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“真是太感谢你们了,你们的服务太贴心了,有了你们真情的服务,我们公司的安全生产信心更足啦。”这是德江县迪蒙科技有限公司负责人握着走访大客户负责人的手表示感谢的一番话。这也是德江供电局在国庆前夕组织人员走访大客户的一个缩影。
国庆节来临之际,很多重要客户都忙于生产,对设备的运行状态不够重视,这给安全用电埋下了隐患。针对这种情况,为保障他们国庆期间安全生产,提升优质服务质量,德江供电局节前走访大客户。党政领导班子组织安监、客户服务中心、供电所等部门管理和技术人员成立节前走访小组,根据客户的用电性质和行业特点制定详细的走访计划,通过现场走访、发放征求意见表和供电服务评分表等多种方式,围绕“优质服务、电能质量、电力需求”三个方面征求客户意见和建议。每到一处,走访人员都详细介绍该局优质服务、电网建设等工作,认真听取客户的意见和建议,协调解决问题,同时对用电设备的运行状况进行仔细检查,排查隐患,并认真进行记录,得到了受访企业高度赞誉。在杨建军采石厂,走访人员与企业负责人进行坦诚的交流,详细了解砂石的销售情况和用电方面存在的困难,双方就供用电问题进行了深入探讨。据该厂负责人介绍,目前该厂经营状况良好,产品种类较以往更加丰富,能适应整个市场的变化和需求。
通过与大客户面对面的交流,了解客户用电需求,广泛征求客户对德江供电局的意见和建议,走访结束后将对客户提出的意见和建议,进行及时整理、分析并落在实处,全力为客户提供更加全面、个性化的服务,提升优质服务水平。
多年来,德江供电局严格遵循南方电网公司使命:“主动承担社会责任全力做好电力供应”,向广大电力用户提供优质服务。特别是德江供电局为履行好“服务永无止境”这个约定,强化了客户经理制,对全县每个大客户确定一名专属大客户经理,应对各类突发情况,不断提高优质服务水平,提升电力企业形象,为支持德江建成黔东北铁路交通枢纽和区域性中心城市建设做出了应有的贡献。
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近日,贵州铜仁首座35kV移动变电站投运。该项目是2025年度迎峰度冬电网建设的重点项目,该型变电站是铜仁供电局首座预装配式钢结构移动变电站,具备完整一次设备及二次设备,包含站用变、直流系统、五防监控系统及自动消防系统等,具有可移动、多用途的优势,可以灵活多变地解决电网负荷分配问题,以应
“感谢你们及时为我们更换(改造)线路,电力足了,正好母猪刚下了猪崽,粉粹饲料、猪崽取暖用电完全不用愁了。”在德江县关庄社区,面对即将到来的寒潮降温天气,安先生一点也不担心。10月21日,南方电网贵州铜仁德江供电局组织工作人员正在加速对10千伏钱关线线路进行加粗改造,提高该条线路的供电质
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从贵州省铜仁德江供电局获悉,在“十三五”期间,德江县电网建设投资达4.8317亿元,全力满足了全县人民追求美好生活的电力需要。“十三五”以来,随着德江县经济社会呈现强劲发展之势,以规模产业为主的格局已形成。德江供电局为全力支持地方经济社会发展,以提高电压质量和供电可靠性为总抓手,迅速启
近日,从德江供电局获悉,在“十三五”期间,德江县电网建设投资达4.8317亿元,全力满足了全县人民追求美好生活的电力需要。“十三五”以来,随着德江县经济社会呈现强劲发展之势,以规模产业为主的格局已形成。德江供电局为全力支持地方经济社会发展,以提高电压质量和供电可靠性为总抓手,迅速启动农
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4月4日至4月6日,国能(泉州)热电有限公司圆满完成清明期间保电保供热任务。该公司认真落实清明保电、保供热工作部署,压实安全生产责任,扎实做好假期的电力安全生产和保电、供热工作;提前安排好节日期间值班工作,严格执行节日领导带班值班制度,落实信息传递工作要求,做到各类信息传递准备、快速
4月11日,广东管道洪湾电厂二期供气项目顺利完成置换、升压、稳压、设备调试等试生产流程,标志着广东管道正式具备向下游洪湾电力二期天然气热电联产项目(下称洪湾电力二期)供气条件。洪湾电厂二期供气项目是广东管道为保障洪湾电力二期机组用气需求而建设的配套天然气输送工程。项目在原洪湾末站基
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为消除群租房用电安全隐患,保障群众生命财产安全。近日,国网涡阳县供电公司组织开展校园周边学生群租房用电安全隐患专项排查行动。该公司组织各相关单位对辖区内群租房开展安全专项整治行动,通过上门排查和数据筛选(电量突增等)等方式,排查区域内群租房,对于发现涉及到的群租房内的飞线、漏电保
敷设线路、新装电表、装设阻燃板……日前,贵州省黔东南苗族侗族自治州锦屏县敦寨镇笋屯村消防电力改造项目施工现场,工人们正紧张有序地推进工程进度。这般热火朝天的施工场景,在贵州省各地频频上演。2024年5月,贵州省住房和城乡建设厅、贵州省消防救援总队等部门联合印发《贵州省50户以上农村木质
3月20日,国家能源局发布关于进一步组织实施好“千家万户沐光行动”的通知。通知要求,各地在“千家万户沐光行动”组织实施中,要充分发挥市场作用,充分尊重农民意愿,不折不扣抓好各项工作落实,营造分布式光伏发电市场化、法治化营商环境,不得指定经营主体,不得强制要求配套产业,不得以特许经营
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“多亏你们电力公司及时改造,今年的石榴春灌用电有保障了,以前遇到用电高峰期,用电磁炉烧水都费劲……”3月13日,国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队队员前往彰冠镇开展用户安全用电检查时,果农张大爷说到。据了解,会理市彰冠镇有着“中国石榴第一镇”的称号,近年来,彰冠镇石榴
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