杞县供电公司：创新服务 提升服务质量 赢得客户满意

国家能源集团西藏电力公司26日介绍，2021年9月，在辽宁省援藏指挥部牵头下，由辽宁省工商联组织民营企业捐资700余万元(人民币)投资建设的分散式风力发电示范项目一期工程，在西藏申扎县塔尔玛乡三村验收。2022年9月，该工程二期“风光储微电网”系统投运，目前平稳运行，实现了64户高海拔牧民家庭充足

国家能源集团西藏电力公司26日介绍，2021年9月，在辽宁省援藏指挥部牵头下，由辽宁省工商联组织民营企业捐资700余万元(人民币)投资建设的分散式风力发电示范项目一期工程，在西藏申扎县塔尔玛乡三村验收。2022年9月，该工程二期“风光储微电网”系统投运，目前平稳运行，实现了64户高海拔牧民家庭充足

用好电、省电费，是各地增量配网改革释放出的改革红利。不久前，商务部印发《重庆市服务业扩大开放综合试点总体方案》和《海南省服务业扩大开放综合试点总体方案》，支持两地民企以控股或参股形式开展发电、增量配电和售电业务，进一步支持增量配网改革落地，撬动电力市场化改革红利持续释放。

用好电、省电费，是各地增量配网改革释放出的改革红利。不久前，商务部印发《重庆市服务业扩大开放综合试点总体方案》和《海南省服务业扩大开放综合试点总体方案》，支持两地民企以控股或参股形式开展发电、增量配电和售电业务，进一步支持增量配网改革落地，撬动电力市场化改革红利持续释放。

2月20日，济源供电公司大峪供电所工作人员在接到群众求助后，第一时间驱车上门，及时为辖区桥沟村群众现场排除用电故障，方便群众节日期间用电。（卫凯）

“小伙，你能帮我看看我这个电费是缴费成功了吗？”8月9日，国网伊犁供电公司青年员工刘帆正在为特克斯县幸福小区一期社区的居民解答疑难问题，这是他在防疫“一线”的第七天了。自新一轮疫情防控工作开展以来，面对严峻的疫情防控形势，在疫情防控的关键时刻，各社区工作力量出现很大缺口，国网伊犁供

6月2日，在济源王屋镇杨沟村，笔者看到两名供电服务人员顶着烈日，正在给打麦机安装临时用电计量表，并向农户宣传安全用电知识。该村村民李向前介绍，他家种有两亩多小麦，多为丘陵坡地，每年小麦收割前，王屋供电所的供电服务人员都会提前到麦场检查线路，消除隐患，为打麦机架设临时用电计量表。济源

以贵州凯里供电局为例，对供电企业片区经理“网格化”供电服务管理体系的构建思路、具体措施以及预期的成效进行探究，以供参考。（来源：微信公众号中国电力设备管理协会ID：gh_f69f95f1b242）1贵州凯里供电局片区经理工作模式分析1.1工作理念凯里供电局的片区经理将以客户为中心作为“网格化”供电服

“太感谢你们电力部门了，真是我们的大救星啊，代我谢谢你们赵所长，他为我用电这事可没少操心．．．．．．”！11月6日，岐山县故郡镇西塬村六组贫困户武军锋拿着一面“电力造福人民支援乡村建设”的锦旗送到故郡供电所，因所长赵喜尚在县公司开会，他没有见到本人就反复叮嘱其他工作人员道。据了解，

近日，岐山县供电分公司领导班子成员分组带队深入基层站所，就近期重点工作任务进行督办，以促进年度各项重点生产经营任务的圆满完成。十月中旬以来，由公司领导分组带队，深入基层站所进行检查指导，主要就秋安大检查和秋季营业普查进展情况、低压运维工减员以及“不忘初心牢记使命”主题教育中梳理出

“理发店每月电费开支三四千元,饺子馆每月电费达八九千元。因为电费开支太高,附近饭店黄了好几家。”长春市二道区天旗凤凰城的个体工商户反映,物业在转供电环节收取的电费高,明显增加了商户的经营成本。根据群众在国务院“互联网+督查”平台反映的问题线索,国务院第五督查组在吉林省长春市就部分商业综

