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为有效整合内部资源,提升客户停电时间统计的准确性、及时性及完整性,全面实现客户停电时间自动统计,11月起,玉屏供电局参照上级电网公司客户停电管理工作,结合自身实际拟定了工作措施及标准,并严格按照《贵州电网公司客户停电管理工作质量考核评分表》,加强客户停电管理工作并梳理相应的支撑材料。
此次客户停电管理工作由该局市场营销部牵头,客户服务中心、四个供电所、电力调度控制中心参与。为确保客户停电时间自动采集工作如期完成,玉屏局成立了领导小组和办公室,全面协调、汇总统计和报送等工作,同时明确了参与部门应履行职责。
在开展客户停电管理工作期间,玉屏局各供电所严格根据工作措施及标准,认真统计、汇总低压故障停电信息和其它类停电(欠费停客户服务中心,并在发生低压故障停电时,到达故障现场后10分钟内将初步停电信息告知95598。
客户服务中心每日17点前收集汇总的各类停电信息录营销系统客户停电统计模块中,并按照要求按月生成城区供电分局客户停电时间统计报表上报。客户服务中心95598班组从生产运行部门获取非计划停电信息后,在10分钟内更新“95598”语音自动播报平台,并根据停电范围影响程度在规定时限内向市场部相关人员和客户开展告知工作。
电力调度控制中心在发生“10kV电压等级的计划、故障停电”、“线路开关、配电变压器计划、故障停电”、“35kV变电站故障停电”三种情况下,在规定时间内告知95598故障初步情况,转供电成功及复电等信息。同时认真开展统计、汇总调度权限范围内的计划、故障停电信息,每天16点30分前将执行停电情况报送局市场营销部。
市场营销部汇总各类停电信息后根据要求按周、招月生成客户停电时间统计报表进行上报。目前,玉屏局客户停电管理工作正有条不紊地开展中。
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为了提高防汛抢险成员业务知识、信息传递、应急机动的能力,防范洪讯于未然。5月8日,玉屏供电局供电所组织人员,集中学习防汛预案知识。此次学习的目的,一是加强班组员工之间相互协调合作能力,切实筑牢防汛抢险的应急机动性,二是增强该所防汛应急预案的可行性、可操作性,确保电网在雨季期间出现汛
《中国电力报》、《中国电力企业管理》、《当代贵州》等新的一期报纸杂志到了,大家抽时间来看看,4月26日,玉屏供电局田坪供电所图书管理在该所的微信工作交流群里说道。不一会儿走廊读书角、职工读书屋陆续来了看阅的职工,他们都聚精会神的翻阅着自己喜爱的刊物和书籍。据悉,该所是玉坪局最偏远的
为了深刻汲取公司事故事件教训,增强广大职工的安全意识和自我保护意识,积极落实防范安全事故事件发生的各项措施,4月25日,玉屏供电局田坪供电所组织全所员工开展安全生产反违章学习活动。在此次的学习中,该所安全负责人首先组织大家回顾学习了系统内近期发生的典型安全事故并分析事故事件的原因。
夏季已经来临,气温不断上升,为确保辖区内线路和设备安全可靠的运行,减少线路跳闸事件发生,提高供电可靠性。4月24日,玉屏供电局田坪供电所周密部署、精心组织工作人员开展夏季线路巡视清障工作。为了保证线路巡视质量,该所按巡视计划分组进行,每条线路及设备责任落实到人,并对负荷大、事故发生
近日,田坪镇、亚鱼乡电网升级改造工程建设队伍已经进场,此项工程是2017年中心村电网改造升级工程项目,也是玉屏供电局田坪供电所积极开展100个小城镇中心村电网升级改造工程的一个缩影。据悉,该工程总投资919.0786万元,新建及改造配变21台,容量3.8兆伏安,新增及改造10千伏线路3.819千米、400伏线
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4月12日,玉屏供电局田坪供电所召开了2017年低压远程集抄收资启动会,该所负责人传达上级关于2017年低压户表远程集抄全覆盖的通知,并按上级收资相关要求结合本所实际情况对收集基础资料作了要求:一是必须按收资表的每项内容到现场认真收集填写,做到基础资料真实不漏项;二是必须保证台区实图为现状
为进一步学习安全生产知识、深刻吸取事故教训,4月12日,玉屏供电局田坪供电所组织员工认真学习近期公司系统发生的安全事故通报,此次学习的目的是让全所员工从中深刻吸取事故教训,查找工作和思想中存在的安全隐患,从深层次挖掘思想上、工作上的隐患缺陷,引以为戒,提高安全风险辨识能力。学习过程
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根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求,现将2025年4月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。一、投诉情况(一)投诉接收情况2025年4月,12398能源监管热线平台接收投诉1973件。从投诉内容看,电力领域1729件,新能源领域244件。从被投诉对象看,国家
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3月31日,国家能源局云南监管办公室关于开展2025年“频繁停电、低电压”专项整治工作的通知。通知明确,国家能源局云南监管办公室结合12398能源监管热线群众用电诉求和日常监管工作掌握情况,经汇总分析选取2024年度50条10千伏频繁停电线路(附件1)、50个低电压台区(附件2)进行挂牌督办。工作要求:
11月28日,国家电网公司发文评定10个数字化配电网综合示范区和10个专项示范区。浙江宁波是数字化配电网综合示范区之一。早在去年9月,国家电网公司为促进分布式光伏、电动汽车、储能等新要素发展,满足电力优质供应、能源绿色转型、资源优化配置需要,启动了数字化配电网综合示范区建设,加速推动配网
随着科技不断进步,智能技术被广泛应用在电网抢修、光伏并网等领域,助力电网安全运行。近年来,国网天津市电力公司发挥电网领域技术优势,深化智能科技在城市配电网安全运维领域应用,提升供电服务品质,护航电网安全运行。数字化技术让检修更超前“先生您好,我们在20分钟前已检测到您现在反映的停电
2024年4月01日,随着220千伏信义硅业多晶硅变电站6号主变压器送电冲击试验完成,南方电网云南曲靖供电局对信义硅业年产20万吨多晶硅项目成功送电,曲靖市完成了光伏产业“多晶硅—单晶硅棒—单晶硅片—电池片—组件+配套产业+光伏电站”的全产业链闭环,为助推曲靖向“世界光伏之都”的目标迈进提供可
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9月20日,广东电网公司广州供电局配网带电作业基地,两名带电操作手穿戴着厚厚的绝缘披肩和3层绝缘手套,站在绝缘平台上进行带电作业;另一边的作业人员站在树荫下,手中操作着类似掌上游戏机的“可编程控制系统”。只见辅助臂抓起一根刀闸上引线,内置高精度工业相机的主臂在精准定位后,相继完成更换
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