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2014年春节,微信红包引爆中国。在其中,有一家环保行业企业尤其引人注目,它就是国中水务。以开放的意识、敏捷的行动,国中水务加入了“微信抢红包”潮流,并因此受到了包括央视等媒体的广泛关注和报道。本文将为你介绍国中的“微信红包”事件,以及环保企业对移动互联工具应用的一些探索和设想。
今天你抢红包了吗?2014年春节期间这句话一度伴随在微信红包变得非常流行,微信,两年前还毫不起眼的一款手机应用,现在已经悄悄的深入到我们的生活中,影响并改变着我们的沟通方式。
国中水务的微信红包引发媒体关注
微信红包是腾讯旗下产品——微信于2014年1月27日推出的一款应用,功能上可以实现发红包、查收发记录和提现。网上有数据统计,2013年除夕开始,至大年初一16时,参与抢微信红包的用户超过500万,总计抢红包7500万次以上。领取到的红包总计超过2000万个,平均每分钟领取的红包达到9412个。
国中水务最初使用微信发红包功能,仅仅是在部门个别同事之间小范围使用,随着口碑相传,抢红包之势愈演愈烈,很快就演变成公司领导和员工、同事之间一种普遍的感情联络和新年祝福,这种积极互动带给了大家新奇的体验和快感。随后,公司宣传部门把这种互动使用于回馈一致支持公司发展、向企业内刊《LOOK国中》积极投稿、密切关注企业动态的一些社会投资者、客户群体中。最终因为在微信中传播甚广,国中发红包一事还被媒体作为新闻报道,上了央视2套经济频道,并在交易时间、经济半小时等栏目中反复播出,无形当中再次宣传了公司的企业形象和企业文化。
其实,这可以理解,有互联网思维的企业组织一定是扁平化的,互联网思维强调开放、协作、分享,组织内部也同样如此,它讲究小而美,大而全,等级分明的企业很难贯彻互联网思维。不管是对用户还是对员工,有没有爱,也是一个重要的评判标准。
环保企业的互联网思维
互联网时代的思考方式,不局限在互联网产品、互联网企业中。如今,很多传统环保企业在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行了重新审视。
所以说,环保企业需要有互联网用户至上、商业民主化的思维和自媒体思维。
环保企业虽然是传统行业,仍然可以利用互联网以用户体验为中心:比如,统计服务的企业、个人用户的真正需求点,找到用户的普遍需求,为客户创造价值。在目前产品同质化的背景下,在产品功能都能被满足的情况下,消费者的需求是分散的、个性化,购买行为的背后除了对功能的追求之外,产品变成了他们展示品味的方式。消费者的需求就不像单纯的功能需求那样简单和直接。
以国中水务目前重点进行的的“新农村战略”为例,引进的先进设备主要投入使用到农村给排水、新农村建设、小城镇建设等同时,企业可以利用互联网平台,可以对消费者需求、用户的反馈进行测试,进行需求把握,相应的产品、设备进行试用、这也是一个根据需求反馈成长,精益和迭代的过程。
以前的企业也会讲用户至上、产品为王,但这种口号要么是自我标榜,要么是出于企业主的道德自律。但是在现在这个数字时代,在消费者主权的时代,你得真心讨好用户。比如淘宝卖家力求服务优良,以便得到好评,此时好评就变成了有价值的资产。
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为确保在线化学仪表运行可靠,2月18日,国能龙岩发电公司开展化学仪表标定,通过加强化学仪表检修维护,进一步保障机组安全稳定运行。图为检修人员正在进行化学仪表标定化学在线仪表是锅炉水质监测的重要参数,当在线仪表数值超过范围时,对机组的安全运行造成影响,为此,该公司扎实开展化学仪表检修
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