国网乌兰浩特市供电公司:担负使命主动作为积极落实公司“两会”精神

10月9日，在福建厦门海沧区嵩屿街道吴冠村10千伏吴冠11号变压器负荷调整作业现场，厦门供电公司组织工作人员佩戴好支持北斗定位系统终端的安全帽和心率检测手环，排队通过数字化“智慧工地”物联平台人脸识别系统进入现场作业。“智慧工地”物联平台是该公司深化数字化应用、建设数字化配电网综合示范

“10千伏德兴线支线发生故障，请立即到现场核实。”10月8日23时15分，湖北武汉供电公司供电服务指挥中心配电网抢修指挥员汪维通过该公司用电故障信息采集监测微应用监测到支线发生故障。同一时间，武汉供电公司江岸塔子湖服务站抢修人员姚志飞收到抢修工单，立即赶往现场排除了支线故障。年初以来，国

10月7日11时52分，国网慈溪市供电公司调控中心当值监控员陈润辉在巡视电网时发现110千伏担山变10千伏II段母线B相全压接地，经过试拉确定故障线路为锦绣K219线。据了解，锦绣K219线是慈溪市城区重要线路之一，下辖市自来水公司、华胜菜场及多个居民小区，时值国庆中秋“双节”，该线的停电将给居民的生

“9时37分气象台发布暴雨橙色预警，请各班组及供电所进入应急值班模式。”9月11日上午，慈溪气象台发布暴雨橙色预警，国网慈溪市供电公司配网综合指挥大厅内，配网总指挥长宣布进入应急指挥模式。“报告指挥长，绿加B553线有用户失电，线路负荷有跌落。”9时52分，该公司配网监测班发现异常情况，总指

“现在正值台风季，沿海地区易受台风及暴雨的正面冲击，我们按照10级台风的破坏力来固定电杆基础和配电箱，最大限度保证沿海电网在台风来袭时也能正常供电，尽量减少海塘养殖户的损失。”7月16日下午，在浙江宁波奉化区松岙镇的一处海虾养殖场，国网宁波市奉化区供电公司红船党员服务队队员、松岙供电

为了确保即将来临的中秋节期间辖区电网的安全运行，眉县分公司组织工作人员对辖区内的线路及设备进行全面检修，全力以赴做好节日保电工作，为辖区内居民提供优质可靠地供电服务。眉县分公司为平稳度中秋，安全迎国庆，多措并举保运行。一是结合全县电网运行实际情况，成立节日保电小组，制定稳妥的中秋

8月13日晚，国网浙江省电力有限公司金华物资中心库紧急出库119台变压器等物资，连夜配送至台州温岭、玉环等地，满足当地电网抢修需要。在抗击台风“利奇马”过程中，该公司试点开展的物资供应“储检配一体化”模式发挥了重要作用，保障了现场抢险物资的快速供应。以往，配网物资供应需先提报需求再匹配

“10时37分21秒，陆郎变10千伏花塘273线路瞬时故障、重合成功。”7月29日，在江苏南京供电公司调控大厅里，开关分闸、保护动作、异常告警、电流变化等信息不断在大屏幕上有序闪动。当天，南京电网负荷达1244.6万千瓦。基于人工智能的电网运行信息监控事件化处置系统在南京供电公司运行一个月以来，过去

3月21日14时48分，位于江苏省盐城响水县生态化工园区的天嘉宜化工有限公司发生爆炸，造成人员伤亡，供电设施受损，2300余户客户停电。国家电网有限公司及时成立事故救援应急小组，组织人员赶赴现场迅速开展抢修，全力保障救援用电。经过紧急抢修，截至23日17时，2300余户低压电力客户已全部恢复供电，3

3月21日14时48分，位于江苏盐城响水县生态化工园区的天嘉宜化工有限公司发生爆炸。截至22日7时，确认事故已造成死亡44人，危重32人，重伤58人。事故发生后，国网江苏电力迅速部署，第一时间成立盐城响水3·21事故救援电力保障应急小组，设备部、营销部、财务部、安监部等专业部门立即派人赶赴现场。盐

