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8月份以来,为改善服务环境,加强营业窗口规范化建设,玉屏供电局大龙供电所强化工作服务态度,致力提升服务水平,多方入手加强内部管理,亮出了服务新形象。
据了解:大龙供电所在全力做好电力供应的同时,把改善供电服务环境、转变工作作风作为企业中心工作来抓,投入大量人力和物力,切实加强服务环境的软、硬件设施的建设,努力在解决供电服务主题上下功夫。在“收费收缴”环节上进一步完善了电力营销系统和银行帐户系统,实现了县城和农村用户在当地任何一家开户银行均可办理电费代扣代缴、免费打印电费发票及查询业务。在收费高峰期,延长服务时间,设立客户意见簿和投诉箱,认真倾听客户意见,“始于客户需求,终于客户满意”是大龙供电所营业窗口收费人员们工作的出发点和落脚点。走进该所服务大厅,不难看到的是大厅服务人员正在耐心细致的为客户解答疑问,他们每日的收费工作量很大,用户疑问又特别多,有时,遇到用户因欠费等问题而与他们争吵时,收费员总能面带微笑亲切地为用户解答疑问直到用户满意。
今后的工作,该所将不断改善供电区域的供电环境和条件,始终坚持以“没有不对的客户、只有不对的服务”来衡量检查自身的工作,为促进农村经济建设快速发展贡献力量。
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为了促进每月线损归真,提高低压用户的抄表到位率和准确率,达到利剑降损的实时效果,5月8日,玉屏供电局田坪供电所组织人员开展台区抄表质量核查活动。此次核查,该所核查人员事先未通知抄表员,从营销系统将抄表的信息导出作为核查依据,通过现场与系统进行对比,查看抄表员是否有估抄、漏抄、错抄等
为了提高防汛抢险成员业务知识、信息传递、应急机动的能力,防范洪讯于未然。5月8日,玉屏供电局供电所组织人员,集中学习防汛预案知识。此次学习的目的,一是加强班组员工之间相互协调合作能力,切实筑牢防汛抢险的应急机动性,二是增强该所防汛应急预案的可行性、可操作性,确保电网在雨季期间出现汛
《中国电力报》、《中国电力企业管理》、《当代贵州》等新的一期报纸杂志到了,大家抽时间来看看,4月26日,玉屏供电局田坪供电所图书管理在该所的微信工作交流群里说道。不一会儿走廊读书角、职工读书屋陆续来了看阅的职工,他们都聚精会神的翻阅着自己喜爱的刊物和书籍。据悉,该所是玉坪局最偏远的
为了深刻汲取公司事故事件教训,增强广大职工的安全意识和自我保护意识,积极落实防范安全事故事件发生的各项措施,4月25日,玉屏供电局田坪供电所组织全所员工开展安全生产反违章学习活动。在此次的学习中,该所安全负责人首先组织大家回顾学习了系统内近期发生的典型安全事故并分析事故事件的原因。
夏季已经来临,气温不断上升,为确保辖区内线路和设备安全可靠的运行,减少线路跳闸事件发生,提高供电可靠性。4月24日,玉屏供电局田坪供电所周密部署、精心组织工作人员开展夏季线路巡视清障工作。为了保证线路巡视质量,该所按巡视计划分组进行,每条线路及设备责任落实到人,并对负荷大、事故发生
近日,田坪镇、亚鱼乡电网升级改造工程建设队伍已经进场,此项工程是2017年中心村电网改造升级工程项目,也是玉屏供电局田坪供电所积极开展100个小城镇中心村电网升级改造工程的一个缩影。据悉,该工程总投资919.0786万元,新建及改造配变21台,容量3.8兆伏安,新增及改造10千伏线路3.819千米、400伏线
4月12日凌晨6点,经过辛苦的零点作业,贵州铜仁玉屏供电局第七座110千伏变电站龙新变电站主变及相关设备经过三次充电试验后,符合相关标准要求,成功投入运行。据介绍,龙新110千伏变电站位于大龙省级经济开发区东部蔡溪村,为确保该站顺利投运,玉屏供电局提前制定了启动方案,组织施工方和监理单位提
4月17日,玉屏供电局田坪供电所组织工作人员,对辖区内的10kV线路、断路器、变压器等用电设备开展全面检查,有电流过的地方绝不放过,严禁走过场。为更好地做好今年迎峰度夏安全用电工作,该所提前部署对10kV田亚、田彰、田氽长以及10kV田田四条线路的安全用电检查工作进行了明确分工,责任到人。检查
4月12日,玉屏供电局田坪供电所召开了2017年低压远程集抄收资启动会,该所负责人传达上级关于2017年低压户表远程集抄全覆盖的通知,并按上级收资相关要求结合本所实际情况对收集基础资料作了要求:一是必须按收资表的每项内容到现场认真收集填写,做到基础资料真实不漏项;二是必须保证台区实图为现状
