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“已经到校验期限,建议重新校验工器具……”5月27日,福建武夷山市供电公司服务人员来到武夷新区内最大的用电企业森岚木业公司,在对该企业用电情况仔细“把脉”后及时下发了整改建议通知书。
针对森岚木业用电,武夷山市供电公司立足排查、通知、报告、服务“四到位”原则,把该企业安全用电纳入“大安全”管理格局,着力为企业客户“把脉问诊”。该公司定期抽调技术服务人员主动上门,认真检查电力线路和用电设施,本着不留死角的态度,切实找准症结;针对存在的问题和隐患,及时下发整改通知书,并向客户提出切实可行的整改建议;落实客户隐患报告制度,及时上报排查情况,建立客户隐患报告制度,并向政府有关部门报备,由政府部门督促整改。
整改期间,武夷山市供电公司还采取“一对一”联系方式,在人员、技术等方面提供全程服务,着力提高客户用电质量。
“安全生产是我们最担心也是必须保证的,供电公司定期上门为我们安全用电做足了保障,非常感谢,”森岚木业公司副总邓念华对供电服务人员的到访已经“习以为常”。
今年以来,根据武夷新区各个大客户用电的不同特点,武夷山市供电公司量身制定了安全用电方案,并开具节能“药方”,架起供电服务“连心桥”,大大方便了武夷新区企业大客户用电。
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6月18日的早晨,阳光透过云层洒在洛南公司城郊供电所门前,一位中年男子和他的姐姐手捧着一面绣有“心系群众、用心服务”的锦旗和一封感谢信,他们眼含热泪走进供电所,向那些曾在他们最绝望时刻伸出援手的人表达最深的感激。这面锦旗和感谢信背后,隐藏着一个感人至深的故事。时间回溯到5月25日,风雨
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6月12日至13日,设计中心(勘测设计公司)参与完成电力市场营销项目可行性研究内容深度规定标准编制工作,为营销项目可研工作提供了指导性和规范性的标准。该项工作由国网营销部安排,国网经研院牵头组织,国网天津、江苏、浙江和陕西公司参加,设计中心技术人员负责对用电营业类、电能计量类、市场与能
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