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为实现供电服务能力和客户满意度的全面提升,近日,合浦供电公司召开第三季度客户满意度发布暨客户全方位服务会议,会议对《合浦供电公司2014年第三季度监测报告》 进行了发布,分析涉及的关键指标,部署下一阶段第三方客户满意度工作。
纬道公司通报了第三季度监测的结果,并从客户视角出发,对合浦供电公司第三季度供电服务工作进行全面客观的审视和评价,并从第三方的角度提出了改进意见和建议,为合浦供电公司服务提升和改进管理提供了方向。
下一步,合浦供电公司将围绕“以客户为尊,和谐共赢”的服务理念,不断完善服务机制、服务体系和服务模式,全面提升服务客户能力,首先,大力推行95598大集中服务平台系统的运用,落实好客户需求传递工作,想方设法解决业扩受限问题。其次,抓好业扩专项整治工作,落实好客户资产的移接,理顺业扩项目投资问题。然后,要以推进客户全方位服务体系的建设来促进客户满意度的提升,做好全方位客户服务体系的中、长期规划,细化工作计划,形成常态机制,并认真抓好落实。最后,开展工作作风的整顿,加大考核问责力度,并采取“一培一”的方法推进规范化管理提升工作。
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自开展精准扶贫工作以来,合浦供电公司高度重视,成立了以主要领导为组长的精准扶贫工作领导小组,定期召开领导小组会议,认真开展行业精准扶贫工作,确保精准扶贫取得实效。电力扶贫,网架先行。该公司认真梳理扶贫移民搬迁、贫困村及贫困人口相对较多的行政村电网情况,及时做好新一轮农网改造工程规
3月25日晚上,雷声阵阵,春雨连绵,7点30分,合浦供电公司公馆供电所值班室电话骤然响起,值班员刚一提起电话。我这里是亚魁墓老村,不知道什么原因我们村前的变压器着火了,还发出砰砰砰的响声,快来帮忙看看好吗?故障就是命令!该供电所设备维护班班长苏汉清立即组织值班人员兵分两路,一路准备抢修
近日,合浦供电公司召开2016年党建工作会,贯彻落实广西电网公司2016年党建工作会议精神,总结回顾该公司党建工作所取得的成绩,分析了当今面临的形势,研究部署当前和今后一段时间的党建工作。2015年,该公司党建工作在上级党组织的正确领导下,认真落实党要管党、从严治党要求,牢固树立党建主业意识
为了传承和弘扬传统文化,大力传播中华传统文化知识和精髓,构建和谐社会,全面提升女职工素养,3月17日,合浦供电公司举办了2016年女职工素养培训班,122名女职工参加了培训。培训邀请雅致人生.女性学习成长学院北海分院院长、北海养正学堂创始人、合浦传统文化促进会发起人王爱良老师,她是传统文化的
为积极响应世界自然基金会地球一小时活动倡议,进一步提高广大干部职工的节能环保意识,3月19日,合浦供电公司开展地球一小时活动,以实际行动倡导节能减排理念,提醒大家要关爱地球的健康。活动在当晚的20点30分至21点30分拉开帷幕,该公司在地球一小时活动期间,熄灭办公大院的景观照明、办公照明、公
元宵节这天,淅淅沥沥的春雨下了整整一天,当家家户户在温暖的房间里欢聚一堂,吃着汤圆,共话元宵的时候,合浦供电公司党江供电所的值班人员却默默地坚守在自己的岗位上,为全镇人民能亮堂过节全力做好保供电工作,用自己的实际行动守护着万家灯火。当天下午4点30多分,一阵急促的电话铃声在党江供电
为丰富职工文化生活,增强企业凝聚力,推进企业文化建设,2月22日正值元宵佳节,当晚,合浦供电公司在灯光球场举办元宵趣味游园活动。该公司广大干部员工携带家属踊跃参与,大家欢聚一堂,共庆元宵佳节。节日当天,老天爷也来凑热闹,下起了毛毛雨,初春的夜晚在毛毛雨的参与下,天气也变得冷嗖嗖,但却也
公馆供电所吗?我是竹联村委大田下村的,我们这里全村人都没有电,请你们赶快来处理吧!2月7日晚上7点,忙碌了一天的合浦公司公馆供电所的值班人员刚刚坐下来准备吃饭就接到抢修电话。此时,外面的鞭炮声此起彼伏响成一片,尽力地渲染着节日的气氛。故障就是命令,接到抢修电话的值班人员全副武装地在
2月3日,合浦公司召开九届二次职代会暨2016年工作会议,会议全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,贯彻落实广西电网公司、北海供电局2016年工作会议部署,总结十二五成效和2015年工作,明确十三五工作目标及部署2016年重点工作。2015年,合浦公司认真贯彻落实公司党组、北海供电局党委