为进一步学习安全生产知识、深刻吸取事故教训,4月12日,玉屏供电局田坪供电所组织员工认真学习近期公司系统发生的安全事故通报,此次学习的目的是让全所员工从中深刻吸取事故教训,查找工作和思想中存在的安全隐患,从深层次挖掘思想上、工作上的隐患缺陷,引以为戒,提高安全风险辨识能力。学习过程
4月6日,入夏以来,玉屏供电局田坪供电所对辖区内电力线路下的高压危险、禁止垂钓安全警示牌进行了全面的检查维护工作,切实防止电力线路下垂钓触电事故事件的发生,保障配电线路安全可靠运行。晚春初夏,春暖花开,阳光明媚,垂钓的季节已经来临,钓鱼爱好者们背上钓鱼工具,纷纷走出户外休闲垂钓。为
《省级电网输配电价定价办法》(发改价格规〔2020〕101号)提出健全激励约束机制,对可计入有效资产的预计新增输配电固定资产,“基于提高投资效率的要求,按照不高于历史单位电量固定资产的原则核定(国家政策性重大投资除外)”。不考虑使用例外原则,这项规定对省级电网投资有直接而刚性的约束。总
麦浪翻涌,金穗飘香,又是一年麦收时。广袤农田一片繁忙景象,处处可见好“丰”景。“师傅,收割小麦时请时刻留意电杆、电线、拉线,保持安全距离。”5月21日,在安徽省亳州市涡阳县高炉镇,国网涡阳县供电公司输电运维人员陈艳奎、彭宇鑫正在对对位于麦田里的35千伏输电线路进行安全巡视,为麦田里的
6月5日,汉中市发改委发布汉中市电力高质量发展实施意见(草稿),文件指出,鼓励屋顶分布式项目开发,推动工商业屋顶分布式光伏发展,支持优先采用“自发自用”建设模式,鼓励分布式光伏项目配置储能设施,减小公共电网运行压力。住房城乡建设、发展改革、自然资源、财政、机关事务管理等部门,应当共
6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。有记者提问“当前供电服务还存在一些薄弱的区域和环节,比如农村偏远地区、孤岛等供电末梢,这些都是供电服务的堵点难点所在。请问,电网企业将采取哪些措施解决这类问题?”,中国南方电网有
6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。国家能源局副局长宋宏坤在回答记者提问时表示,近年来,中国可再生能源总体保持了高速度发展、高比例利用、高质量消纳的良好态势,为保障电力供应、促进能源转型发挥了重要作用。截至今年4月
国新办5日召开新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况,国家能源局市场监管司司长郝瑞锋在会上表示,近年来我国农村电网供电可靠性持续提升。郝瑞锋介绍,着力实施农村电网巩固提升工程,加强农村电网基础设施建设,累计投入中央预算内投资超千亿元,推
6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。有记者提问“在数字化转型背景下,电网企业是如何利用人工智能等先进技术,提升“获得电力”服务智能化水平,从而优化用户服务体验的?”,国家电网有限公司总经理庞骁刚回答记者提问时表示,
“我在社区服务站看到了供电所开设“村网共建”示范点,就直接咨询服务人员,车库改造需要把电能表移到车库外墙,他们现场就给我办理了充电桩计量表移表业务,下午供电所工作人员就到车库勘察,第二天上午就给电能装表移到车库外侧了。”6月4日,讷河市供电分公司营销部对讷河市克山农场社区居民李明进
6月5日,国务院新闻办举行新闻发布会,介绍《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问,国家能源局副局长宋宏坤、国家电网有限公司总经理庞骁刚、中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳、国家能源局市场监管司司长郝瑞锋等出席会议。文字实录如下:国家
北极星售电网获悉,近日,陕西省汉中市发展和改革委员会发布《汉中市电力高质量发展实施意见(草稿)》,其中提到,县级以上人民政府及其有关部门应当因地制宜推动储蓄、火电、水电等多种电源与新能源发电协同运营,有序发展多能互补项目;健全多能源发电协同调度机制,统筹优化调峰电源运行,保障新能
