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8月份以来,为改善服务环境,加强营业窗口规范化建设,玉屏供电局大龙供电所强化工作服务态度,致力提升服务水平,多方入手加强内部管理,亮出了服务新形象。
据了解:大龙供电所在全力做好电力供应的同时,把改善供电服务环境、转变工作作风作为企业中心工作来抓,投入大量人力和物力,切实加强服务环境的软、硬件设施的建设,努力在解决供电服务主题上下功夫。在“收费收缴”环节上进一步完善了电力营销系统和银行帐户系统,实现了县城和农村用户在当地任何一家开户银行均可办理电费代扣代缴、免费打印电费发票及查询业务。在收费高峰期,延长服务时间,设立客户意见簿和投诉箱,认真倾听客户意见,“始于客户需求,终于客户满意”是大龙供电所营业窗口收费人员们工作的出发点和落脚点。走进该所服务大厅,不难看到的是大厅服务人员正在耐心细致的为客户解答疑问,他们每日的收费工作量很大,用户疑问又特别多,有时,遇到用户因欠费等问题而与他们争吵时,收费员总能面带微笑亲切地为用户解答疑问直到用户满意。
今后的工作,该所将不断改善供电区域的供电环境和条件,始终坚持以“没有不对的客户、只有不对的服务”来衡量检查自身的工作,为促进农村经济建设快速发展贡献力量。
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为了促进每月线损归真,提高低压用户的抄表到位率和准确率,达到利剑降损的实时效果,5月8日,玉屏供电局田坪供电所组织人员开展台区抄表质量核查活动。此次核查,该所核查人员事先未通知抄表员,从营销系统将抄表的信息导出作为核查依据,通过现场与系统进行对比,查看抄表员是否有估抄、漏抄、错抄等
为了提高防汛抢险成员业务知识、信息传递、应急机动的能力,防范洪讯于未然。5月8日,玉屏供电局供电所组织人员,集中学习防汛预案知识。此次学习的目的,一是加强班组员工之间相互协调合作能力,切实筑牢防汛抢险的应急机动性,二是增强该所防汛应急预案的可行性、可操作性,确保电网在雨季期间出现汛
《中国电力报》、《中国电力企业管理》、《当代贵州》等新的一期报纸杂志到了,大家抽时间来看看,4月26日,玉屏供电局田坪供电所图书管理在该所的微信工作交流群里说道。不一会儿走廊读书角、职工读书屋陆续来了看阅的职工,他们都聚精会神的翻阅着自己喜爱的刊物和书籍。据悉,该所是玉坪局最偏远的
为了深刻汲取公司事故事件教训,增强广大职工的安全意识和自我保护意识,积极落实防范安全事故事件发生的各项措施,4月25日,玉屏供电局田坪供电所组织全所员工开展安全生产反违章学习活动。在此次的学习中,该所安全负责人首先组织大家回顾学习了系统内近期发生的典型安全事故并分析事故事件的原因。
夏季已经来临,气温不断上升,为确保辖区内线路和设备安全可靠的运行,减少线路跳闸事件发生,提高供电可靠性。4月24日,玉屏供电局田坪供电所周密部署、精心组织工作人员开展夏季线路巡视清障工作。为了保证线路巡视质量,该所按巡视计划分组进行,每条线路及设备责任落实到人,并对负荷大、事故发生
近日,田坪镇、亚鱼乡电网升级改造工程建设队伍已经进场,此项工程是2017年中心村电网改造升级工程项目,也是玉屏供电局田坪供电所积极开展100个小城镇中心村电网升级改造工程的一个缩影。据悉,该工程总投资919.0786万元,新建及改造配变21台,容量3.8兆伏安,新增及改造10千伏线路3.819千米、400伏线
4月12日凌晨6点,经过辛苦的零点作业,贵州铜仁玉屏供电局第七座110千伏变电站龙新变电站主变及相关设备经过三次充电试验后,符合相关标准要求,成功投入运行。据介绍,龙新110千伏变电站位于大龙省级经济开发区东部蔡溪村,为确保该站顺利投运,玉屏供电局提前制定了启动方案,组织施工方和监理单位提
4月17日,玉屏供电局田坪供电所组织工作人员,对辖区内的10kV线路、断路器、变压器等用电设备开展全面检查,有电流过的地方绝不放过,严禁走过场。为更好地做好今年迎峰度夏安全用电工作,该所提前部署对10kV田亚、田彰、田氽长以及10kV田田四条线路的安全用电检查工作进行了明确分工,责任到人。检查
4月12日,玉屏供电局田坪供电所召开了2017年低压远程集抄收资启动会,该所负责人传达上级关于2017年低压户表远程集抄全覆盖的通知,并按上级收资相关要求结合本所实际情况对收集基础资料作了要求:一是必须按收资表的每项内容到现场认真收集填写,做到基础资料真实不漏项;二是必须保证台区实图为现状