近日，受寒潮影响，我国华东、华中地区普降大到暴雪，采暖负荷随之急速攀升，多地电网冬季用电负荷创历史新高。截至1月4日，江苏电网调度最大负荷达8709万千瓦，创冬季用电负荷历史新高。1月7日18时55分，湖北电网最大用电负荷达2906.9万千瓦，湖北主网日用电量5.753亿千瓦时，双双于今年第六次创冬季

11月15日，内蒙古电力集团召开新一代营销管理信息平台（以下简称营销2.0）割接启动会，集团公司党委委员、副总经理白凤英主持会议并讲话。会上，集团公司营销服务部及数字化部对营销2.0系统割接工作进行了整体部署和安排。各相关单位就服务保障准备工作进行了具体汇报。白凤英强调，各有关部门及单位要

10月29日，受公司营销部邀请，国网天津经研院技经中心选派专家，为2024年营销项目管理专业培训进行技经专业授课。接受本次培训的主要是各供电单位、营服中心、信通公司等单位的营销项目管理人员。本次培训的主要目的是落实公司关于营销项目的管理要求，解决各单位对营销项目管理在实施过程中的实际问题

11月29日，国网涡阳县供电公司领导在基层供电所召开供电所营销现场作业现场会。会议通报了该公司11月份营销安全作业现场情况；营销部对近期营销安全作业现场工作安排；安监部安排工作。会议强调，一是各基层供电所要规范营销现场作业安全管理，落实执行《营销现场作业安全管理规定》，提升营销现场作业

为增强供电所一线人员服务能力，规范服务行为，3月23日，国网涡阳县供电公司组织开展了2023年供电服务能力提升培训，旨在提高人员服务技能，提升人员服务意识。本次培训内容围绕营业厅人员服务规范要求、应知应会、电价知识手册等文件展开，重点提升人员基础业务知识和现场服务行为，让公司服务人员建

3月16日，国网涡阳县供电公司领导深入基层供电所调研工作。调研期间，该公司领导重点检查了基层台区管理、设备运行、服务电话宣传等情况，希望供电所负责人及台区客户经理，加大台区设备运维管理力度，避免弱电线路搭挂行为发生。发挥供电所和客户经理的主观能动性，及时有效开展表后线治理，服务群众

2023年2月25日，国网涡阳县供电公司13个供电所、14个供电营业厅全部完成“刷脸办电”系统安装调试，实现“刷脸办电”全覆盖。“刷脸办电”是安徽省电力公司推广便民服务的新举措。使用长三角一体化系统，用户只需要配合营业厅工作人员通过高拍仪获取面部信息，即可自动获取相关证件信息，进行业务办理

2022年，国网涡阳县供电公司持续深化“电E金服”推广应用，努力为小微企业纾困解难，受到辖区小微企业的肯定和好评。为深入推进产融结合，充分发挥“电E金服”在服务地方经济、服务中小微企业方面的作用，2022年，国网涡阳供电公司认真贯彻落实国家电网公司“一业为主、四翼齐飞、全要素发力”总体发展

3月7日，国网涡阳县供电公司按照“2022年营销重点工作计划”，组织开展第一期“线损管理柔性团队”建设工作。本期柔性团队，抽取三名指标落后客户经理及一名落后单位营销管理员参与工作。线损管理部门以谈心谈话、系统操作培训、现场实操、台区互查的形式，强化了相关人员的线损管控意识，提升数据分析

11月28日，国网涡阳县供电公司组织党员服务队到涡阳县曹市镇崔园，大石等台区开展高损台区用电稽查，深度挖掘高损原因，确保台区降损增效。

年终将至，电费回收工作进入冲刺阶段，凤翔分公司认真分析当前电费回收的难点与突破口，采取多项措施，化解电费回收风险，确保全年电费回收“结零”。为做好今年的电费回收工作，保证全年电费颗粒归仓。该公司首先成立电费回收领导小组，领导分片承包负责制，并细化指标、层层分解、责任到人，把电费回

12月20日，济源供电公司营销部服务指挥班工作人员走进社区，为居民客户宣传推广网上国网APP，并向客户详细介绍如何操作和使用，助力客户足不出户办理用电业务。