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电改的格局其实已经基本确定:电网加入售电竞争,民资大量涌入。无论国家再放出什么电改政策、能源政策,这个大方向应该不会有变化。
售电市场完全放开将带来大量的、多样的用户服务需求(居民、工业、园区、节能低碳等),以及大量的智能终端的接入需求(分布式能源、电动汽车、智能家居、储能设备等)。
社会资本纷纷拥入售电市场,都急着成立售电公司,争先迈入售电这道门槛。但问题的关键是:成立售电公司就能轻易赚钱吗?有市场又该如何赚钱?
一、用互联网思维卖电
政策确立后,售电侧肯定会迎来一波激烈的竞争。如果照搬市场经济那一套,结果很可能让电网公司痛不欲生。这是一个互联网的时代,只有利用互联网思维进行营销,才能牢牢抓住用户群。
你会发现电改后,互联网和售电似乎更配了。一来售电直接面向终端用户,具有开放性和全民性,是互联网最佳的入口资源,“蓝海”特征明显;二来售电业务中包含众多下游产业链和长尾用户,比如数量大而用量小的居民用户,这些长尾用户的利益在传统售电模式下长期处于劣势地位,而互联网售电模式则可以通过商业模式创新使长尾用户获得实惠、体现价值,也就是说,长尾用户对于互联网模式有一股原生的渴望。
我们来看看当今互联网的几个特点:
1、信息传播面指数型扩张。在这个网速爆棚的时代,好的产品一传十,十传百,很快能被极大的用户群体知晓。
2、推广零成本。以往需要买广告牌、租用货位来展示商品,如今只需要在社交网站发一条链接即可。朋友圈的流行更是为推广提供一大助力,你的客户马上就能变成你的营销人员,为你推广产品,并且还不需要你支付任何费用;
3、大数据宏观分析。由用户反映的数据能够一个不差地收录进大数据库里,对这些数据进行统计分析,了解用户需求,能够从各个方面改善公司的服务质量。
明明在说售电的事,怎么扯了这么多互联网的内容?因为,电作为一种商品,在竞争售电的背景下,只有依托互联网思维来进行宣传和营销,才能尽可能降低售电公司的成本,提高公司收益!
二、电改之后,售电和互联网变得非常契合。首先,售电直接面向广大用户,互联网能够变成一个十分便捷的接口连接用户和电网公司;其次,除开被“五大四小”包揽的大型用户,参与竞争的小型售电企业更多地面对数量多、用电量小的用户,现在利用互联网销售可以将以前投入到市场中的成本直接回馈到用户手中,使用户获得实惠。
我们试着想象这样一家售电公司:它的用户是某个地区的居民。首先,公司在社区宣传,以有奖扫码的形式吸引粉丝;然后,公司推出分享送电费活动,鼓励粉丝分享公众号链接;最后,公司分析粉丝们的用电数据,提供定制服务、为这个区域定制电价,使居民能够实惠地用电。
在这个过程中,利用互联网的三大特性,宣传、推广、服务都用很小的成本完成了,并且它们的作用巨大:既为公司吸引了相当大的一部分用户,又因为满足这部分用户的需求,使得用户不易流失。更重要的是,在这每个环节中,用户都有实实在在的好处可以拿到,如果你面对这样一家公司的推广,有什么理由不试着用用他们的电呢?(全球电力资讯榜)
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