为进一步学习安全生产知识、深刻吸取事故教训,4月12日,玉屏供电局田坪供电所组织员工认真学习近期公司系统发生的安全事故通报,此次学习的目的是让全所员工从中深刻吸取事故教训,查找工作和思想中存在的安全隐患,从深层次挖掘思想上、工作上的隐患缺陷,引以为戒,提高安全风险辨识能力。学习过程
4月6日,入夏以来,玉屏供电局田坪供电所对辖区内电力线路下的高压危险、禁止垂钓安全警示牌进行了全面的检查维护工作,切实防止电力线路下垂钓触电事故事件的发生,保障配电线路安全可靠运行。晚春初夏,春暖花开,阳光明媚,垂钓的季节已经来临,钓鱼爱好者们背上钓鱼工具,纷纷走出户外休闲垂钓。为
你有没有想过,有一天,电网也能像人一样思考?随着DeepSeek等大模型技术的迅猛发展,人工智能正从幕后走向台前,不再只是辅助工具,而是推动高质量发展的“超级引擎”。在国家政策的强力支持下,人工智能已成为新一轮科技革命和产业变革的关键力量。在这股智能化浪潮中,国家电网奋勇争先,于2024年底
“感谢供电公司对我们的帮助,消除了用电隐患,生产和安全用电得到了很好的保障。”5月9日,讷河市供电分公司用电检查室工作人员,来到国家管网集团北方管道有限责任公司大庆输油气分公司讷河作业区进行安全用电检查,为该企业安全用电提供有力保障。随着夏季的来临,用电负荷持续攀升,为做好迎峰度夏
为全面贯彻自治区助企行动重要部署,认真落实内蒙古电力集团及电能计量公司“两会”关于提升供电服务能力的相关工作要求,持续深化主动服务理念,全面提升供电服务质效,电能计量公司以“电力助企惠民”服务月为契机,举办了以“探秘电力计量·电力助企惠民”为主题的开放日活动,邀请政府代表、企业代
为深入贯彻落实国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平、打造现代化用电营商环境的部署要求,近日,湖南能源监管办组织召开2025年供电服务监管工作会议,系统总结2024年供电监管工作成效,部署2025年重点任务。会议通报了2024年12398能源监管热线办理情况及投诉举报典型案例,围绕持续提升供电服
“五一”假期期间,在河北省永清县圆通速递北方总部基地二期项目内,30条全自动分拣线高速运转。恰逢换季与出行游玩高峰期,消费者频繁网购服装、出行装备等商品,这几日,圆通速递北方总部基地的日均操作量高达550万件。“自去年底全自动分拣线投产以来,我们快递的日处理能力提升至1000万件,产能和
当前,人工智能技术浪潮正以前所未有的速度、广度和深度席卷而来。DeepSeek等大模型深刻影响经济社会发展,推动生产关系变革。人工智能浪潮之下,国家电网正积极探索构建“AI#x2B;电力”新生态,推动电网数字化智能化转型发展。然而,面对不断涌现的外部产品,电网如何搭建人工智能与电网需求之间的桥
接续实施农村电网巩固提升工程,2024年完成农网投资超1600亿元,有效消除网架结构薄弱、供电能力不足等短板问题,差异化提升灾害易发区域、与大电网联系薄弱区域供电保障水平。推广“村网共建”电力便民服务,新建服务点1.2万个,打通农村供电服务“最后一百米”。支持分布式光伏产业发展,发布分布式
北极星售电网获悉,5月6日,河南内乡县产业集聚区增量配电运维服务项目中标结果公布,中标人是河南锦冠电力工程有限公司,中标价格是584.973万元。本次运维项目内容包括:内乡县产业集聚区增量配电项目已建设完成110kV变电站2座,110kV输电线路16.59千米,10kV开闭所4座,10kV输电线路42千米;光伏电站
“感谢你们专门上门来解释我们这个月电费电量异常的问题。”4月29日讷河市克山农场客户因为新增了一台空调,感觉本月的用电量异常,网格员收到信息后,带着客户每月电费清单到客户家中面对面解答异常情况。为精准分析客户用电诉求,提升办电便利度,优化办电体验,讷河市供电公司以全面推进网格化服务
为贯彻落实中央八项规定精神及其实施细则,严肃纠治“四风”问题,国网涡阳县供电公司纪委在整治形式主义、官僚主义、供电服务领域“小微权力”腐败等方面下功夫,充分运用五位一体联合监督、“清廉皖电”数智监督和“云上监督”等多种监督模式,持续加强廉洁风险防控,提升服务质量,为公司高质量发展
