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笔者从德江供电局2015年半年工作总结暨经济运行分析会议上获悉,该局上半年售电量突破2.06亿千瓦时,同比增加0.26亿千瓦时,同比增长14.41%,售电量计划完成率为100.07%,在严峻的经营形势下保持了增长态势,实现了时间、任务双过半的工作目标。
今年以来,德江供电局认真贯彻德江县委、县人民政府和遵义供电局的决策部署,以“为客户创造价值,为社会创造效益”为经营理念,组织员工多次走访大客户、召开大客户座谈会、对重点客户进行现场办公,同时还加强与政府、大客户沟通,超前掌握全县经济发展趋势,根据用户多样化的需求,做实、做细市场调查,优化报装流程,提高服务质量和工作效率,并且全过程业务办理与跟踪服务实行大客户经理负责制,从而为开拓新的市场提供了准确依据。上半年,该局累计完成各类业扩报装近1000余户,也为供电量的攀升培育了新的增长点;积极拓宽缴费渠道,大力推广非现金缴费业务,根据不同的用户性质,从多种非现金缴费方式中优选农业银行、农村信用社、工商银行、邮政储蓄银行代扣等方式进行宣传推广和应用,引导用户采用方便快捷和科学合理的非现金缴费方式,最大限度的为用户缴纳电费带来了便利。上半年,该局累计完成非现金缴费达78000余户,占21.4%,并且该局在年底将完成非现金缴费比率占总缴费70%的目标;面对德江电网迅猛的电力、电量增长,积极做好电力电量平衡,根据负荷的变化情况,积极调整电网运行方式,搞活搞好“防洪防汛”、“迎峰度夏”、“百日攻坚”等系列活动;开展反窃电专项检查工作,实施定点检查,鼓励群众举报,规范用电秩序,杜绝滴、漏、跑、冒现象发生,上半年,该局开展反窃电专项检查工作8余次,追补电量8000余千瓦时,挽回损失4000余元,切实维护了企业利益;大力开展用电营业普查,组织人员加大对各条10千伏线路变归线普查工作,对未进入系统的变压器或对台区用户没有户归变的用户及时进行了调整,比如该局在6月份对去年报装的望牌完小、新滩完小 、荆角饮水用电及时抄录,积存电量达4400余千瓦时,线损下降4.13%。还在普查中发现台变关口表计坏2台,倍率错有8台己及时整改到位,使线损得到了有效的降低;密切跟踪重点项目,对重点项目开通绿色用电服务通道30余次,简化用户的办事程序,为他们提供优质、规范、高效、快捷的服务,切实解决他们电力供应的问题,从而提升了客户满意度。
同时,该局还加强停电计划管理,大力推行状态检修、零点检修和带电作业,在制定停电计划时积极征求客户意见,科学制定检修方案和带电作业方案,尽量做到客户配电设施与电网设备同步停电检修,最大限度减少供电设备平均停电次数和时间,日前,该局开展零点检修15余次、带电作业30余次,保障客户的合法权益,减少电量损失,有效促进售电量的稳步增长。
另外,针对辖区内工业园区、高家湾农业产业园区、经开区众多引资企业,该局有针对性地为企业提供多元化的个性化电力服务,进一步优化电力投资环境,确保为投资企业提供可靠的用电服务和优质的电力能源,促进德江供电局与投资企业共同实现了双赢。
(李朝辉)
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