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6月26日,华为企业业务正以“被集成”为核心战略不断壮大,如今其被集成对象扩展到了运营商。
华为产品与解决方案Marketing与解决方案部总裁张顺茂在接受C114采访时表示,随着数字世界与物理世界的深度融合、信息社会的数字化重构,企业和政府机构正面临新技术应用、信息资源整合、流程重塑等多方面挑战,引发新一轮信息化升级——这给在大众市场上遭遇增长瓶颈的电信运营商带来了新的增长机会。
未来几年,全球企业业务市场规模将高达1.4万亿美元,几倍于运营商业务的1,500亿美元,增长空间巨大。华为企业BG运营商转售部部长于强说,华为致力于将ICT专长、垂直行业解决方案与运营商的管道优势整合为一,携手开拓这一“蓝海”。
运营商转售创造多赢
“运营商转售”这个词汇或许还相对冷僻,实际上就是一种华为向运营商提供企业ICT服务能力,由运营商转化为自有业务销售出去的商业模式。
相比大众市场,政企市场客户密集、价值更高,对运营商的发展有着战略意义。比如英国电信仅仅在经营固网的基础上成为全球领先的运营商,就有赖于其企业业务拓展,而国内三大运营商也都设有专门面向政企市场的集客部。
无论国内国外,运营商在企业ICT生态系统中都扮演着相当重要的角色。张顺茂说,华为曾经做过一个不完全统计,运营商占有全球政企市场20%以上的份额,在欧美等发达国家比例甚至高达30%以上。经过多年的发展,运营商所提供的业务也从网络连接延伸至IT领域,甚至包括企业应用托管。于强亦表示,华为聚焦的20家全球顶尖的运营商覆盖了30多万家跨国企业、大型企业和超过1,000万家中小型企业。
然而,在这个市场中并非每一类业务都适合运营商,其IT技术能力和整合应用、提供一站式解决方案的能力亦稍弱于传统的集成商或IT厂商。
在运营商开拓政企市场的过程中,华为可以与之一起前进。于强说,华为成立企业BG后已经开发、积累了超过100款垂直行业解决方案,对ICT技术、产品、服务也有着非常深刻的理解,而运营商更善于洞悉最终客户的诉求——当着两者碰撞在一起时,就会诞生许多创新成果。而在水平整合比如传统的网络连接领域,华为统括融合创新亦可带来一键部署、零维护等新价值。
运营商转售带来了最终客户、运营商、华为三方的多赢——最终客户通过该模式将获得更好的信息化体验,并从购买设备变为购买服务,解决了过多设备堆积所带来的网络高复杂性、维护成本昂贵等难题;运营商藉此能够得到进入更多政企市场的机会,实现收入的增长,同时可以进行集中维护和管理,切实降低成本、提高效率。
华为企业ICT专长
华为在政企市场上的合作伙伴包括中国三大运营商、沃达丰、英国电信、德国电信、法国电信、中东沙特电信、拉美墨西哥电信、南非MNT等全球顶尖运营商,签署的合作协议已经超过100份。张顺茂表示,之所以华为能够获得市场的普遍认可,得益于其企业ICT专长以及“被集成”的核心战略。
在最近举行的2014年亚洲移动通信博览会(MAE)上,华为企业BG针对不同的行业与客户类型全面展示了其企业ICT能力。
面向中小企业和分支,华为提供“All-in-one box”的解决方案,将所有ICT集成在一个物理框架中,结构简单、即插即用,配置、升级由总部远程操作完成,帮助运营商全面覆盖基础网络平台、分支互联、安全防护、无线办公、视频会议、软件应用、统一网管和语音融合业务,为客户提供一站式的全方位网络信息化体验。
面向平安城市等智慧城市热门领域,华为的平安城市解决方案为城市提供无处不在的高性能宽带网络覆盖,包括4G/LTE、Wi-Fi、微波、xPON等,覆盖城市各类使用场景,确保高清视频监控、海量传感器能敏捷接入网络,构筑无死角的防护体系。华为提供的全球首个4G/LTE专业多媒体集群系统可与视频会议系统、传统语音集群系统完美融合,不仅可以让事件现场实时可见,更可高效实现多部门联合指挥,确保所有信息全面掌控、为城市构建更迅速的应急响应体系。而像智慧交通、移动营销、智慧教育这样的热门领域,华为也有专门的垂直解决方案。
面向智慧园区,华通过敏捷高效的网络接入,一方面实现万物高效互联,轻松智能管理楼宇的照明和空调等设备——在已经部署的墨尔本大学物业管理项目中,成功降低了62.5%的楼宇能耗;另一方面,其全球首个全可编程芯片为园区提供敏捷网络,帮助园区应对越来越多的无线办公诉求,帮助客户在出差、旅行等场景下提供高质量及与固定场景一致的体验。
与此同时,华为正帮助运营商以云服务的方式给企业提供服务。张顺茂说,对中小型企业而言,可以通过云快速得到ICT服务、将主要精力放在主业上;即便是一些大型公司,也在考虑如何利用公有云服务来降低ICT资产、实现轻资产运营。
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