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杞县供电公司:服务“对味” 客户欢迎

2016-02-17 09:02来源:河南省开封市杞县供电局作者:邢慧关键词:国网杞县供电公司用电线路用电难题收藏点赞

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2月16日,杞县公司组织人员到东磁集团新能源有限公司进行走访,对该企业的用电线路进行检修,受到企业的欢迎。

新年伊始,杞县公司对县委县政府重点招商引资企业建立公司领导包户联系工作制度,推行全年上门跟踪督办服务,深入企业“听需求、征意见、送政策、供服务”,帮助企业解决生产经营中遇到的用电难题;对公司科室和供电所点对点服务企业进行划分,要求各单位每月主动联系挂点服务企业一次,每季度上门走访一次,及时了解企业需求和困难,及时给予解答或办理,不能当场办理的,要求限期答复或办结,切实做到对客户业务事事有结果、件件有回音;对即将开工的企业,上门进行业务办理服务,严格按照新“三个十条”要求,对企业实行一窗式受理、一站式服务,为企业开好小灶,确保企业早投产入、早运营;成立流动服务小分队,小分队成员主动上门和企业联手进行调研,找原因,解“症结”,帮助客户解决实际用电难题,促进企业发展。

作者: 邢慧
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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