春节临近,为确保全县广大用电客户春节期间的正常用电,合浦供电公司把春节保电工作列为当前工作的重头戏,未雨绸缪、精心部署,周密安排,有序推进各项保供电工作,确保春节期间的供电稳妥可靠,全县人民亮亮堂堂过春节。该公司成立了以行政一把手为组长的春节保供电小组,制定详细的春节保供电方案,
受今年第22号台风彩虹影响,10月4日17时左右,合浦县山口、沙口等乡镇出现14级强台风,并出现大暴雨天气,供电线路及设备受灾严重。统计至10月5日8时,风灾造成合浦电网1座35千伏变电站停运,2回35千伏线路、59回10千伏线路跳闸,倒杆434基,断杆243基,停运台区922个。全县电网受影响造成停电客户8.7
河北省邯郸市政府新闻办日前就2023年上半年大气污染综合治理工作召开新闻发布会。记者从会上获悉,为积极有效应对臭氧污染,邯郸市在河北省率先制定夏季臭氧月度考核办法,6月—9月对各县(市、区)进行考核,以考核问责推动各项措施落地落实。打好臭氧污染防治攻坚战,邯郸市聚焦臭氧生成前体物挥发性
1、政策驱动需求刚性,市场空间逐步扩张1.1、政策明确与考核问责驱动监测行业发展政策明确空气质量和考核问责挂钩是推动监测行业发展的重要驱动要素我国的大气污染防治起步于1970年,正处于工农业大力发展的时期,当时的能源结构长期以煤为主,加以粗放的加工消费方式,煤烟型污染较为突出。随着治污过
作为三年蓝天保卫战的首战之年,2018年的这场蓝天保卫战打得漂亮。生态环境部大气环境司司长刘炳江说,不仅京津冀等重点区域PM2.5平均浓度在下降,而且从“十三五”空气质量约束性指标完成情况来看,均超额完成时序进度和年度目标要求。2019年是打赢蓝天保卫战的攻坚之年。“军中无戏言,完不成大气污染治理
中央环境保护督察组全覆盖之后,各省的整改报告悉数公开。(来源:政知见)5月29日,吉林、浙江、山东、海南、四川、西藏、青海、新疆(含生产建设兵团)等8省公开反馈方案。至此,中央环境保护督察组在第一轮督察中,已将全国环境问题底数摸清,各省也列出了时间表和任务图,明确整改目标。数据来源:
湖北省环委会近日印发《省环委会关于在全省开展大气污染防治攻坚战的通知》(以下简称《通知》),要求进一步强化大气污染防治管控措施,确保完成大气环境质量考核目标任务。《通知》明确,要严格落实各级党政一把手的环保责任,坚持党政同责一岗双责,压实环保责任,以更大的工作力度抓好大气污染防治
从湖北省政府办公厅获悉,《湖北省湖泊保护行政首长年度目标考核办法(试行)》(以下简称《办法》)已出台,湖泊保护将直接与地方行政首长的年度考核挂钩,辖区湖泊出现数量减少、单个湖泊面积减少2%、水质下降一个档次等情况,将直接评定为不合格。《办法》明确了全省各市州政府、省直相关部门在湖泊保护
山东省枣庄市近日明确2014年度主要污染物总量减排目标任务,要求加大城镇污水处理厂和人工湿地重点水污染减排工程建设力度,严格落实减排责任。据悉,枣庄市减排形势严峻,各区(市)减排情况很不平衡,农业源计划减排项目不足、治理乏力,水泥企业氮氧化物排放量居高不下,制约了大气污染减排。必须采取针对性措施解决,有效推进减排工作顺利开展。枣庄市强调,各区(市)要高度重视管网配套工作,对于纳入年度减排任务的污水处理厂和人工湿地要做好在线监控设施建设,已建成的要抓紧验收并保证稳定运行。抓好畜禽养殖场粪污的集中处理工作,划定禁止、控制和适度养殖区,取缔禁养区内养殖场,加
5月9日,镇平县电业局制定下发了《新一轮农网改造升级工程考核管理办法》,细化工程项目指标,按月进行考核,强化工程全过程管控和考核问责,确保工程安全,资金安全,人员安全,按期完成施工任务,努力打造精品农网工程。 今年,镇平县新一轮农网改造升级工程投资1951万元,计划新建、改造35千伏线路12.3千米、10千伏60.4千米、400伏线路53千米,新建配电台区65个。 为规范有序地推进农网改造升级工程,镇平县电业局按照严格考核问责,确保三个安全(工程安全、资金安全、人员安全)的工作要求,制定下发了《新一轮农网改造升级工程考核管理办法》,规定每月定期组织
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