国网莫旗供电公司走进帮扶村查民情解民忧

“便民服务卡”真是解决停电问题方便又快捷的“法宝”。这是3月24日，凤翔县供电公司城区供电所员工在发放供电便民服务卡时听到老百姓说的最多的一句话。为满足客户业务需求，拓展服务范围、丰富服务内容，近期，该公司结合三月份学雷锋及供电服务月活动，以各基层供电所为单位陆续向全县广大电力客户

您好，这是我们私人定制的供电便民服务卡，上面有24小时抢修服务电话、24小时供电服务电话以及供电服务监督电话，您在用电发生故障时或者对我们供电工作人员的服务不满意时可以拨打上面的热线电话。9月16日一大早，在杞县付集供电营业厅发生的这一幕正是客户经理在收费期间集中向用户发放具有自粘性的

大爷，这是电力便民服务卡，以后在用电方面有什么困难，您打电话就行，我们一定上门帮您解决。5月22日，河南省封丘县供电公司居厢供电所员工在西丈八村为留守老人鲍耀国发放便民服务卡，并为老人义务检修室内线路。三夏将至，为更好的服务客户，封丘县供电公司积极推行便民服务制度，为用户发放电力便

  12月29日，铜陵县供电公司营业厅窗口工作人员向前来办理业务的市民发放“阳光为民”服务卡。据了解，此次发放的服务卡印有供电服务范围(政策咨询、电费查询、故障报修及其他相关问题)，市民遇到用电的难题可以随时联系电力志愿者解决。这是该公司为快速、有效地解决发生用电事件，提升市民满意度的一项重要举措。

2月17日，即将南下打工的尉氏县张市镇郭家村村民郭红军高兴的接过该镇供电所台区责任人送来的便民服务卡说：“真是太谢谢你们了!俺与妻子正为外出打工家里很多事不放心犯愁，有了这张卡，解除了俺的后顾之忧，再过几天俺可以放心地走了。”春节过后，尉氏县许多农民又相继外出打工，留守在家的大多数是儿童和老人，用电故障处理和缴电费这两大难题一直是外出打工人员时常牵挂的一件事，也是供电人非常困扰的事。为确保留守儿童和老人用上安全电，又能够及时足额缴纳电费，尉氏局组织各台区责任人对打工人员进行统计，建立起特殊服务对象档案，便民服务卡发放到外出打工人

“谢谢电工师傅了，大过年的你们还给我们便民服务卡，有了它，我们缴费、用电就更加方便了”。“大爷别客气，这是我们应该做的，您如果在用电方面有什么问题就及时和我们联系，我们会在第一时间过来给您处理。”。“好的，你们的服务真是越来越贴心了。有问题我就联系你们”。2月14日，凉州区供电公司刘沛供电所员工正在为刘沛7组的陆大爷发放便民服务卡。据悉，为及时处理客户用电中出现问题，该公司印制了有95598报修电话及辖区负责人、包片人手机号码的便民服务卡，以方便客户及时处理在用电中出现的问题及解答

“可别小看了这张便民服务卡，我们村谁家用电有难题全靠它了。”日前，笔者在开鲁县大榆树镇、黑龙坝镇和吉日嘎郎吐镇采访时发现，一张小小的便民服务卡，深受广大居民群众欢迎。大榆树镇居民马女士提起“便民服务卡”赞不绝口。她说，前些日子的一个傍晚，天气焖热，家里突然没电了，检查后发现保护器跳闸了，可合保护器却怎么也合不上，一家人心急如焚。马女士随即拨打了便民服务卡上的联系电话，不到10分钟，包片电工就赶到她家里。经过检查发现是厨房内有一段电线老化破损漏电了，经过包片电工处理后，及时恢复了供电。吉日嘎郎吐镇的吕占清是

“谢谢小杨师傅义务给我们修电，让我们这弃管小区用电有了保障，真心感谢你们供电所的员工。”8月7日，牡丹江林口县林口镇居民张文礼老人来到牡丹江林口县农电公司林口镇供电所握着所长孙宝庆的手激动的说。8月2日下午13点30分，牡丹江供电公司林口农电公司林口镇供电所接到保修电话。“喂你好，是供电所吧，我姓张是广播局一号楼的住户，我们这有10多家没有电了，其它住户都有电，我六十多岁了也不懂电，请供电所派人帮忙来看看行吗?“大爷，您放心，我们马上派人去给您维修，您千万注意用电安全，不要自己随意触碰开关刀闸。&rdqu

“您好，这是我们供电营业所为您提供的便民服务卡，上面有您家的户号、名称，您可以根据户号查询您家(单位)的用电情况，还可以凭用户编号打我们的电力服务咨询电话来询问您用电信息。这样更快更方便。”7月25日，国网牡丹江供电公司营业及电费部营业四所营业厅工作人员向客户推出一项优质服务新举措升级版便民服务卡。该项服务的推出是基于目前很多用电客户不清楚自己的用户编号从而导致缴纳电费大费周章这一实际情况而采取的一项便民措施。今年6月以来，该所经过抽样调查，发现大部分用户前来查询电量电费使用情况时，因为不知道自己的用户编号而无法完成自助查询，均