6月5日,国务院新闻办举行新闻发布会,介绍了《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问。中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳在回答“当前供电服务还存在一些薄弱的区域和环节,比如农村偏远地区、孤岛等供电末梢,这些都是供电服务的堵点难点所在。
近日,中共中央、国务院印发《乡村全面振兴规划(2024-2027年)》。为何出台规划?规划明确了哪些重点任务?围绕社会关注的热点话题,国家发展改革委负责人22日进行了解读。规划出台的背景是什么?民族要复兴,乡村必振兴。党的十九大提出实施乡村振兴战略以来,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导
1月22日,中共中央国务院印发《乡村全面振兴规划(2024—2027年)》。文件指出,加大面向农村的产品创新和营销力度,支持新能源汽车、绿色智能家电等下乡,深入实施消费品以旧换新行动,鼓励信息消费,推进消费升级。优化能源供给,巩固提升农村电网,发展清洁能源。原文如下:中共中央国务院印发《乡
近日,中共中央、国务院印发了《乡村全面振兴规划(2024—2027年)》,并发出通知,要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。《乡村全面振兴规划(2024—2027年)》主要内容如下。实施乡村振兴战略,是以习近平同志为核心的党中央着眼党和国家事业全局作出的重大决策,是新时代新征程“三农”工作的总抓
近日,中共中央、国务院印发了《乡村全面振兴规划(2024—2027年)》,并发出通知,要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。其中能源方面提到,优化能源供给,巩固提升农村电网,发展清洁能源。《乡村全面振兴规划(2024—2027年)》主要内容如下。实施乡村振兴战略,是以习近平同志为核心的党中央着眼
前言东方日升·升阳光高铁冠名列车盛大启程迎着二十大、2023年全国两会的政策东风,光伏行业尤其是分布式光伏迎来了新的春天。立足新征程,东方日升·升阳光秉承着绿色发展的初心,以中国速度开启了品牌发展的崭新篇章。4月24日,东方日升“升阳光”高铁冠名列车首发仪式在上海虹桥站隆重举行。东方日
30·60双碳目标提振新能源产业蓬勃发展,户用光伏也在新浪潮下取得突破性进展。国家能源局数据显示,2022年前三季度我国户用光伏新增并网容量1659.1万千瓦,同比增长42.6%,并且装机曲线仍在持续走高,装机潜力超10亿千瓦!面对高增量需求,光伏经销商积极开拓新农村户用市场,在过程中却面临着授信难
最近,盐城盐都供电服务中心以开展农村公共基础设施管护电力类安全培训为抓手,进一步规范和推动农村电力设施安全管护工作,深入推进全区“三年安全隐患专项整治,落实盐都区安全发展行动计划”,着力构建具有盐都特色的农村公共基础电力设施管护体系,确保电力基础设施“平时有人管、坏了有人修”。读
4月29日,乡村振兴促进法由中华人民共和国第十三届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过,公布后自2021年6月1日起施行。会后,全国人大常委会法制工作委员会和农业农村部有关部门负责人就乡村振兴促进法回答记者提问,对乡村振兴促进法给予详细解析。
经过三次审议,4月29日,十三届全国人大常委会第二十八次会议表决通过乡村振兴促进法,这部法律自2021年6月1日起施行。从此,我国促进乡村振兴有法可依了。
8月27日,济源供电公司组织人员对王屋山区邵原镇杏树洼村的配电线路进行完善,增加变压器布点,为该村养殖项目发展提供充足电源。济源供电公司紧密结合地方政府乡村振兴战略目标,主动对接农村产业发展用电需求,细化措施、优化服务,持续提高电力保障工作水平,助力农村经济建设。济源供电公司坚持“
本世纪以来,农村能源消费模式发生了显著变化,主要能源从生物质能转变为了商品能。而商品能中又以电能增长尤为迅速,从2001年的每户400kWh增长到2018年的每户1700kWh。而且随着农民生活水平的进一步提高、家电数量和供冷暖需求量的进一步增加,农村商品能占比还会提升、电气化进程还会加速。然而,农
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