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在刚刚落幕的深圳安博会采访中,多数企业都表示未来安防行业的发展方向是民用安防和家用安防领域。据推测,如按中国现有城镇居民家庭1亿户计算,结合GDP增长率及城市化发展速度,未来5年中国城镇居民家庭对安防产品系统的预期购买总量将达到5000万套,按每套1000元计算,市场规模将达到500亿元,平均每年也有100亿元的市场需求,这也是众多企业看好这一尚待开发的民用安防的主因。未来很美好,但现实却是寸步难行,履步维艰,为何如此具有商业价值和使用价值的民用安防却迟迟在中国以蜗牛的速度前进着呢?
有这样一组调查数据,表明了中国民用安防与世界各国的差异,同时也表明了中国安防市场的未来发展潜力:在中国民用安防市场仅占安防市场总产值的6%,而美国民用市场产值占总产值的50%以上,世界平均水平也在10%左右。我国人均安防产品的支出更是远落后于欧美和日本等发达国家,是英国的1/9、美国的1/7,与周边国家包括韩国相比,也存在很大的差距,只有韩国的1/5。
在本次安博会展台访谈中,多数企业表示,中国民用安防市场还在初探时期,尚需时间来发力。我们在充满期待和信心的同时更要找出阻碍因素。下面笔者从以下方面对民用安防市场发展缓慢的原因进行分析:
思维观念的转变
11月4号财经网生活频道一则《婆婆带娃媳妇在家装监控老人赌气回老家》的新闻报道:“近段时日,家住汉口台北路的吴女士忙得焦头烂额,因为她在家里装了监控器,婆婆觉得受到监视不肯再带孩子,生气回老家了。而吴女士也很是委屈,装监控器是为了随时掌握孩子在家里的成长动向,并非针对老人。”初为人母的吴女士只是不想错过孩子的每一次笑容,每一点细微的成长,就专门购买了一台婴儿监控看护器装在家里,跟自己的手机相连,可以随时了解孩子的状态,不想却惹恼了婆婆,婆婆觉得是在监视自己。”从这则新闻事件中,可以看出民用安防市场的受众对象是新生代的父母,他们由于工作原因等各种现代生活的驱动,迫使他们选择更便利的方式来记录生活的点点滴滴。因此要想快速的打开民用市场,就要快速的向这一群体发力,进行具有引导性的宣传。
外观设计与周边环境还需完美结合
这些先进的设备不是已经历经沧桑的爷爷奶奶级别的受众人群可以迅速接受的。民用安防市场要想迅速的崛起,首先就要找对自己的受众人群,对受众需求进行分析,生产出真正符合中国用户需求的产品。不论是从外观设计还是从产品的性能上,比如中国人喜好比较花哨的外观,而外国的受众喜欢简单的外观,在这方面,厂商就要注意喽,用户不仅仅关注产品使用价值,也关注它的审美价值,这与中国的建筑室内设计风格有关,所以安防行业的厂商在关注技术和性能的同时要兼顾与设备周边环境有关的整体和谐,毕竟,未来的受众是一群伴随着不是水做的,不是泥做的,而是水泥做的的春哥成长起来的,并且在今年夏天又得了一种怪咖的流行病,因此,他们对于个性的追求更极致。
民用市场需摸清用户心理需求
民用安防市场,不再是BTOB的商业模式,到销售渠道的终端是BTOC,这整个的销售渠道中,最终要满足C的需求,所以厂家产品的技术和性能真正的提高,还要了解消费者的内心和底线,怎样的价格才是这个市场可以接受的,就目前而言,这个市场是小众化的需求,因此每个买家都有自己的法则,可能厂家在意的不是他需要的,厂家看似无所谓的却是用户非常在意的。面对这些不具同质性心理的用户,企业要更加的谨慎,否则,民用市场在兴奋和大意中将迟迟不前。
民用安防市场,要放长线钓大鱼
目前的安防产品大都是用于工程,不论从性能、外观还是价格等方面都不适合直接移植到民用市场,例如视频监控、报警设备是独立存在的,对于小户家庭购买产品更喜欢监控防盗为一体的产品,此外,安防产品的安装繁琐,操作复杂,大企业更多投资高端应用领域,做民用和家用市场的都是一些小企业,产品质量、技术水平、售后服务都有待完善,监控失灵的事件常发,导致用户对安防产品失去信心。
更可怕的是,所有的企业只看到了民用安防这块蛋糕,却没有找到开发蛋糕的新模式和新技术,没有新意的产品、缺乏用户体验如何立足于这个市场。单一的用户怎么和以大项目为单位购买安防产品的企业相比。民用安防市场是一个有众多小众组合而成的市场,它的盈利模式是为这些分散的用户服务,看似小利,但是中国有那么多的人口和家庭,综合起来的利润将大大超越几个工程项目。对于民用安防市场的开发,要放长线钓大鱼。
虽然,民用安防市场还处于发力和萌芽时期,但从此次安博会参展企业访谈中,可以看出,企业对于民用安防市场充满信心,笔者也相信,只要走对路,民用市场的繁荣发展时期还会远吗?
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