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此外,国网山东电力还在交费方式上推行“互联网+供电服务”模式。目前,山东全省电子化方式服务客户数超过1200万户,其中,微信绑定客户819万户,支付宝绑定客户269万户,掌上电力注册客户48万户,积分商城注册客户89万户,实现电子化交费12973万笔,电子化服务走在了国家电网公司所属各单位前列。
这些优势为推广“四表合一”采集、探索“代抄收”运营模式创造了条件。去年4月,国网山东电力召开“四表合一”试点工作布置会后,济宁供电公司通过调研济宁市区公共事业表计管理现状,超前部署、自我加压,制定了“四表合一”采集试点建设目标,并召开专题研讨会,邀请水、气、热等行业企业,共同探讨“四表合一”的意义、可行性和困难问题,形成了共识。
政府牵头主导协作示范推进
“‘四表合一’建设,技术不是最大障碍,政府主导、多方积极参与,才能高效推动。”济宁供电公司总经理李卫胜介绍说,因为电、水、气、热企业均属于市政服务系统,由公用事业管理部门管理,部分企业初期参与的积极性并不是很高。
针对这种情况,济宁供电公司积极向济宁市政府汇报沟通,全力争取施工协调、行业协同、工程推进等方面的政策支持。济宁市政府先后组织召开“四表合一”建设推进会10余次,研究推出了三项政策,使“四表合一”成为济宁市战略重点工程,确保工作的重要性、延续性和持久性。
济宁供电公司结合济宁地区表计类型、施工条件等因素,编制了一体化采集建设工作方案、采集典型设计方案及采集建设施工标准等文件,为“四表合一”采集建设推进提供组织、技术保障。在试点建设过程中,该公司采用“协作示范、先试先用”的推广策略,与供水公司达成试点合作协议,选择金色兰庭小区作为试点小区,快速、高效地完成了试点小区“四表合一”采集建设,并邀请水、气、热公司参观施工现场,多次召开研讨会,对系统和数据抄录方式提出修改意见,进一步完善系统功能,取得了良好的示范效果。在此基础上,该公司先后与水、气、热公司签订战略合作协议,扩大试点建设范围。
“现在,我们可以应用‘四表合一’采集到的数据为政府、企业、用能客户分析用能信息,实现‘互联网+’互动化服务体验。”济宁供电公司党委书记李作兵说。通过“四表合一”采集到的数据,可以为政府提供区域能源使用比例及使用结构差异分析,为政府制定节能降耗、减排增效等政策提供数据支撑;可以为客户提供用能信息,实现智能互动;还可以为企业分析用能,提供更加多样化的服务体验。
下一步,国网山东电力将以客户需求为导向,以“一张卡、一次交费、一站式服务”为目标,进一步丰富完善采集系统主站功能,实现与各城市市民服务网络的互联互通,充分发挥电力网上交费、第三方支付、10分钟交费圈等优势,解决客户交费多卡、多次、多渠道的困扰;通过微信、手机APP等新型电子化服务手段,为政府、合作企业和四表客户,提供优质、高效的用能服务支撑,打造国内外智能用能信息采集的新标杆。
河南
示范推广让更多居民尝到甜头
“在家就能够在电视上查询到自家水、电、燃气抄表的数据,还能完成付费,真是太方便了!”1月17日,河南开封市水岸家园小区6号楼1203户居民赵柯兴高兴地说。去年年底,他与河南省2000多户居民尝到了水、电、热、气“四表”远程自动抄表的甜头。
打破壁垒整合信息
按照国家电网公司2015年9月下达的年底前完成2000户“四表合一”采集试点建设任务,国网河南省电力公司迅速启动“四表合一”建设工作,选择洛阳、开封、周口、新乡供电公司作为试点单位,建立省市两级专项管控机制,积极推进试点建设工作。
国网河南电力组织河南省电力计量中心开展调研分析,制定详细技术方案,组织开发厂商抽调技术骨干,搭建现场测试环境,在一个月时间内完成采集系统“四表合一”功能的顺利上线,为“四表合一”建设的顺利推进提供了有力的技术保障。
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