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杞县供电公司:串亲戚搭上了服务的“顺风车”

2015-09-29 10:27来源:河南省开封市杞县供电局作者:杜明关键词:国网杞县供电公司用电安全电企收藏点赞

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在杞县县城南,都有八月十五前走亲戚送月饼的习惯,否则,节后的月饼就是剩的了、不新鲜,俗话说“五里不通俗、十里改规矩”,所以,大家都争取在八月十五前将所有的亲戚走完,然后十五这天全家团团圆圆的在家过节;9月26日,我在去串亲戚的过程中,有幸搭上了“顺风车”、有了一次为邻里乡亲服务的机会。

那天,在亲戚家相聚正天南地北、海阔天空的闲聊着,邻居老边敲门说他家做饭时老是闻见皮子烧焦的味道,看看我能不能给他家看看,看着他那急切、诚恳的样子,我二话没说就跟着去了他家,等到了地方,看着厨房里那满屋黑漆漆的油烟灰尘,当时心里就有点发愁,因为今天串亲戚,穿的是白衬衣,这要是干起活来,还不给开了花花脸!但既然来了,退回去也不是个事,就横下心、挽挽衣袖,先干了再说呗!既然人家相信咱,咱也绝不能给杞县供电公司丢面子!!

经过短暂的检查后,发现产生皮子烧焦味道的原因,是由于插座线号太细所致,按线径载流量估计,根本不能同时带电磁炉和热水器,用的时间久了,电线就会发热;另一个原因就是插座上满是灰尘、油腻,打开上盖发现里边有黑黑的放电痕迹、且有手麻的感觉,说明插座的绝缘性能差、需要更换,找出原因后,接下来就是解决问题的事了,考虑到老人家是留守家庭,老两口带着孙子、孙女不容易,我又折回亲戚家东拼西凑、找出装修房子剩下的电线、闸刀……。等到忙完已是十二点半了,谢绝了老人家的挽留,拍着沾满油腻、灰尘的衣服,再三叮嘱老两口要注意用电安全,电磁炉、热水器尽量错开时间用;还好没错过亲戚家的酒席,虽然脏点、累点,我却很有成就感!

遇到这种事情,换成任何一位我的同事,我想信都会出手相帮的,谁让咱是“红马甲”服务队员呢?牢记肩上的那份责任、随时随地都有为人民群众服务的义务,才能体现出杞县供电公司优质服务的承诺和理念!

杞县公司“红马甲”服务队自成立之初,就成了与客户之间的联系纽带,成了电企、社会、用户之间不可缺少的“润滑剂、调味品”,尽管有时仅是接接线头、发发传单、代收电费等“鸡毛蒜皮”的小事情,但细节见真情、细微蕴内涵,大家纷纷以共产党员、共青团员的身份,在各自平凡的工作岗位,抱着感恩企业、感恩社会的心态,以实际行动,从每件小事情做起,牢记供电为民的社会责任,时刻践行着“你用电、我用心”的誓言!

衷心希望在工作之余,能有更多“搭顺风车”的事情发生!能有更多的同事参与到“搭顺风车”的行列中来!!

作者: 杜明
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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