5月22日，光山县马畈镇太平村“村网共建”电力便民服务点的电力联络员和电力网格员主动来到田间地头，为忙里偷闲的村民普及安全用电常识、电费电价知识，并顺带巡查沿路的线路、设备，确保排灌等农用设备低压线路“三夏”期间供电稳定可靠。为确保当前“三夏”大忙季节各类电气化设备安全用电，国网光

最近，盐城供电公司总经理兼党委副书记黄壁荣赴滨海县开展工作调研时指出，要管好用好“运检抢”第二班组，定期开展管理要求宣贯和业务规范培训，严格驻地人员“准入关”，合理制定外协队伍与供电所连带监督考核机制，提升网格驻点“运检抢”工作能力。读完这则消息，笔者生出许多感慨来。我们知道，供

5月15日，国网天津经研院规划评审中心牵头完成的《国网天津电力2024年电网发展诊断报告》顺利通过国网发展部评审。规划评审中心技术人员做专题汇报。报告结合“网上电网”集成数据，全面诊断电网发展现状和公司发展能力，聚焦安全、质量、效率、效益等维度，对局部网架薄弱、设备重过载、供电质量偏低

为进一步提高供电员工的自我防护意识和触电急救知识，有效防范和减少触电意外伤害的发生，最近，盐城盐都供电服务中心在去年开展主业人员、供电所人员为期五个批次的触电急救培训的基础上，又开展了施工人员两个批次触电急救培训，各驻点抢报修单位等共计210余人参加培训，并取得了触电急救合格证书。

为积极贯彻落实上级开展高标准农田配套电网建设及农田机井用电服务专项监督工作的通知，国网西华县供电公司领导郑海涛同志带队开展农田机井用电服务监督检查。本次检查围绕电设施“四个是否”，紧盯群众关的重点领域、关键环节和切身利益，主动监督跟进农机井电服务情况，全护航春耕春灌。通过对照上级

5月15日，国网亳州供电公司在魏武广场开展“绿色低碳、美丽中国”主题宣传活动。在宣传过程中，该公司工作人员向市民赠送环保节能宣传资料，科普节能降碳、碳达峰等相关知识，倡导绿色低碳生活方式，营造良好绿色低碳氛围。近年来，国网亳州供电公司围绕亳州市碳达峰工作目标要求，加强电网建设，开展

5月15日，在济源雅新树脂瓦厂，国网济源供电公司供电服务人员一边对该企业的用电情况进行核实，一边对企业的用电设备进行排查，并向企业负责告知排查出的安全隐患，确保该企业度夏期间安全可靠用电。针对小微企业发展规模小、用电设备隐患多、技术人员短缺等方面的情况，国网济源供电公司构建“定点定

“农家乐可以执行农业生产电价吗？”“根据《河北省物价局关于明确农业生产用电适用范围的通知》以农林牧渔产品为原料进行的屠宰及肉类加工、水产品加工用电不执行农业生产电价。”5月6日，河北正定县供电公司园区供电服务中心内勤班班长高会景在办理业扩受理业务时，通过“数智营销”智能服务平台咨询

最近，盐城市委副书记、市长张明康在公司《关于持续深化重大项目服务打造最优电力营商环境的报告》上批示肯定公司工作：“市供电公司重大项目保障有力，值得各相关部门学习借鉴。”高效的办电服务、稳定的电力供应对于市场重大项目的生产经营具有重要作用，不断优化、持续向好的营商环境是激发市场活力

最近，盐城供电公司亭湖区供电服务中心、配电运检中心同五星街道办事处，全面推行五星街道“瓶改电”现场工作，梳理了当前工作进度、分析工作难点，并明确了后续工作要求和进程安排。目前已完成500多户“瓶改电”整改工作，不仅有效提升了居民用餐、生活安全性，而且也帮助商户降低了经营成本。过去，

为进一步拉近主业和产业共建党组织的距离，增强专业联动和资源共享，最近，盐城供电海翔电气公司党支部与项目管理中心党支部，在施工项目部，开展“以高质量党建保障基建建设质效和产业综合效益双提升”结对创先活动，有力地促进了基建现场安全水平和产业综合效益的共同提升。东台晶澳220千伏线路工程