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“济南供电公司定期为我们排查用电设备隐患,优质、贴心的供电服务给我们的日常生产用电构筑了坚强的电力保障!”6月15日,国网济南供电公司重点大客户走访组成员来到济南浪潮集团有限公司进行用电安全检查,该公司负责人对济南公司的优质服务连连称赞。
6月份以来,济南持续高温天气不断,全市电网负荷逐日递增。为确保高温大负荷下重点大客户电力可靠供应,济南公司结合正在开展的“走访万家客户”活动,专门成立重点大客户走访组,采取实地走访检查等方式,对重点大客户开展电力设备安全检查、有序用电宣传等服务,真正搭建起供电企业与用电客户的“连心桥”。
走访中,济南公司走访组成员重点对辖区大客户企业供电电源配置、自备应急电源及非电性质保安措施、受电装置安全运行、应急预案及反事故措施等情况进行全面细致检查,对检查中发现的设备缺陷和安全隐患做了详细记录,立即下达安全隐患整改通知书,为企业营造安全稳定的用电环境。
同时,就目前供电形势和电网发展规划向客户进行介绍,就用电安全和有序用电政策等信息向客户进行宣传沟通,征询大客户企业用电困难及对优质服务工作的意见和建议,并根据行业经营特点制定相应的个性化的供电服务计划,优化用电方案,开具节能“药方”,帮助客户“降本增效”。
“走访回来后,我们还将了解到的大客户企业用电情况进行分类整理,认真做好分析研究,将客户的需求作为提升优质服务的目标,提供科学合理的供电方案,及时反馈给客户,让客户切实感受到我们在‘用心’服务。”济南公司营业室优质服务专责人刘兆奇说。
截至目前,山东济南公司先后走访完成重点大客户178家,贴心、优质的供电服务受到了客户们的一致好评。接下来,济南公司将继续坚持“以客户为导向”,深入开展“走访万家客户”活动,不断强化与重点客户的联系沟通,在安全管理、节能环保、科学用电、跟踪服务等方面对客户进行全面的业务指导,提升服务档次,塑造服务品牌,实现供电企业与用电客户和谐共赢。
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4月28日,庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京举行,表彰全国劳动模范和全国先进工作者2426名,其中全国劳动模范1670名,全国先进工作者756名。据北极星电力网不完全统计,电力行业约有200余位全国劳动模范和全国先进工作者获表彰。其中,国家电网系统共有67名职工
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刚刚过去的周末,席卷全国多地的极端大风天气成为热点话题。在气象部门的频繁预警下,人们不约而同地选择周末居家,躲避大风。气象监测显示,自4月11日以来,我国中东部大部地区出现大风天气,阵风风力8级以上,影响国土面积超过350万平方千米;内蒙古、华北、黄淮部分地区阵风11至13级,局地14至15级
近日,在贵州六盘水六枝特区中寨乡,南方电网六枝供电局成功投运配电网智能化联络开关,标志着六枝特区配电网自愈覆盖率达到100%。据了解,配电网自愈功能可以在电力设备发生故障时,自动隔离故障区域并恢复非故障区域的供电,大幅减少停电时间和影响范围。六枝供电局将配电网自愈列为年度重点工作之一
“110千伏许北线09号小号侧有吊车在高压线下方施工,存在外力破坏隐患,请立即赶往现场处置。”4月17日8时56分,山东济南供电公司输电运检中心运检二班监控人员收到可视化监控平台推送的预警信息,线路运维人员同步收到了预警信息和任务工单。线路运维人员及时与施工方沟通,确认施工安全距离,监控人
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8月25日,国网山东省电力公司联合中国电力科学研究院、南京南瑞继保电气有限公司和华为技术有限公司技术人员在济南供电公司部署了4台细粒度光传送网(fgOTN)光传输设备,建成国内首张fgOTN电力光纤通信试验环网,并模拟电网运行环境,完成继电保护业务运行测试验证。fgOTN是国际电信联盟(ITU)认可的
近日,由山东济南供电公司和中国电力科学研究院联合研发的高压电缆及管廊综合监测套件在济南玉龙山隧道220千伏长庄Ⅰ线试点应用。这款套件是国家电网有限公司科技项目——“基于感传一体化技术的电力电缆和管廊综合监测系统的研发及应用”的成果,包括自适应载波通信单元、边缘物联代理装置等部分,构
近日,国网山东省电力公司联合中国电力科学研究院有限公司、国网电力科学研究院有限公司和华为技术有限公司开展fgOTN新一代光纤通信技术应用研究,搭建国内首张fgOTN试验环网,国内率先开展继电保护业务环网运行测试验证,测试结果表明fgOTN技术满足继电保护光纤通道的技术要求。此次研究是在新型电力
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