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3月14日,在“3.15”国际消费者权益日来临之际,德江供电局走上街头,借“3.15”国际消费者权益日宣传、咨询活动之机,走上街头将电力法、安全用电知识、用电小常识手册、银行代扣电费业务、居民年阶梯电价、优质服务等宣传资料发放到过往的广大消费者手中,接受广大消费者的咨询。
在步行街,该局开展的以“新消法新权益、新责任”为主题的“3.15”用电知识宣传、咨询活动中,为了让消费者更明白电力法、年阶梯电价政策、业扩报装流程、非现金缴费方式、安全用电常识、优质服务等知识,他们设置的用电咨询台前人头攒动,热闹非常。“大伯,您看一下非现金缴费有什么好处”。“阿姨,如果您家中用电出现问题可以参照《电力客户报修指南》,拨打95598电力服务热线进行报修。”该局还向前来咨询的消费者宣传科学用电、节能用电知识,介绍业扩报装业务办理流程,并耐心地接受用电安全知识咨询,解答客户用电相关问题。许多消费者饶有兴致地围绕在该局宣传台周围,了解各项供电业务办理流程,宣传电力设施保护条例、反窃电条例、安全用电、节约用电、科学用电、安全用电、年阶梯电价、供电业务收费标准、优质服务等方面的知识,增强了广大消费者对供电企业的了解度和认可度,为构建消费者的合法权益起到了一定的促进作用,拉近了电力企业与消费者之间的距离。
据了解,此次“3.15”宣传活动共发放宣传资料3500余份、接受客户咨询53人次、解决用户疑难问题12条、受理消费者意见或建议5件,并实现了消费者零投诉,达到了预期的宣传效果,正确引导了广大消费者科学用电、安全用电,共同维护了电网安全,营造了和谐的供用电环境。让广大消费者 “放放心心用电、明明白白用电”,受到了广大消费者和地方政府的一致好评。
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“感谢你们及时为我们更换(改造)线路,电力足了,正好母猪刚下了猪崽,粉粹饲料、猪崽取暖用电完全不用愁了。”在德江县关庄社区,面对即将到来的寒潮降温天气,安先生一点也不担心。10月21日,南方电网贵州铜仁德江供电局组织工作人员正在加速对10千伏钱关线线路进行加粗改造,提高该条线路的供电质
8月7日至8月8日夜间,贵州德江县境内遭遇强雷暴雨袭击,部分乡镇降雨量已超过110毫米,强降雨导致洪水、山体滑坡、路面淹没阻断等险情。雷电强降雨,在8月8日10时35分,德江县境内10千伏新隆线新塘支线7、8号杆及之间的线路发生了故障,致使该台变下部分老百姓的正常用电受到影响,一场与时间赛跑的紧
9月3日,从铜仁德江供电局了解到,德江县首座220千伏龙泉变电站在该局六楼会议室召开了输变电工程验收及启动协调会,铜仁供电局、遵义供电局、德江供电局等单位参加了协调会。协调会上,铜仁局与遵义局组成的专家组确定了工程目标,德江220千伏龙泉变电站的220千伏及主变、110千伏、35千伏系统于11月下
笔者从铜仁德江供电局获悉,2018年德江电网建设将以做强主干网架、优化配网结构为主攻方向,全面启动2018年农网改造升级、智能电表和低压集抄全覆盖、供电所建设三大工程攻坚战工作,为满足全县经济社会持续发展和满足全县人民追求美好生活的电力需要发挥积极的作用。2017年,随着德江县经济社会呈现强
为了切实解决电动汽车(主要是公交车、大巴车、小轿车)用户充电难的问题,加快推进绿色低碳步伐。日前,铜仁德江供电局不等不靠,主动作为,积极做好德江县公共汽车运输公司的供电服务工作,在德江县城北工业园区、老汽车站和复兴镇客店社区等三处首批建成的充电桩全部调试验收合格,成功对电动公交车
12月29日,贵州黔能企业(集团)公司和德江供电局在闹水岩电站举行资产移交和挂牌仪式。移交双方有关领导和部门负责人参加了交接和挂牌仪式,资产移交和挂牌仪式由德江供电局党总支负责人主持。德江局党总支负责人主持仪式德江供电局主要负责人简要介绍闹水岩电站情况移交仪式上,德江供电局主要负责人对
10月18日,贵州电网公司黔能企业(集团)公司与德江供电局在金宏公司五楼会议室举行资产和人员移交仪式,移交双方有关负责人参加了交接仪式,移交仪式由德江供电局主要负责人张玉贤主持。在交接仪式上,张玉贤与黔能公司总经理陶海签订了《国有产权无偿划转协议书》,标志着从10月18日起德江供电局闹水