“五一”将至,为持续深化党风廉政建设,营造风清气正的节日氛围,国网涡阳县供电公司纪委立足行业特点,从思想、制度、监督三方面精准发力,全面筑牢廉洁防线,为节日期间电力保供和优质服务提供坚强纪律保障。深化教育筑思想防线,拧紧廉洁“总开关”。该公司纪委以“深入贯彻中央八项规定精神学习教
近日,中共中央、国务院印发《乡村全面振兴规划(2024-2027年)》。为何出台规划?规划明确了哪些重点任务?围绕社会关注的热点话题,国家发展改革委负责人22日进行了解读。规划出台的背景是什么?民族要复兴,乡村必振兴。党的十九大提出实施乡村振兴战略以来,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导
1月22日,中共中央国务院印发《乡村全面振兴规划(2024—2027年)》。文件指出,加大面向农村的产品创新和营销力度,支持新能源汽车、绿色智能家电等下乡,深入实施消费品以旧换新行动,鼓励信息消费,推进消费升级。优化能源供给,巩固提升农村电网,发展清洁能源。原文如下:中共中央国务院印发《乡
近日,中共中央、国务院印发了《乡村全面振兴规划(2024—2027年)》,并发出通知,要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。《乡村全面振兴规划(2024—2027年)》主要内容如下。实施乡村振兴战略,是以习近平同志为核心的党中央着眼党和国家事业全局作出的重大决策,是新时代新征程“三农”工作的总抓
近日,中共中央、国务院印发了《乡村全面振兴规划(2024—2027年)》,并发出通知,要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。其中能源方面提到,优化能源供给,巩固提升农村电网,发展清洁能源。《乡村全面振兴规划(2024—2027年)》主要内容如下。实施乡村振兴战略,是以习近平同志为核心的党中央着眼
前言东方日升·升阳光高铁冠名列车盛大启程迎着二十大、2023年全国两会的政策东风,光伏行业尤其是分布式光伏迎来了新的春天。立足新征程,东方日升·升阳光秉承着绿色发展的初心,以中国速度开启了品牌发展的崭新篇章。4月24日,东方日升“升阳光”高铁冠名列车首发仪式在上海虹桥站隆重举行。东方日
30·60双碳目标提振新能源产业蓬勃发展,户用光伏也在新浪潮下取得突破性进展。国家能源局数据显示,2022年前三季度我国户用光伏新增并网容量1659.1万千瓦,同比增长42.6%,并且装机曲线仍在持续走高,装机潜力超10亿千瓦!面对高增量需求,光伏经销商积极开拓新农村户用市场,在过程中却面临着授信难
最近,盐城盐都供电服务中心以开展农村公共基础设施管护电力类安全培训为抓手,进一步规范和推动农村电力设施安全管护工作,深入推进全区“三年安全隐患专项整治,落实盐都区安全发展行动计划”,着力构建具有盐都特色的农村公共基础电力设施管护体系,确保电力基础设施“平时有人管、坏了有人修”。读
4月29日,乡村振兴促进法由中华人民共和国第十三届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过,公布后自2021年6月1日起施行。会后,全国人大常委会法制工作委员会和农业农村部有关部门负责人就乡村振兴促进法回答记者提问,对乡村振兴促进法给予详细解析。
经过三次审议,4月29日,十三届全国人大常委会第二十八次会议表决通过乡村振兴促进法,这部法律自2021年6月1日起施行。从此,我国促进乡村振兴有法可依了。
8月27日,济源供电公司组织人员对王屋山区邵原镇杏树洼村的配电线路进行完善,增加变压器布点,为该村养殖项目发展提供充足电源。济源供电公司紧密结合地方政府乡村振兴战略目标,主动对接农村产业发展用电需求,细化措施、优化服务,持续提高电力保障工作水平,助力农村经济建设。济源供电公司坚持“
本世纪以来,农村能源消费模式发生了显著变化,主要能源从生物质能转变为了商品能。而商品能中又以电能增长尤为迅速,从2001年的每户400kWh增长到2018年的每户1700kWh。而且随着农民生活水平的进一步提高、家电数量和供冷暖需求量的进一步增加,农村商品能占比还会提升、电气化进程还会加速。然而,农
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