近日，为提升供电服务质量，后旗局将便民服务卡摆放于全旗各供电营业网点，由工作人员向前来办理各类电力业务的用户讲解发放。与之前印有供电所所长、包片电工联系电话、电力投诉举报电话的服务卡片相比，此次面向客户发放的便民服务卡在服务内容上新增了充值卡缴费方式、用户缴费、安全用电三项电力宣传内容，丰富了便民卡内容，克服了以往服务卡内容单一、形式简单的缺点。便民服务卡的发放，使用户办理用电业务更加方便快捷，只需一个电话，所属供电所就会在第一时间为客户提供优质服务，确保每位客户的用电难题都能得到满意答复。便民服务卡在全旗各营业网点一经发放，受到前来办理业务用户的一致

北极星输配电网获悉，11月13日，甘南藏族自治州人民政府办公室发布关于印发《甘南州农牧村“八改”工程实施方案》（以下简称《方案》）的通知。《方案》指出，实施农牧村改电工程。完善农牧村能源基础设施网络，加快新一轮农网升级改造，大力推广节能减排，因地制宜采用“以电代薪”“以气代薪”以及太

为全面提高电网供电能力，满足社会经济发展用电需求，全面解决设备、线路过载现象，消除设备隐患，优化电网结构，提高供电可靠率和供电质量，减少停电次数和时间，逐步解决低电压，国网江油市供电公司持续深入推进农村电网升级改造工作，将农网改造与乡村振兴有机结合，通过线路改造、变压器布点和增容

5月21日，在位于安徽合肥市长丰县岗集镇的35千伏土山变电站，长丰县供电公司员工正在对设备开展升级改造。位于站内的35千伏移动式变电站源源不断发力，保障为期1个月的全站检修对周边客户“零影响”。这是安徽首次在农网升级改造过程中应用35千伏移动变电站。土山变电站于2005年6月投运，是岗集镇重要

2021年以来，国网哈密供电公司全面推进农村电网改造升级。5月11日，哈密市伊州区为期一年的10千伏二临线农网改造项目全面竣工。项目投资近500万元，全长8.7公里。10千伏二东线标准化建设工程将增加一台200千伏安的变压器，目前已完成设备安装及变压器更换工作，项目已进入尾声，预计5月14日项目满足竣

近日，湘潭市发改委发布2022年重点建设项目名单。2022年市级重点建设项目共376个，包括产业项目350个、国省投资项目26个。350个产业项目包括：◆32个新能源和汽车制造产业链项目◆46个电子信息和新一代信息技术产业链项目◆21个先进电传动和新型能源装备产业链项目◆28个精品钢材及新材料产业链项目◆2

核心阅读：与城市不同，农村用能形式分散。新型农网建设要因地制宜考量不同农村地区经济发展状况和新能源发展特点，发挥科技引领、电网数字化转型的优势。近日，国家能源局、农业农村部、国家乡村振兴局印发《加快农村能源转型发展助力乡村振兴的实施意见》（简称《意见》）提出，要持续提升农村电网供

“我们船厂的发展得到了藤县供电公司的大力支持，使船厂有稳定可靠的供电，确保正常生产用电需求，让我们的订单可正常交付。”广西藤县顺舟造船有限公司安全部经理霍柱福一边巡查船台一边说。据介绍，广西藤县顺舟造船有限公司是藤县造船行业的龙头企业，在藤州镇造船分厂内就有54个船台。近年来，造船

近日，笔者在凤翔县田家庄镇大塬村看到，一群头戴安全帽的电力工人正挥汗如雨为该村电网升级改造挖坑立杆。初冬的天气虽然变凉，但凤翔供电公司工作人员发挥电力铁军精神，早出晚归，加班加点，全力推进电网升级改造工程进度，“勘查、挖沟、立杆、架线、吊装变压器”，施工现场一派热火朝天的繁忙景象

近日，笔者在凤翔县南指挥镇连村看到，一群头戴安全帽的电力工人正挥汗如雨为该村电网升级改造挖坑立杆。深秋的天气虽然变凉，但凤翔供电公司工作人员发挥电力铁军精神，早出晚归，加班加点，全力推进电网升级改造工程进度，“勘查、挖沟、立杆、架线、吊装变压器”，施工现场一派热火朝天的繁忙景象近

近日，凤翔县供电分公司清查和盘点中低压农网升级改造工程物资仓库，对仓库内库存材料重新整理归类、分区摆放、登记对比，有效整合优化了仓储资源，为实现公司库存物资“一本账”奠定了基础。据了解，自农网升级改造工程专项物资盘点工作开展以来，该公司对此项工作进行周密安排，明确相关部门工作职责

日前，记者从南方电网公司获悉，上半年，南方五省区全社会用电量5729.57亿千瓦时，同比增长0.39%。6月以来，随着经济秩序的加快恢复，南方电网统调负荷四次创新高，最高达到了1.933亿千瓦，较2019年最高负荷增长3.53%。用电量方面，分省区看，上半年，作为制造业大省，广东受疫情影响较大，但随着经济