为进一步密切联系群众,倾听客户心声,10月16日,德江供电局共和供电所组织召开行风监督暨客户座谈会,诚邀德江县共和镇、长堡镇分管电力的负责人和共和、长堡片区的重要客户及客户代表共计20人到共和供电所来现场挑刺,从而提升优质服务水平。首先,共和供电所负责人张明汇报了2016年以来电网发展与供
随着气温走低,新一轮用电高峰即将到来,为保证电网安全度冬,10月17日,德江供电局利用周一例会时机,从电网设备、保障制度、客户服务三方面着手,及早部署迎峰度冬工作,确保德江电网在低温天气下不感冒、不疲劳、不罢工。首先,该局要求各生产单位结合以往经验,开拓思路,提前做好用电负荷预测,及
为弘扬中华民族扶贫济困、人心向善的传统美德,让每个贫困村的困难群众都得到关怀、帮助,10月14日,在第三个扶贫日到来之际,德江供电局党总支开展了以扶贫济困、崇德向善为主题的扶贫日爱心募捐活动。为认真做好扶贫日募捐活动,该党总支结合自身实际,制定了切实可行的活动方案。按照活动方案,倡导
10月12日,贵州电网有限责任公司副巡视员毛时杰到德江供电局调研安全生产工作之机,同时也调研了该局的廉洁文化建设工作。在调研廉洁文化工作中,毛巡视参观了该局廉洁故事、廉洁理念、廉洁活动、典型案例、职工书法等为一体的廉洁文化活动室,一边听取单位有关负责人的解说和汇报,一边查阅有关工作资
寒假期间,大唐泰州热电有限责任公司团委联合姜堰区梁徐街道新联会在江村社区开展暖心“童”行志愿服务活动。期间,大唐泰州热电有限责任公司团委与江村社区签订志愿服务共建协议。充电赋能,丰富留守儿童知识量。“用电知识课堂”中,志愿者们通过PPT为留守儿童与家长普及发电原理、生活用电常识、节
7月24日,国网涡阳县供电公司闸北中心供电所工作人员走进福光苑小区,开展节约用电知识宣传活动,旨在提高居民在日常生活中的节能意识,优化用电习惯,营造全民节电良好氛围,同时推广智能缴费模式。活动现场,该公司工作人员指导客户参加线上“e起节电”活动,帮助居民分析家中用电情况,向居民介绍了
今年夏季全省电力供需形势紧张。为保障经济社会平稳运行及城乡居民生活用电需求,国网涡阳县供电公司广大员工深入镇、村及客户家中积极开展夏季安全节约用电知识宣传。该公司员工走进当地政府、学校、医院等单位,宣讲今夏电力供需形势,希望全县各企事业单位带头节约用电,减少空调开启时间,制冷温度
为深入开展“安全生产月”活动,6月16日,国网昌都供电公司在茶马广场设立宣传咨询点,向广大市民群众宣传日常安全用电知识,消除市民用电疑虑,让广大市民群众用电更加安全可靠。本次活动紧紧围绕“遵守安全生产法,当好第一责任人”主题,采取悬挂横幅、展出宣传展板、发放宣传册、现场解答等多种方
“老板,这根电缆平铺在地上绝缘皮都磨破了,存在用电安全隐患,我们可以帮你换一下。”近日,凤翔供电分公司共产党员服务队队员来到西区秦景南路夜市各摊位前查看用电情况,并及时排除老旧线路等安全隐患,保障地摊夜市用电安全。
“电线已老化,绝缘性能低,需立即更换”7月7日晚,在济源御驾夜市摊点,济源供电公司检查人员对用电情况仔细把脉,针对发现的问题提出整改建议,并帮助摊主消除安全隐患,服务摊点安全用电。
12月30日,国网涡阳县供电公司工作人员在涡阳县曹市镇徐楼村向村民们宣传冬季安全用电知识,传授防触电及“触电急救”知识和技能。元旦、春节“两节”临近,每年春节,安徽省涡阳县是全国劳务输出大县,每年春节有大批农民工返乡过春节,由于大多数农民工缺乏安全用电意识,由此造成的触电人身安全事故
“小朋友们,你们知道电吗?电是从哪里来的?我们怎么样用电才是安全的呢”12月9日下午,国网慈溪市供电公司横河供电服务站的工作人员来到慈溪市横河镇的民工子弟学校,给孩子们上了一堂生动活泼的安全用电宣传课。课堂上,来自国网慈溪市供电公司横河供电服务站的工作人员将生活中常见的空调、取暖器
12月17日下午2时,慈溪市钱海军志愿服务中心的5名志愿者在慈溪市周巷镇蔡家社区新时代文明实践站支起了摊子,以通俗易懂的讲解、专业娴熟的演练,为过往居民送上了一堂科学、实用的“电力知识科普课”。据悉,此次电力志愿者送安全活动主要以展板展示、宣传品发放、面对面宣讲、情景教学等形式,对触电
