源(如光伏、储能、柔性负荷等
近日,由南方电网电力调度控制中心牵头完成的“全栈安全可信超大规模多模异构电力无线通信系统关键技术与应用”研究成果顺利通过中国电机工程学会技术鉴定。项目技术鉴定委员会认为,该项目技术难度大、创新性强,研究成果在能源等领域得到广泛应用,项目成果整体达到国际领先水平。为攻克面向能源无线
5月20日,国网浙江电力社会责任项目《基于隐私计算技术的数据融合应用》获“2025年信息社会世界峰会(WSIS)”冠军奖,是唯一获此奖项的中国项目。在5月的决赛中,在与来自美国的联合国养恤基金国际计算中心、巴西国家电信局和印度电信发展中心等单位选送的15个国家、国际级项目,以及同样来自国内的腾
5月16日,国网浙江丽水供电公司位于莲都区天堂山林场的零碳智能微电网系统投运。该系统深度融合光伏发电与储能技术,通过“光储直柔”一体化架构,构建起零碳电力供应体系,彻底解决偏远山区供电难题。该系统以清洁电力驱动林场现代化运营,为山区零碳发展注入绿色动能,也为生态敏感区域供电模式转型
对于现代能源体系来说,传统电力系统好比一条条宽阔的“主动脉”,能源单向流动,稳定却稍显笨重。一旦遇到极端天气、设备故障,可能会“牵一发而动全身”,引发大面积停电事故。同时,随着新能源快速发展,大量风光分布式新能源涌入电网,从而导致传统电网“消化不良”,这就促使微电网应运而生,它是
日前,国网杭州供电公司在海拔920米的淳安县严家R421线板桥支线上安装的配电网量子开关悄然“上岗”,由此,浙西山区线路主线5G量子开关实现全覆盖。作为浙江省面积最大的县,淳安县坐拥573平方公里的千岛湖,星罗棋布的岛屿与连绵起伏的群山构成了独特的生态画卷,却也给电力基础设施带来了严峻考验。
国网青海省电力公司2025年第二次(282502)物资公开招标采购项目推荐的中标候选人公示(招标编号:282502)
国网青海电力2025年第一次物资竞争性谈判采购推荐的成交候选人公示(招标编号:282518)
国家电网有限公司2025年第二季度重点工作研讨班强调,全面抓好公司贯彻全国两会精神22项重点工作任务落实。公司各单位围绕“加快发展绿色低碳经济”“积极稳妥推进碳达峰碳中和”,大力推进能源绿色低碳转型,深化碳业务体系建设,服务碳排放双控,助力加快经济社会发展全面绿色转型。能效服务促进企业
国网青海电力2025年第一次(282514)电网零星物资电商化框架协议竞争性谈判增补采购项目推荐的中标候选人公示(招标编号:282514)
4月10日从国网青海省电力公司获悉,今年,该公司围绕乡村振兴战略统筹推进电网建设工作,全年计划投资16.64亿元实施电网强化工程、农网巩固提升工程、离网光伏乡大电网延伸工程、线路综合整治工程等四大类重点工程,全面提升青海电网支撑能力,服务青海产业发展。国网青海电力计划投资5.68亿元实施电网
从国网青海省电力公司获悉,青海省全年计划投资16.64亿元实施四大类重点工程。首先在偏远地区电网建设上,国网青海电力计划投资5.68亿元实施电网强化工程,加快推进玉树第二回330千伏线路等项目建设,有效解决玉树、果洛地区供电半径长、负荷波动大等难题,大幅增强偏远地区供电能力与可靠性。同时,计
青海地广、水丰、光富、风好,具有得天独厚的清洁能源资源禀赋。近年来,青海清洁能源发展迅猛,风电、光伏发电大规模集中并网,其波动性给电网调度和电力电量平衡带来挑战。国网青海省电力公司开展清洁能源多能互补探索与实践,不断增强电力系统运行灵活性,增强电力保供能力,提升新能源电量消纳水平
4月1日,国网青海省电力公司对外发布《2025年护线爱鸟项目行动计划》,在深化“生命鸟巢”项目成果的基础上,创新推出“候鸟生命线”与“绿电方舟”两大生态工程,全面推动高原电网与珍稀鸟类和谐共存。作为国家电网有限公司社会责任示范项目,“生命鸟巢”自2016年实施以来成效显著:累计安装人工鸟巢
记者26日晚从中国移动通信集团青海有限公司获悉,青海省“算电协同”示范基础性重点工程——青藏高原首张绿色算力网日前建成投运。截至目前,青海电力总装机突破7100万千瓦,清洁能源、新能源装机占比分别达94.6%、70%。2024年,青海成为全国首个绿色算电协同试点省。据悉,该项目以“全光运力+绿色智
北极星储能网获悉,3月25日,国家知识产权局公布了最新一批知识产权专利,据北极星储能网不完全统计,储能系统核心专利共有32条。其中,涉及构网型储能专利4条,涉及储能安全专利4条,此外微电网、超级快充桩、工商储、海上风电配储领域均有涉及。随着储能领域不断向高质量推进,技术博弈现象愈演愈烈
北极星输配电网获悉,3月20日,国网青海省电力公司总工程师张节潭一行到省气象局调研电力气象服务工作。张节潭指出,气象行业和电力部门进行深度融合是大势所趋,新型电力系统和新型能源体系建设离不开高质量的气象保障服务。他希望后期双方建立信息共享渠道,完善健全合作体制机制,实现行业间信息深
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