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10日,家住太原新开巷小区的张女士使用手机上的国家电网“掌上电力”APP软件,成功缴纳电费。同日,太原供电公司发布消息,“掌上电力”APP全面上线,将给市民提供更加便捷、高效的用电服务。
“掌上电力”APP是国家电网公司打造的一项手机服务软件,电力客户可实现通过手机进行支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务。“以前市民只能自己通过账单总结家里的用电变化水平,现在用‘掌上电力’,用电也能用个明白。”太原市供电公司工作人员介绍,无论手机是安卓系统还是IOS系统,市民手机搜索“掌上电力”或者扫描二维码,下载安装APP,注册登录,输入初始密码6个1,账号的年月用电量和电费金额等详细信息都一目了然。
此外,如果有业务必须要去供电营业厅办理,市民通过“掌上电力”也能快速搜索到最近的营业网点。通过“掌上电力”还能查看一周内的停电公告;“在线客服”板块,可直接连通95598人工客服热线;“掌上电力”客户端一个注册账号可绑定5个用电客户,并有许多用电知识讲解给用电客户。
目前,太原供电公司在全市各大营业厅都设立了专门咨询点,工作人员会帮助客户下载、注册该软件。
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近日,为认真总结新版12398投诉举报处理办法落实情况,持续巩固提升“获得电力”优质服务水平,扎实推进民生用电服务突出问题专项监管,贵州能源监管办召开2025年二季度供电服务监管工作例会,贵州电网公司有关部门及所属供电企业、有关增量配网企业负责人参加会议。会议通报了2025年1-4月12398投诉举
“机井电压正常,线路没有老化。”5月27日一大早,国网滦平县供电公司红旗镇供电所党员服务队身穿红马甲、肩背工具包,走进了河东村的田间地头,开展农田机井灌溉设备专项用电检查,全力保障农业灌溉用电安全,助力农业生产顺利推进。农田机井是农业灌溉的“生命线”,其安全运行直接关系到农业生产和
2016年12月16~21日,山西省临汾市二氧化硫和PM2.5浓度同时爆表,其中二氧化硫峰值浓度破千。而在2017年元旦的跨年霾中,运城的PM2.5指数一度领跑全国。作为煤炭大省,山西的空气质量排名在全国长期靠后。尤其是进入冬季采暖季,以煤炭燃烧为主的采暖方式,常常让当地空气污染情况雪上加霜。2017年1月
山西在今年4月印发的《山西省国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要的通知》中提出:力争到2020年,全省电动车生产能力达到12万辆以上,市场保有量达到20万辆以上。作为山西省的省会,太原顺势提出要打造全球首个纯电动出租车城市。此消息一出,立刻引起国内电动汽车行业关注。记者从太原市交通运输
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7月6日,山西公司组织开展山西电网GIS平台上线前各项基本功能确认测试工作。山西电网GIS平台建设项目,作为国网公司首批新建试点项目,于2010年11月开始实施,到目前为止11个分公司和超(特)高压的实施工作已经基本完成。按照计划,下一步电网GIS平台将在山西公司进行整体上线,为了确保上线后,电网GIS平台各项功能能够正常运行,满足信息系统上线要求,山西公司组织开展了这次上线前平台各项功能测试工作。本次测试由太原市供电公司和超高压分公司关键用户,依据电网GIS平台用户手册和测试用例,采用黑盒测试方法进行,测试范围包括电网GIS平台的各项基本功能和响应情
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