“不要私拉乱接电线,一定要正确使电器设备,防止安全事故发生。”12月14日,国网慈溪市供电公司观海卫供电所组织台区经理向辖区内的用电企业进行了冬季安全用电知识宣传。进入冬季,空气干燥,火灾发生隐患增加。为护航小微企业、生产作坊、种养殖产业等场所的冬季安全用电,国网慈溪市供电公司依托基
11月30日晚,在宁海西子国际广场,国网宁海县供电公司阳光志愿服务队在“浙江好人”、宁波市劳模徐剑中和缑城工匠余敏的带领下参与以“弘扬劳动竞赛争当时代先锋”为主题的宁海“文明实践·先锋夜市”工会专场志愿服务。宁海新时代文明实践的主体力量是志愿者,“先锋夜市”是宁海推出的文明志愿服务夜
在全球积极应对气候变化,努力实现碳减排目标的时代背景下,为生动诠释着“践行绿色使命,点亮低碳未来”的坚定信念,国网江苏省电力有限公司大规模推进设备气体改造,决定将超1万吨六氟化硫气体更换为混合气体,以提升电网运行的绿色低碳水平,为全社会树立起绿色发展的光辉典范。六氟化硫气体因其电
“开关接触部位的温度正常,电压正常,未发现缺陷隐患。”保电工作人员马湖向元宵保电小组汇报夜巡情况。2月12日,国网会理市供电公司在圆满完成春节保电任务后,迅速转入元宵节保电,积极护航元宵节用电。元宵佳节,灯火辉煌。为满足元宵节广大市民的用电需求和节日活动的用电安全,早在节日前夕,会
为保障电网安全平稳运行,确保辖区内用户用电稳定可靠。国网涡阳县供电公司所辖基层供电所扎实做好迎峰度冬、春节保供电工作,重点做好线路巡视、隐患消缺、物资准备、值班值守等工作。该公司要求,各基层供电所要安排工作人员对辖区内所有10千伏线路设备加强巡视。重点检查线路智能开关是否正常,控制
为满足春节期间返乡客户新增用电需求,河南许昌供电公司近日组织市公司、县公司、供电所员工开展度冬保电服务活动,全力保证返乡客户用电安全可靠。该公司按照属地化管理原则,组织供电员工全面加强网格内设备巡检,加大隐患排查力度,及时消除安全隐患;开展网格内返乡客户人数及新增负荷调查,迅速掌
“郭大爷,你在外边冷不冷,要不要我们把你推进屋里,你家近日用电正常吗,有没有灯泡闪烁、跳闸断电的情况?”12月26日,在洛南县景村镇沙岭村,这样温暖的询问声从一位残疾老人郭挡槽的家门口传来。询问者是国家电网陕西电力张思德共产党员服务队(商洛洛南分队)景村供电所小队队员何清珍、张平亮。
12月19日,在河南济源王屋镇杨沟村,河南济源供电公司组织供电服务人员深入到“煤改电”用户家中进行走访,对用户电采暖的用电线路、开关、插座等设施开展检查,对发现的用电安全隐患及时消缺,并了解用电需求,仔细解答用电难题。随着气温持续降低,寒意袭来,为确保“煤改电”用户温暖度冬。河南济源
最近,中国电力企业联合会公布了2024年电力行业企业品牌创新实践应用案例评选结果,国网江苏省电力有限公司战略品牌类《创塑“电暖流”特色子品牌构建电力保供品牌生态》、无锡公司理念品牌类《美好未来乘蜂而至:“电蜜蜂”品牌文化建设》等10项案例入选,数量居国网系统首位。读来笔者生出许多感慨来
随着冬季的来临,气温逐渐下降,用电负荷不断攀升,为确保电网安全稳定运行,保障居民和企业正常用电,国网涡阳县供电公司积极行动,全面开展迎峰度冬负荷管理工作。该公司提前谋划,制定了详细的负荷管理方案。该方案包括加强电网设备巡视检查、优化电网运行方式、提升应急处置能力等多个方面,旨在确
“三相温度正常,无过载、超载、重载运行现象,台区设备运行正常。”12月5日,在河南克井镇大社村,河南济源供电公司工作人员对配电线路和台区进行特巡,详细记录该台区运行参数,做好相关工作,保障度冬期间电力可靠供应。当前,迎峰度冬进入关键期,确保“煤改电”客户安全用电责任重大。该公司坚持
近日,国网涡阳县供电公司安排工作人员对星海国际小区开展配电设备安全检查,督促运维管理公司对安全隐患及时消缺,保障度冬期间电力设施安全稳定运行。今年以来,国网涡阳县供电公司坚持以“政府主导、先急后缓、统筹推进”的原则,积极推进非直供电小区供配电设施改造移交工作,全年已完成星港城、锦
11月18日,广州市工业和信息化局关于延长《广州市供用电安全责任制管理办法》有效期的通知(穗工信规字〔2024〕3号)。解读文件中指出,经评估,《办法》基本实现了落实广州市供用电安全管理责任的预期目的,有利于对广州市供电设备设施、用(受)电设备设施实现无死角的安全监管,防范涉电公共安全风
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